MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Buongiorno, salvo errore da parte nostra, non ci ha segnalato alcun problema riguardo alla consegna. Nel caso desideri un cambio o un rimborso, ti invitiamo a contattarci al 09.72.39.05.37 o via email [email protected]. I nostri consulenti sono a tua completa disposizione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon sito!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sito che risponde a una ricerca precisa, sia tramite la pagina stessa, sia tramite i consulenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Bisognerebbe essere più precisi sulla compatibilità dei pezzi rispetto al modello di moto in questione, grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto ma ci è voluto più tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Il cartone è arrivato pieno d'olio. Il corriere non voleva consegnarlo in queste condizioni, ma non gli è stata data scelta.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto grazie per il vostro ordine sul nostro sito. Un motore contiene necessariamente olio all'interno, e purtroppo può capitare che, durante il trasporto, nonostante le istruzioni affisse sui nostri imballaggi, il cartone venga capovolto. I nostri trasportatori hanno l'istruzione, in questi casi, di cambiare il cartone prima della consegna. Ci dispiace che ciò non sia stato fatto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Moto molto bene, al top. Montaggio della Cross solo qualche piccolo dettaglio fusibile bruciato e il tubo della benzina che era schiacciato, ho dovuto accorciarlo affinché la benzina potesse fluire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, commerciali professionali, il sito è attraente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un giorno di ritardo per la consegna tramite Chronopost, altrimenti nulla da dire, tutto è conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Problema di personale per la consegna alla data richiesta anche se l'appuntamento era stato confermato, telaio di trasporto leggermente danneggiato, una molla di pedale rotta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il manuale non corrisponde alla moto ma per il resto va tutto bene. Consegna e assistenza molto bene. Consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Globalmente non male? Ma le ruote andrebbero riviste
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho richiesto un filtro dell'aria di colore verde e ho ricevuto un nero, come si può essere soddisfatti, non è possibile, quindi dove mi rimandate il pezzo giusto o non ordinerò più da voi!!!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per questo disagio. Hai contattato il servizio clienti che sono certo farà il necessario rapidamente. (Ti verrà richiesta una foto del pezzo ricevuto) Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ho annullato il mio ordine 10 minuti dopo averlo fatto. L'ordine è stato comunque spedito, quindi ho dovuto rispedirlo a mie spese. Quindi no, non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Avete effettuato il vostro ordine alle 19:30 del 02/09, siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. La preparazione del vostro ordine è stata effettuata il giorno successivo alle 9:11 e spedita alle 10:08, per garantire un tempo di preparazione e spedizione non abbiamo purtroppo la possibilità di interrompere una preparazione in corso e ciò per rispettare i nostri tempi di impegno. Ci scusiamo di non essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno, Ho effettuato l'ordine il 28/08, trattato il 30/08 perché era un sabato. Il 31/08 ricevo l'ordine al punto di ritiro (Chronopost) in spedizione espressa, ho ordinato una ruota posteriore da 14'' e ricevo una ruota anteriore da 17''. Chiamo il servizio clienti e non è colpa loro!! e per farmi rispedire la ruota giusta è tutto un cinema.... Comunque, spiego loro che ne ho bisogno rapidamente perché mio figlio aveva un contest nel fine settimana. E ho ricevuto la ruota il 06/09 quindi dopo il fine settimana con una spedizione espressa spedita il 03/09, e in che stato, già non me l'hanno inviata al punto di ritiro come richiesto e il corriere l'ha lanciata oltre il cancello e poi il mio cane se ne è occupato... E il massimo è che mi hanno certificato spedizione espressa quindi il sabato 04/09 (indicato sul sito in espressa prima delle 13) Tanto per dire che mio figlio era felice del suo fine settimana. PS: al servizio clienti non c'è modo di avere un responsabile, la risposta che mi hanno dato è 'lui dirà la stessa cosa che noi' Molto cattiva esperienza
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo errore e per questo disagio. Tuttavia, sappiate che stiamo facendo il massimo per limitare i ritardi, tuttavia abbiamo delle procedure da rispettare che effettivamente vi impattano e ce ne scusiamo. Per quanto riguarda le spedizioni, abbiamo raccolte giornaliere dal lunedì al venerdì, nessuna spedizione viene effettuata il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per le spedizioni il venerdì e consegna il sabato, ciò è sempre soggetto alla fattibilità del settore. Speriamo comunque che la situazione si sia potuta sistemare per l'inversione e vi auguriamo un buon fine settimana. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Sono passati 15 giorni da quando ho ordinato e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sul sito è indicato 'consegnato al punto di ritiro'. Tuttavia, quest'ultimo non l'ha mai ricevuto. Quando vado sul sito del corriere, è indicato che il mio ordine è in fase di preparazione presso MMX. Spero, nel peggiore dei casi, di essere rimborsato per il mio ordine di un importo di 400€... Comunque.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, In effetti la vostra consegna ha subito un deterioramento durante il trasporto, essa è in ritorno all'emittente secondo il tracciamento. Vi preghiamo di scusarci per il disagio e stiamo facendo il massimo per onorare il vostro ordine e chiudere questa controversia con il corriere. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Ben corrisponde alla richiesta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna rapida e imballaggio serio. Peccato per la scarsa qualità dei prodotti che ho ricevuto... sono deluso da questo.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo disagio, avete contattato il servizio clienti per spiegare il vostro problema? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nel complesso il sito è davvero non male
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buon sito di buone moto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Sono scontento
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi invitiamo a installare un gripster sulla vostra ruota, se la valvola si è staccata è perché ha girato con il pneumatico. Gli indispensabili per evitare questo tipo di foratura frequente sono il fondo di cerchio + gripster, questo manterrà la vostra camera d'aria attaccata al cerchio e eviterà di strappare la valvola spostandosi con il pneumatico. Consiglio: per realizzare un fondo di cerchio, tagliate la vostra vecchia camera d'aria e posizionatela sul cerchio. Ci scusiamo per questo inconveniente, è una foratura tipica nel Moto Cross. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non male nel complesso a parte le rotture quindi..; "poco meglio fare!!"
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Pezzi YCF ordinati, tappo del serbatoio che non si avvita e tappi di livello anche!!
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, è abbastanza sorprendente, che YCF avete, quale modello e anno? Potete ovviamente restituire i vostri prodotti e farvi rimborsare? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Prima di tutto ho ricevuto il colore sbagliato e in più devo pagare le spese di restituzione, trovo che sia esagerato, non ordinerò più su questo sito dopo aver fatto alcune ricerche su Internet, ora capisco
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo commento riguarda la bobina di accensione verde e non il filtro dell'aria blu ricevuto. Come abbiamo cercato di spiegarle, le tonalità di colore possono variare, ha ricevuto una bobina di accensione verde ma la tonalità di verde non le piace, cosa che comprendiamo e ci scusiamo. Il prodotto è conforme ai requisiti, i nostri scambi si sono fermati: "doveva consultare le spese di restituzione del pezzo". Rimaniamo ovviamente a sua disposizione e sappia che ci sforziamo sempre di trovare una soluzione, infatti troverà sempre e questo in tutte le aziende delle insoddisfazioni, ma se fosse una generalità non saremmo presenti oggi. Speriamo comunque di trovarle una soluzione favorevole e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da navigare e molto comprensibile, sono soddisfatto della rapidità di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Prodotto corretto ma la consegna è stata scadente, avevo richiesto in 24h e ho ricevuto il mio pacco in 5 giorni, non è normale pagare un servizio per niente.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo subito dal suo pacco, sappia che è indipendente dalla nostra volontà. Il suo pacco non è stato preso in carico da chronopost venerdì, ed è stato consegnato lunedì, la consegna il sabato purtroppo non è garantita e dipende dalla regione. Speriamo comunque che sia conforme alle sue aspettative e le chiediamo nuovamente di accettare le nostre scuse. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La frizione che ho acquistato non funziona sulla dirt 125 per cui è venduta. Pezzi cinesi con misure più che casuali e fusione in cattivo stato, non penso di ordinare più su questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, tutte le Dirt Bike sono infatti fabbricate in Asia, quindi anche i loro pezzi di ricambio lo sono, tuttavia qual è il modello della sua dirt bike? Ha contattato il servizio clienti per ottenere informazioni sulla compatibilità? Sperando di fornirle ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto ma peccato per il numero di pezzi esauriti.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci sforziamo di avere il massimo di scelta nella nostra selezione, quale pezzo le è mancato durante il suo ordine? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Buona qualità nel complesso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
sito serio, lo consiglio, ma complicato per ordinare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto bene, il pacco arriva molto velocemente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna corretta, prodotto che non corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, durante l'ultimo arrivo i cuscinetti erano effettivamente mancanti sulla ruota completa della pocket bike, è davvero molto raro che su questo prodotto i cuscinetti non siano forniti. Lo abbiamo indicato nella descrizione per informare i nostri clienti su questo dettaglio di consegna (che può essere vincolante alla ricezione). Ci scusiamo per questo disagio indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
A volte un po' difficile trovare alcuni pezzi, non perché non siano disponibili sul sito, ma sarebbe davvero molto pratico se l'utente potesse utilizzare riferimenti per ogni articolo nelle sue ricerche di prodotti sul vostro sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e speriamo di ottenere un punteggio migliore al vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.