Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
C'è un piccolo errore con i raggi, ma altrimenti va tutto bene. Consiglierò.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non commenterò gli articoli, poiché ad oggi non li ho ricevuti. Ordine effettuato sul sito con indirizzo di consegna presso l'ufficio postale della mia città, il sito ha spedito gli articoli a nome mio con l'indirizzo della posta senza specificare l'ufficio postale. Risultato: il pacco è tornato al mittente per mancanza del nome corretto per l'indirizzo giusto. Rimborso effettuato da Mininx senza ritardi. Ordine rinnovato sul sito con indirizzo di consegna in punto di ritiro, affari da seguire.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, gli indirizzi e le istruzioni di consegna sono gestiti informaticamente, automaticamente, in base alla scelta che fate al momento della scelta della consegna e all'indirizzo che indicate. Ci dispiace che La Poste non abbia trattenuto il vostro pacco, tuttavia non siamo responsabili degli organismi di consegna (come indicato nei nostri CGV). Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
super piccola moto, solo un difetto su un pezzo mal serrato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Accessori moto acquistati da mini mx e impossibile avere i pezzi giusti.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, le Dirt Bikes hanno pezzi adattabili, il nostro sito mette a disposizione delle schede articolo con informazioni tecniche per permettervi di confrontarli con i pezzi della vostra macchina. Se ne avete bisogno, il servizio clienti è a vostra disposizione. Cordiali saluti Mini Mx.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottima dirt, bel suono, bella macchina. Alcune piccole modifiche da apportare per metterla a mio gusto ma nulla da ridire. Rodaggio fatto, ha girato quasi 8 ore. Un po' deluso di ricevere solo un adesivo a 1,90€ per 1300€ di ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna rapida, ma il pacco era in cattive condizioni. Un piccolo pezzo era rotto. È stato necessario contrattare e soprattutto mettere pressione al venditore (grazie Paypal) per riavere questo pezzo che non costa caro ma è introvabile. Il servizio clienti è molto scortese.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso trasmesso ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Non hai 'messo pressione', il servizio clienti ti ha proposto un buono acquisto, hai rifiutato e hai scelto di ricevere direttamente il pezzo rotto, e quindi è stato inviato. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
PERFETTO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto super ma il regalo inviato con era rotto, peccato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ciao, comando kick ordinato e ricevuto in ritardo di 48 ore da dimenticare ed è una schifezza dopo averlo installato e kickato 3/4 volte la sfera non fa più il suo lavoro di mantenimento. Mi sono fatto male perché è tornato in posizione di kick mentre rotolava. Non è il massimo e il prezzo è un po' alto per il risultato e la presunta consegna espressa. DELUSO
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, ci dispiace che la consegna non sia stata effettuata sabato e che sia stata spostata a lunedì, lavoriamo anche con il corriere CHRONOPOST, il tuo ordine è stato preparato e spedito lo stesso giorno. Per quanto riguarda il KICK, hai contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il tuo malcontento e problema e eventualmente proporti una soluzione. Ti preghiamo comunque di scusarci per il ritardo e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il contachilometri non funziona. Sono davvero arrabbiato. Esigo un rimborso
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il vostro malcontento e problema e eventualmente proporvi una soluzione. Vi preghiamo comunque di scusarci e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
A volte dubbi su alcuni pezzi. Esempio: pastiglie dei freni anteriori non ordinate perché ho avuto un dubbio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Troppi esaurimenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Quasi perfetto!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Reso a carico del cliente. Per un casco di taglia leggermente troppo piccolo, io che sono tra due taglie, ho dovuto pagare 14€. Nonostante la mia intenzione di riordinare lo stesso casco di una taglia superiore. È necessario fare uno sforzo sugli equipaggiamenti, in particolare quelli soggetti alla scelta di una taglia. O nel caso di cambio. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, in effetti non abbiamo un'offerta gratuita per il reso dei prodotti. Speriamo di poter offrire ai nostri clienti un'offerta diversa, ci stiamo lavorando. Speriamo comunque che il servizio di preparazione e consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È possibile montare la moto su ruote 14/17 e se sì, con quali accessori? Non ho trovato l'informazione sul sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ben spiegati, tempi di consegna brevi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il sito è buono, i prodotti sono ben presentati. Il materiale ricevuto è ottimo, conforme alla descrizione. La spedizione è rapida. Ho avuto un piccolo problema durante la consegna (elemento rotto), ho contattato il servizio clienti oggi e aspetto il loro riscontro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Prodotto che arriva danneggiato come al solito, gesto di 40€ per un ordine di oltre 500€ avendo bisogno di negoziare...
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, siamo spiacenti per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso fornito ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Per quanto riguarda il gesto commerciale, questo si riferisce al pezzo danneggiato e non all'intero ordine, il che è normale per una procedura di assistenza clienti :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Veloce e serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Impeccabile come sito di moto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Può sempre fare meglio! Troppi esaurimenti!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Mancanza di precisione su alcuni prodotti. E sempre pezzi molto importanti non disponibili e questo da mesi...
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, facciamo del nostro meglio per rendere le descrizioni dei prodotti il più complete possibile. Per i prodotti di marca, in particolare YCF e Nekken, utilizziamo le informazioni fornite da questi fornitori. La disponibilità di alcuni pezzi soffre ancora delle conseguenze della crisi sanitaria mondiale presente da 2 anni. Ci scusiamo per questi disagi. Cordiali saluti Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e ben fatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, vi invitiamo a contattare il servizio clienti per aprire una controversia con il corriere il prima possibile. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Super sito, supporto efficace. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
sito ben spiegato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna un po' tardiva ma manca di piccoli adesivi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Siti ben fatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, ti invitiamo a contattare il servizio clienti per aprire una contestazione con il corriere il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx