Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
Può fare di meglio!
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Nota: 4 su 5
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A
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Nota: 4 su 5
Arrivato veloce
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Nota: 1 su 5
4 pezzi su 5 rovinati. Ordine ricevuto con cose non destinate a me e il mio kit decorativo non era nel mio pacco, sconsiglio mini mx
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Hai contattato il nostro servizio clienti riguardo al pezzo mancante. Il nostro servizio ha risposto nel più breve tempo possibile e ha rinviato il pezzo mancante appena possibile. Tuttavia, nessun pezzo era rovinato secondo le tue parole, e i pezzi ricevuti in più ti sono stati offerti. Purtroppo non possiamo fare di più. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
consegna rapida super
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Nota: 2 su 5
Ho messo due stelle per la rapidità di consegna ma ho ordinato un cerchio c'era un raggio allentato e che era stato rimosso, e il cerchio è graffiato molto deluso per il mio primo ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo trovare una soluzione favorevole al vostro problema. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Motore ricevuto in tempo e ora unico difetto il lanciatore 4 colpi si è staccato risultato deve essere cambiato mio figlio è deluso fortunatamente possiedo 2 altre moto a fianco
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A
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Ordine ok ottimo imballaggio nessun problema
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A
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Nota: 1 su 5
Deluso dal servizio clienti. Macchina danneggiata alla ricezione, alcuni pezzi sono rotti e non ci sono sostituzioni, non è normale.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Attualmente il servizio clienti sta cercando di trovare una soluzione positiva con voi affinché possiate ottenere soddisfazione. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Sito molto buono, ma consegna un po' tardiva rispetto a quanto dicono sul sito. Ecco.
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A
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Nota: 1 su 5
Servizio clienti scadente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Il servizio clienti è tornato da te con un gesto commerciale riguardo al pezzo danneggiato, tuttavia il servizio non può applicare una promozione in modo retroattivo su un ordine passato. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
Sito ben fatto
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 2 su 5
La cartuccia del silenziatore ricevuta ha un ingresso troppo piccolo, e secondo le vostre modalità di reso non mi serve praticamente a nulla rimandarvela, inoltre la consegna non è stata effettuata nei tempi previsti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] se il prodotto non è conforme, cercheremo di trovare una soluzione favorevole a questo problema. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Piuttosto bene
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A
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Nota: 2 su 5
Servizio clienti molto rapido nelle loro reazioni, tuttavia ho ricevuto il pacco sbagliato e non ho ancora ricevuto il mio pacco personale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio e cerchiamo di risolvere il tuo problema il prima possibile, come hai potuto notare. Siamo purtroppo dipendenti dai trasportatori. Non esitare a contattarci se necessario affinché possiamo cercare di accelerare la procedura se possibile. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
A
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Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'acquisto. Solo un piccolo problema riguardo allo stato dell'ordine che è stato segnato in corso di consegna troppo presto rispetto alla data effettiva di consegna.
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità
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Nota: 4 su 5
Conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
Ordine rapido ricevuto in tre giorni
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Nota: 4 su 5
Consegnato in orario e buon imballaggio del prodotto
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Nota: 1 su 5
servizio clienti scadente, molto deluso, nessun gesto commerciale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Il produttore non garantisce i cerchi in acciaio e considera questo tipo di rottura come un difetto d'uso.
A
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Nota: 1 su 5
Ho acquistato un casco il 14/11/21 seguendo la tabella delle taglie del venditore e basandomi sul mio vecchio casco che è della stessa marca e modello, solo il colore cambia. Una volta ricevuto mi accorgo che qualcosa non va, quindi chiamo il servizio clienti per le modalità di scambio, assurdo nel 2021. I resi sono a pagamento e l'interlocutore non voleva sapere nulla, nessun gesto!!! Per un equipaggiamento di sicurezza... Insomma, per me questo sito non è affidabile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Cosa non andava con il casco? I resi in caso di errore nell'ordine sono effettivamente a carico del cliente come indicato nei nostri CGV. Qualsiasi richiesta di gesto commerciale deve essere effettuata via email a [email protected]. Cordiali saluti, il team di MiniMx
A
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Nota: 4 su 5
Si può sempre fare meglio
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A
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Nota: 4 su 5
Il tubo è corretto e perfettamente utilizzabile, tolgo una stella perché 14 cm del tubo sono ingialliti e non è il massimo dell'estetica..
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A
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Nota: 4 su 5
Bene con alcune piccole cose da rivedere, supporto non della giusta misura, leva del freno troppo spessa per entrare nella cocotte
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A
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Nota: 4 su 5
Ottima consegna
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Nota: 1 su 5
Nessun termine rispettato per la consegna. Ho pagato in più per averlo a casa in 24 ore, l'ho ricevuto una settimana dopo in un punto di ritiro con il mio pacco sconosciuto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, consegniamo solo nei giorni feriali, hai ordinato venerdì 12 con una consegna in 24h/48h a seconda della tua regione (come indicato sul sito) il tuo pacco è stato effettivamente consegnato in un punto di ritiro dopo che il corriere si è presentato a casa tua. TNT ha scelto di lasciare il tuo pacco in un punto di ritiro per evitare un ritorno al mittente.
A
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Nota: 4 su 5
Disponibilità, consegna veloce prodotti conformi.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Molto chiaro
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Buon sito ma alcuni elementi in vendita non sono funzionanti
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Si può sempre fare meglio!! E ci sono molte rotture in questo periodo!
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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