I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
pezzi non compatibili, non corrispondono alla descrizione, ultimo ordine da voi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema avete avuto con il vostro ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Dopo diverse settimane di prove buona moto ma deraglia molto spesso (tensione della catena fatta prima di uscire) il che ha rotto il mio piatto di accensione grazie minimx.
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Nota: 2 su 5
Il pezzo consegnato non è quello giusto, è il gancio posteriore per telaio 801 e il servizio clienti non ha ancora risposto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a prova contraria siete stati molto regolarmente in contatto con il nostro servizio tecnico e commerciale per determinare con precisione, in un primo momento, se il pezzo ricevuto fosse quello giusto, e in secondo luogo quali caratteristiche precise facessero sì che quello ricevuto non fosse compatibile. Infine, un buon prepagato vi è stato inviato via email per recuperare il pezzo contro rimborso. Siamo quindi molto sorpresi della vostra opinione, sapendo che la gestione del vostro dossier è stata rapida e cordiale. Il team MiniMX.
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Nota: 4 su 5
Peccato per il pagamento in più rate che non funziona, su 3 ordini di moto con carte di credito diverse non ha funzionato, altrimenti sito molto buono.
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito per l'acquisto di pezzi di ricambio per moto da cross.
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Nota: 4 su 5
Conforme alla descrizione, consegna veloce, vari pezzi proposti con l'ordine in relazione, nulla da ridire. Grazie team mini mx
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Nota: 4 su 5
Davvero soddisfacente
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Nota: 2 su 5
Di solito molto contento, ma qui mi accorgo subito dopo la fine di un ordine che mi mancava qualcosa, faccio subito il mio secondo ordine e scrivo subito al team di minimix per avvisarli di fare, se possibile, un solo pacco per il mio ordine per evitare le spese di spedizione per 2 ordini e per non sprecare un cartone in più inutilmente. (invio della mia email alle 22:00 del 27/02/2020) email di risposta il 28/02/2020 alle 12:09: "Buongiorno, i pacchi sono già stati preparati e presi in carico dal corriere." peccato...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ogni ordine è registrato con un numero d'ordine. Ogni ordine è individuale e ha le sue spese di spedizione o gratuite se oltre 39 euro in punto di ritiro o ufficio postale. Minimx spedisce centinaia di ordini al giorno, quindi sta a voi come clienti pianificare i vostri ordini o adattarli in base alle eventuali spese di spedizione. I nostri ordini effettuati la sera prima vengono spediti molto presto al mattino affinché possiate riceverli rapidamente. Il vostro messaggio, per risparmiare un cartone, non può quindi essere preso in considerazione. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 1 su 5
servizio clienti molto scarso
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Buongiorno, Quale problema hai riscontrato con il tuo ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Utilizzo del sito super facile e consegna molto veloce!!! Tuttavia uno dei copri motore era crepato e il punto di consegna dove è stato depositato il pacco non era quello giusto. Riordinerò sul vostro sito ma i corrieri dovrebbero fare uno sforzo....
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Nota: 1 su 5
Buongiorno moto ricevuta in tempo, ma durante il trasporto ha danneggiato le forcelle... Chiamiamo mini mx e ti rispondono visto che hai firmato al corriere non è più un nostro problema. Trovo che non sia affatto normale che non ci sia assicurazione al prezzo che paghiamo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Non è esattamente quello che vi abbiamo detto. Come indicato nelle nostre condizioni generali di vendita, dovete notificare al corriere tutte le riserve sul prodotto consegnato. Hai ricevuto il tuo pacco con dei buchi e non hai fatto alcuna riserva, quindi l'assicurazione del corriere non si applica. Abbiamo quindi interrogato il costruttore per vedere se da parte sua copre il tuo danno in garanzia, stiamo aspettando la sua risposta e sarai avvisato rapidamente. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e molto ben protetta
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Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e ben imballato
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Nota: 4 su 5
Questo lato è super bene
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Nota: 4 su 5
Bene tranne che non ho ricevuto il pedale e il mio kit freni non va sulla moto
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Nota: 4 su 5
Buon sito Ottima consegna Buon articolo Ottimamente imballato Unico difetto durante il mio ordine dovevo scegliere il mio regalo per il mio era il poster che ho ricevuto ma mi è costato 1 € in più Altrimenti avrei messo 5 stelle
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Nota: 4 su 5
Non male ma un po' caro
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Nota: 4 su 5
Niente da dire e consegna abbastanza buona.
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Nota: 1 su 5
Deluso
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Buongiorno, quale problema ha avuto con il suo ordine? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Ottima qualità
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Sito serio, servizio clienti disponibile. Spedizione/consegna rapida e curata. Raccomando e riordino appena necessario.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito ma ho difficoltà quando lo utilizzo con il mio iPhone, altrimenti facile e intuitivo
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Nota: 4 su 5
Molto bene tranne il mio parafango anteriore che è deformato (piegato), i miei carenaggi presentano anche segni bianchi, su un colore rosso, una piccola piega fa una traccia bianca e su tutto il carenaggio
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Nota: 4 su 5
Super
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Nota: 4 su 5
Ottimi tempi di ricezione, ma tempi di elaborazione dei punti fedeltà molto lunghi...
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Nota: 4 su 5
Come al solito
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Nota: 4 su 5
Tempi un po' lunghi, ma pezzi di qualità, quando non ci si sbaglia ovviamente soddisfatto, i miei pezzi saranno ordinati da minimx!!
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, kit di plastica corretto
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Nota: 4 su 5
conforme
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Nota: 4 su 5
consegnato in tempo, nulla manca
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Nota: 4 su 5
Ricezione rapida. Poster omaggio non ricevuto nella consegna (non è un dramma), ma un rubinetto di benzina ordinato per niente perché il serbatoio è già dotato di un rubinetto, mentre sul sito era indicato il contrario. 9 euro comunque. Non sono mai stato deluso dal sito fino ad ora.
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Nota: 4 su 5
Molte scelte
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida. Materiale di buona gamma
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Nota: 4 su 5
Secondo ordine su questo sito e non deluso, sito molto buono.
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi!
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Nota: 4 su 5
Bene
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