I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Pacco ricevuto rapidamente. L'imballaggio non era adeguato perché era di 1,50m solo per accessori che stavano in una scatola di scarpe e un pneumatico da 12'. Penso che il cartone avrebbe dovuto essere ridotto. Punto da rivedere nel servizio imballaggio. Motivo delle mie 4 stelle.
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Nota: 4 su 5
Sito molto facile e accessibile e consegna puntuale.
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Nota: 1 su 5
Non posso rispondere perché non sono ancora stato consegnato
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Nota: 4 su 5
Servirebbero foto più dettagliate dei pezzi perché ci si può facilmente confondere con il modello
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Nota: 4 su 5
Cliente da quattro anni, qualche problema ma nel complesso va bene, sono generalmente reattivi.
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Nota: 1 su 5
Moto nuova che sembra avere una buona qualità ma con 2 difetti su un motore nuovo, non sono affatto contento, testata troppo stretta quindi filettatura rovinata uguale aspirazione d'aria e velocità praticamente impossibile da inserire, è vergognoso vendere moto senza verificare almeno il motore ecc, ero un cliente abbastanza buono ho fatto comprare 5 moto da cross a degli amici ma ora è finita a meno che non siano comprensivi e mi rimandino un motore
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, perché toccare la vostra testata su una moto nuova uscita di fabbrica? Avete un motore YX, che necessita solo di un cambio d'olio alla ricezione e al termine del rodaggio e eventualmente una verifica della regolazione delle valvole. Non comprendiamo bene l'approccio che avete voluto adottare. Riguardo al cambio, i semi-automatici hanno un cambio più duro e da rodare più a lungo rispetto a un cambio manuale, a prescindere dalla marca. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 4 su 5
Bene, solo che non ho ricevuto la molla giusta che avevo ordinato e non ho ricevuto gli adesivi crz
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Nota: 4 su 5
Buon sito con un buon servizio clienti ma foto non contrattuali sui miei ordini. Niente di grave nel complesso.
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Nota: 1 su 5
Servizio clienti deplorevole, ho parlato con una donna che mi ha praticamente urlato contro!! Non parliamo della consegna, pacco incompleto, spese di spedizione in 24 ore non rimborsate. (Ho aspettato più di una settimana per ricevere il resto del mio ordine).
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cosa manca al tuo pacco? Per la consegna, hai beneficiato di una consegna gratuita, cosa desideri farti rimborsare? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Servizio ben organizzato, ma alcuni prodotti ricevuti non corrispondono all'immagine del sito.
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 2 su 5
Servizio clienti per niente commerciale!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è la lunghezza del cavo che hai ricevuto? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Buon sito in generale, nonostante alcune incoerenze di riferimento.
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Nota: 4 su 5
sito chiaro e consegna rapida
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Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatto dei miei ordini, preparazione e spedizione sempre rapida.
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Nota: 1 su 5
Molto deluso dall'accoglienza telefonica dopo aver ordinato un cablaggio per una nuova realizzazione, insomma ho dovuto adattarlo per un risultato estetico mediocre.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il cablaggio del contatto a chiave è identico a quello di base, tranne per un terminale in più. Quale adattamento particolare hai dovuto fare, non capiamo bene? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
non i giusti segmenti nella busta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quanti millimetri di diametro hanno i vostri segmenti? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 1 su 5
Molto deluso, ho ordinato delle protezioni per forcella e non ho ricevuto quelle giuste.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale protezione per forcella avete ricevuto? Di che lunghezza? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Una vergogna! L'articolo ricevuto non è quello giusto. Risposte via email a parte la scheda, 30 minuti per contattare il servizio clienti al telefono, nessun gesto commerciale. Quando spiego che il pneumatico ricevuto non è adatto al terreno, ho l'impressione che la persona dall'altra parte non sappia nemmeno cosa sia un pneumatico. Sono ancora in attesa che mi contattino per dirmi cosa fare con il mio pneumatico, mentre l'errore è loro.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete ricevuto il pneumatico giusto, avete ricevuto un Michelin Starcross. Non abbiamo una risposta particolare da darvi dato che avete ricevuto l'articolo corretto. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Il modulo cdi non era il problema
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Nota: 4 su 5
Il cavo è abbastanza normale, ben regolabile, ma solo il rivestimento in plastica colorata non tiene...
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Nota: 1 su 5
2 linee di scarico compatibili con i nostri telai sono state ordinate, nessuna passa!! Risposta del servizio clienti: rimuovere la protezione termica..... come se questo dovesse entrare per magia.... siamo lontani dal risultato quindi quasi 100 euro per niente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali moto avete? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Problema con il coperchio della testa, le misure fornite non corrispondono e lo stesso vale per il filtro dell'aria! Sono riuscito ad adattare il filtro, ma per la testa è impossibile perché non corrisponde!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il raccordo del filtro dell'aria è di 44mm, quale misura non andrebbe? Per il coperchio della testa quali misure avete? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Abbastanza reattivo, nulla da dire
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Nota: 1 su 5
Due dei prodotti che ho ricevuto non erano conformi alla foto (una coppia di cerchi molto mal montati).
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale prodotto non era conforme alla descrizione? In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 09/05 ricevuto il 27/05
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo atteso l'arrivo delle vostre pastiglie da parte del nostro fornitore più a lungo di quanto avremmo dovuto durante il periodo di confinamento. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto della consegna, i pezzi non sono eccezionali, si può fare di meglio
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Nota: 4 su 5
Navigazione facile
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Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il modello ordinato, avevo ordinato un modello con freno a disco e mi ritrovo con freni a tamburo.... Non serio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sorpresi dal vostro messaggio, potete inviarci delle foto della vostra moto all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
È sempre un piacere ordinare su Minimx. Peccato che non vendano leve moto arancioni. Ma nulla da dire per il resto. Sono soddisfatto e lo consiglio a tutti quelli che hanno una dirt bike.
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
L'ordine non è esatto, una leva del freno per una cocotte di frizione, a parte questo va bene, sarebbe possibile avere la mia cocotte di frizione, per favore, grazie
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Nota: 4 su 5
Il servizio mini mx è molto buono ma le consegne un po' meno
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Nota: 4 su 5
raccomando, nulla da dire
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Nota: 1 su 5
Ho pagato di più per ricevere il mio pacco rapidamente e dopo 10 giorni non è ancora arrivato, nessuna comunicazione da parte di MINI MX e nessuna spiegazione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato in cima alla pagina: Minimx continua a garantire il suo servizio di consegna a domicilio, ci possono essere ritardi nella consegna a causa delle attuali restrizioni sanitarie, ti invitiamo a essere paziente e comprensivo. Il tuo pacco è partito in tempo dai nostri magazzini ed è stato consegnato a GLS per una consegna in Belgio, il tuo pacco è stato effettivamente ritardato, e ciò è certamente legato alla crisi sanitaria. Il traffico sembra tornare lentamente alla normalità e speriamo di poter garantire tempi normali nelle prossime settimane. Ancora una volta, questo è purtroppo indipendente dalla nostra volontà, poiché non abbiamo ritardi nella preparazione degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 1 su 5
Bene
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Nota: 2 su 5
Il sito è molto buono ma la consegna non è ottimale perché il mio cerchio era danneggiato
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