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A
Nota: 1 su 5
Il motore arriva con problemi di rotore e bobina di accensione morta e il nuovo pezzo ordinato aveva un filo tagliato, non è normale avere problemi con il 150yx
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Veloce per l'invio del prodotto, non abbiamo un libretto di montaggio per la moto
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un kit accensione performance che è arrivato in tempo ma i fili del cablaggio erano mal crimpati e si sono staccati quando ho provato a collegarli. Anche i terminali della bobina si sono rotti. Ho dovuto rifare tutte le connessioni. Inoltre, l'anti-parassita era rotto e si è spezzato quando l'ho messo sulla candela. Ho avuto un inizio di dialogo con il servizio clienti che mi faceva domande sui miei problemi ma dopo aver risposto non ho ricevuto alcuna risposta...
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Conforme, consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, nulla da dire per un primo ordine
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo, solo fare attenzione alla consegna 24h
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A
Nota: 1 su 5
Per niente soddisfatto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, possiamo offrirvi supporto o risposte? Sappiate che le condizioni di reso sono disponibili in fondo alla pagina e che potete restituire i prodotti che non vi soddisfano. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatta
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 2 su 5
Più di 1 settimana per una preparazione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Molto bene, nulla da dire.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna, servizio clienti rapido e competente, tuttavia molte parti sono esaurite da tempo e non sono rifornite correttamente rispetto ad altri siti
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 4 su 5
non male
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 2 su 5
Top, le ruote sono a posto e tutto è stato inviato rapidamente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, Spedito il 15/02 senza ritardi consegnato il 18/02, termine rispettato, hai scelto COLISSIMO i termini sono di 48h/72h. Hai effettuato diversi ordini e ad ogni ordine lasci commenti negativi. Il tuo unico scopo è denigrare la nostra società. Cordiali saluti, Mini MX
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A
Nota: 1 su 5
Molto reattivi, spedizioni rapide se in stock
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Risposta di MiniMX
Il sito ha una buona interfaccia globale e altrimenti consegnato in 6 giorni sono molto soddisfatto
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto, consegna effettuata nei tempi indicati più un piccolo regalo che fa sempre piacere
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, Hai contattato il servizio commerciale e il servizio clienti? Cordiali saluti, Mini MX
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A
Nota: 2 su 5
Ottimo
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Risposta di MiniMX
Molto bene
A
Nota: 1 su 5
Non cerchiamo di sdoganare sistematicamente ma questo è indipendente dalla nostra volontà e siamo nuovamente spiacenti per tutti questi disguidi. Sii rassicurato sul fatto che sarai rimborsato al ricevimento dell'ordine nei nostri magazzini, non esitare a contattarci se necessario. Ti invitiamo a scegliere un altro metodo di consegna (punto di ritiro o GLS a domicilio) per le tue prossime consegne e a verificare le informazioni di consegna. Cordiali saluti, Mini MX
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Risposta di MiniMX
La ruota della catena non si monta sulla mia crz, e il guidacatena 3 viti è andato perso fin dalla prima uscita.. eppure serrato all'arrivo del prodotto.. e il selettore di velocità perso anch'esso fin dalla prima uscita, eppure serrato con cura
A
Nota: 4 su 5
mercoledì 17 febbraio: Il tuo pacco non è stato consegnato, è stato restituito al mittente. mercoledì 17 febbraio: Il tuo pacco è nel sito di consegna che serve il tuo indirizzo. Lo stiamo preparando per la consegna.
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A
Nota: 1 su 5
in una parola CATASTROFICO 3 ordini effettuati e 3 problemi Primo ordine Riferimento 0001196426, i cuscinetti conici non essendo quelli giusti, li ho restituiti e non ho mai ricevuto un rimborso... ordine N 2 rif 0001200251 non è mai arrivato ed è stato restituito al mittente senza motivi... ordine n3 rif 0001199329 stesso problema dell'ordine numero 2 Ho telefonato per farmi rispedire i miei pezzi e a quanto pare non è possibile. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Se entro la fine della settimana non ricevo un rimborso, bloccherò le transazioni tramite Mastercard. Possiamo concludere che il servizio è deplorevole, sconsiglio vivamente questo sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il tuo primo ordine riguarda un cuscinetto conico YCF KRDIRECTION41 CUSCINETTO CONICO DI DIREZIONE YCF 41-23,5MM / 41-22MM Siamo spiacenti che questo non sia compatibile con la tua moto. Il reso è stato registrato il 25/02 e la contabilità ha rimborsato il 26/02, dovresti aver ricevuto il rimborso sul tuo metodo di pagamento iniziale. Il secondo ordine è partito da noi ma per motivi che ignoriamo non è stato consegnato in Belgio ed è stato restituito al mittente, secondo il tracciamento è ancora in transito, stesso per il terzo ordine, deve esserci realmente un problema di indirizzo o un problema con il servizio colissimo in Belgio perché due ordini sono stati restituiti al mittente con l'indicazione:
A
Nota: 4 su 5
Pezzo conforme, tempi di consegna rapidi.
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A
Nota: 2 su 5
Delusione, tempi di consegna molto lunghi, pagamento supplementare per consegna espressa 24/48h non bloccato sul loro sito nonostante il trasloco. Dopo una chiamata dopo 15 giorni mi dicono che i miei pezzi partono lunedì senza errori ricevuti venerdì (5 giorni dopo) totale ritardo 3 settimane!!! Non molto serio .....
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambi di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e questo nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Il sito è ottimo, bisognerebbe gestire meglio le scorte ci sono troppi articoli esauriti e bisognerebbe salvare gli articoli messi nel carrello perché ogni volta che mi riconnetto al mio account gli articoli scompaiono
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A
Nota: 4 su 5
Bene ricevuto pezzo pulito non ancora provato ma consegna bene
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A
Nota: 4 su 5
Se tutti i miei fornitori fossero come voi ... molto bene
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A
Nota: 4 su 5
Sito ben dettagliato, pezzi conformi, spedizione abbastanza rapida!
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto semplice
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A
Nota: 4 su 5
Abbastanza soddisfatto
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A
Nota: 2 su 5
A seguito del mio ordine mi chiamano e mi annunciano che il colore scelto per i miei guanti non è più disponibile, costretto a prendere un altro colore. Dopo di ciò ricevo il mio pacco dove la mia borsa per stivali è strappata, dopo di ciò mi fanno un buono d'acquisto dell'importo, ma non ci sono più borse disponibili, quindi mi ritrovo con guanti non del colore giusto, una borsa per stivali inutilizzabile e un buono d'acquisto su un sito dove non ci sono più articoli a basso prezzo né articoli che mi interessano.
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A
Nota: 4 su 5
Bene ricevuto, contento
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A
Nota: 4 su 5
Scelte e prezzi interessanti.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto ma non nei tempi, ho pagato per avere i pezzi in 48-72 ore, non ricevuti in 48 o 72 ore, mi hanno solo detto che mini mx stava cambiando sede, nessuna iniziativa commerciale, niente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in fase di trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era indicato in alto sul sito e nella banner principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambi di sede. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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