Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo e ora. Un problema con il filtro dell'aria che doveva essere piegato e alla fine, sistemando un po' si risolve.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito con prodotti di ottima qualità
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 2 su 5
mai ricevuto il mio ordine ma rimborsato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine sembra non essere stato consegnato dalla posta a causa di un problema con l'indirizzo che avete fornito, dichiarato "incompleto" il che ha impedito la consegna. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
conforme e veloce.
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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Nota: 4 su 5
Molto bene soddisfatto
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Nota: 1 su 5
Problema con il mio ordine, primo maschera esaurita mentre è annunciato 20 pezzi in stock sul sito, quindi cambio prodotto, scelgo un'altra maschera e ci sono stati bug informatici 2 volte!!! Un mese dopo il mio ordine ancora nulla ricevuto, quindi ho chiesto il rimborso per ordinare altrove purtroppo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi totalmente involontari da parte nostra. Purtroppo, a volte, ci sono casi isolati come questo legati all'informatica che, come tutti sanno, può essere capricciosa :) Tuttavia, confermiamo che saremmo molto felici di servirvi nuovamente.
A
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Nota: 4 su 5
Impeccabile ricevuto in tempo ma dovevo avere un adesivo con il mio ordine e non l'ho ricevuto....
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
super veloce, ordine ricevuto in 24 ore, per info motore completo venduto senza gli assi di fissaggio
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A
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Nota: 4 su 5
Se aveste più scelta in cilindrata grande sarebbe bello.
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto nel complesso, una stella in meno perché nessuna risposta alle email che il consulente della chat mi ha detto di contattare.
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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A
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Nota: 2 su 5
Descrizione del prodotto errata, quindi non adatta alla mia richiesta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, dopo verifica la descrizione è corretta e precisa la compatibilità per i motori 150 tipo CRF e voi avete un 150 tipo KLX. Il riferimento compatibile è questo: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Per me la navigazione per trovare i pezzi è un po' difficile, ma la consegna è perfetta e anche il servizio clienti
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A
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Nota: 4 su 5
-
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga, ma prodotto arrivato nel posto giusto e in buone condizioni.
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A
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Nota: 4 su 5
Il sito è facile da usare per ordinare, la consegna è veloce e c'è un tracciamento dell'ordine. Tuttavia, sto ancora aspettando una risposta alla mia email riguardo al kit e ai copri corrispondenti a un Apollo... è passato più di una settimana. Raccomando vivamente il sito!
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Senza preoccupazioni
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 13/01/22 con modalità di consegna in meno di 72 ore pagato in più per alla fine recuperare il mio pacco 5 giorni dopo 18/01/22!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine risale al 13/01/22 alle 20:24, il nostro magazzino è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, il vostro ordine è stato preparato e spedito venerdì 14/01/22. Avete scelto il metodo di spedizione Colissimo Domicile quindi una consegna in 48/72h gratuita. Il pacco essendo partito venerdì e consegnato martedì la consegna è stata effettuata in 72h (la domenica e i giorni festivi non vengono conteggiati nel termine di consegna). Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Servizio telefonico soddisfacente
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A
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Nota: 1 su 5
Allora hanno perso il mio ordine per strada, ho ordinato carenature verdi e bianche, ho ricevuto solo verdi, quando chiediamo informazioni sono nel radar.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il corriere abbia perso il suo pacco, questo indipendentemente dalla nostra volontà, abbiamo avviato la procedura di contestazione con il corriere e le abbiamo rimborsato. Secondo il visivo, il kit di carenature che ha ordinato è verde per tutti i pezzi tranne la piastra anteriore, se le informazioni che ha richiesto non erano abbastanza precise ce ne scusiamo. Cordiali saluti Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Ricevuto molto bene in tempo e ore, però la finitura a volte non è molto pulita a livello dei pezzi, altrimenti RSA
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato un 250 erz crz a novembre, molla del poggiapiedi rotta, vite del freno anteriore rovinata, ruota anteriore completamente storta, il servizio clienti lascia completamente a desiderare, all'epoca non c'era la molla del poggiapiedi e mi hanno lasciato arrangiarmi, ho comprato la moto a 2000€ più l'attrezzatura a 500€, è davvero esagerato. D'altra parte, quando persone come fast55000... fanno video scadenti, gli offriamo regali e pezzi per far funzionare il vostro sito. Assicurate il vostro servizio post-vendita, sarebbe già un buon inizio.
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A
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Nota: 4 su 5
Sito facile da usare
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tracciamento del vostro pacco, esso è arrivato mercoledì 12 gennaio ed è stato depositato nella vostra cassetta postale. Se non è così, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare una contestazione con il corriere. Cordiali saluti, Mini Mx
A
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Nota: 2 su 5
Kit plastico ricevuto piegato nella scatola di imballaggio, di conseguenza è danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita vi contatterà al più presto per rimediare alla situazione.
A
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Nota: 2 su 5
Il fascio che ho ordinato è difettoso e non ho nemmeno ricevuto regali. Simon per il resto è buono
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per qualsiasi problema tecnico vi invitiamo a contattare il servizio clienti, faranno il necessario rapidamente. Per quanto riguarda il regalo, è necessario selezionare durante il vostro ordine quello che desiderate, esso si aggiunge direttamente al vostro carrello affinché durante la preparazione appaia come un prodotto da preparare. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Top!!!
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
top ..
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Nota: 4 su 5
Articolo come descritto ma consegna non al top, non ho ricevuto alcun aggiornamento per 4 giorni, non sapevo dove si trovasse il mio pacco
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Nota: 4 su 5
Buon sito, veloce
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il motore danneggiato nel pacco, chiedo i pezzi rotti che ho ricevuto rapidamente, ho chiesto un piccolo gesto commerciale, una guarnizione per il gesto che non hanno nemmeno preso in considerazione, non è bello per 2 euro di guarnizione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come avete indicato abbiamo trattato la vostra richiesta e inviato rapidamente i pezzi danneggiati. La guarnizione di scarico come gesto commerciale che avete richiesto non era possibile perché non abbiamo il pezzo in magazzino. Cordiali saluti, il team di Mini Mx