Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 369 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Per un primo servizio bene ma non potevo vedere la consegna
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A
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Nota: 1 su 5
Il selettore di velocità inviato da minimx non funziona sulla mia moto da cross, si muove in tutte le direzioni
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Risposta di MiniMX
Ciao, nel caso in cui l'articolo non ti soddisfi puoi restituirlo, procederemo con un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Molto bene, un po' peccato non trovare scelta per il marchio Apollo.
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A
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Nota: 1 su 5
La moto era in stock e il termine di consegna era di 48h a 72h. Ordinato il 19/12/20 e il 29/12/20 ancora nulla ricevuto. La moto doveva essere un regalo di Natale per un bambino e 5 giorni dopo Natale il bambino non ha ancora ricevuto nulla.
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Risposta di MiniMX
Ciao, hai effettuato un ordine sabato 19/12, questo è partito il 21/12 senza ritardi, la moto era ben disponibile al momento del tuo acquisto. Tuttavia, la settimana di Natale essendo molto impegnativa per i trasportatori, sembrava difficile essere consegnati in 2/3 giorni. Di norma, i tempi di consegna sono mediamente di 48H/72H, capirai che la settimana di Natale è delicata. Mi dispiace che la consegna non sia potuta avvenire prima del 24/12 e ciò è indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Molto contento di questo sito, consegna rapida e senza danni
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A
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto tutto. Mi mancano molte cose. Questo mi ha dato fastidio!
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A
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Nota: 4 su 5
Ottima consegna e tempi rispettati
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A
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Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto in tempo e in buone condizioni. La moto è partita e va. Resta solo da fare il rodaggio.
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A
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Nota: 2 su 5
Scarico danneggiato all'apertura del pacco
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A
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Nota: 4 su 5
Molto veloce
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A
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Nota: 4 su 5
Semplice e chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
Sito ben progettato, ricco di informazioni, facile da effettuare un ordine, trattamento dell'ordine e consegna nei tempi annunciati.
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A
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Nota: 4 su 5
Buon descrittivo...
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A
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Nota: 4 su 5
Sito e servizio clienti MiniMX molto buoni. Pacco ben ricevuto, moto molto bene tranne due punti con un po' di ruggine. Servizio di consegna da rivedere perché il fornitore Geodis non rispetta i tempi di consegna annunciati, invece di 48 a 72 ore, consegna prevista da Geodis quasi una settimana dopo l'ordine. Pagare per un servizio per il quale gli impegni non vengono rispettati è illegale. O cambiare fornitore, che tra l'altro ha recensioni molto negative, o annunciare tempi di consegna più lunghi fin da subito.
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A
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Nota: 4 su 5
Tutto è a posto, gentile al telefono, veloce nella consegna, davvero consiglio
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A
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Nota: 4 su 5
Sito professionale, molto reattivo.
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A
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Nota: 1 su 5
Mi piace che sia uno dei pochi negozi che ha un ampio e regolare stock di pezzi per pibike e specializzati.... risposta rapida alle email e non troppo costoso in termini di spedizione..
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Risposta di MiniMX
Tubo rosso non ricevuto e pistone davvero molto rovinato. Assistenza contattata più volte ma senza risposta ogni volta.
A
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Nota: 1 su 5
Rotture di stock, pezzi con dadi mancanti, un sistema di frenata che non era montato, tutto nonostante il buon senso, per quanto riguarda la consegna, 5 giorni di attesa, nulla cambia!
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Risposta di MiniMX
Buonasera, Ma decisamente nulla va da noi, su 3 recensioni lasciate 3 recensioni negative. Tre motivi si pongono: 1: Diffamazione / cerca solo di denigrarci? 2: Ti piace farti del male ordinando da noi :-) 3: Forse siamo i meno peggiori? ^^ Ti invito quindi a rivolgerti a un altro commerciante se non siamo all'altezza delle tue aspettative (purtroppo succede). Gli stock come ti ho detto nella nostra precedente email abbiamo fatto del nostro meglio eppure superiamo più di 150.000 pezzi in stock ma va bene. I tempi, hai ANCORA preso il meno caro
A
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, solo mancanza di scelta di pezzi, costretto a ordinare altrove per avere un kit catena completo
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Nella media
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A
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Nota: 1 su 5
Pezzo non conforme a quanto mi era stato promesso perché assolutamente non rinforzato e foratura già alla prima uscita
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi invito a installare un gripster di ruota, penso che il vostro problema non sia la camera d'aria perché del MICHELIN o del KENDA non abbiamo di meglio. Penso che la vostra camera d'aria si fori alla valvola e l'unica soluzione è installare un gripster di ruota è anche indispensabile per evitare le forature. Inoltre pensate a mettere un fondo di cerchio ;) Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
buon sito se si evita Chronopost
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Veloce, efficace, servizio clienti al top! Grazie
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A
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Nota: 1 su 5
Tempi non rispettati, sembra un pistone usato!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine effettuato il 09/12 alle 19:45 è stato spedito il giorno successivo 10/12, la vostra consegna spedita di giovedì non ha potuto essere consegnata in 24h (venerdì) ed è stata consegnata il giorno lavorativo successivo, ovvero lunedì 14. Le consegne GLS sono da 24h a 48h, se desiderate una garanzia di 24h vi invitiamo a scegliere TNT. Ci scusiamo se i tempi non sono stati all'altezza delle vostre aspettative con il corriere GLS. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 2 su 5
Non fate più montaggi sulle barre del manubrio, lavoro negligente e senza competenze.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, nel caso in cui i prodotti non siano di vostro gradimento vi invitiamo a procedere con il reso. Se cercate manubri di qualità, vi invitiamo a scegliere STARBAR, PROTAPER, NEKEN, la fabbricazione è nettamente superiore. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
Il kit catena ordinato non è stato ricevuto in totale. Pignone catena. Mancanza corona
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A
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Nota: 1 su 5
Problema su metà dell'ordine, ho inviato un'email al supporto e sto ancora aspettando...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo trasmesso la vostra richiesta al servizio clienti per darvi un riscontro nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Semplice, veloce, efficace. Forse manca di precisione e foto su alcuni articoli.
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A
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Nota: 4 su 5
Buonasera, buon prodotto, da vedere nel tempo e di immagine non ho ricevuto istruzioni di montaggio.
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A
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato diverse volte e questa volta il mio accensione che ho ordinato era rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete aperto un dossier SAV? Ho verificato tramite la vostra email ma non ho trovato nulla. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, si adatta perfettamente, facile da montare
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A
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Nota: 4 su 5
Il sito è semplice e la consegna è stata super veloce. Molto contento
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A
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Nota: 4 su 5
Niente da dire, tutto perfetto.
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A
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Nota: 4 su 5
Niente da segnalare
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A
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Nota: 1 su 5
Ricevuta una ruota con tutti i raggi allentati e il cerchio graffiato e una corona storta!!! Da evitare!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è indicato in rosso nella descrizione del prodotto: Il serraggio/regolazione dei raggi deve essere verificato. Potete inviarci una foto affinché possiamo prendere conoscenza del vostro caso. La corona storta, è piuttosto sorprendente, è in acciaio. Sperando di trovare una soluzione. cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 1 su 5
consegna delle più deplorevoli, non sono ancora stato consegnato dopo una settimana anche se avevo scelto la consegna rapida in 24/48h.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi invito a contattare direttamente GLS per segnalare il ritardo Tel: 0 890 890 092 I servizi di trasporto sono attualmente saturi a causa di un forte afflusso e sperando di ritrovare una qualità di servizio presso i nostri trasportatori dopo le festività di fine anno.