MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Buongiorno, Quale problema hai con il tuo carburatore? Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
Molto deluso da questo ordine perché il silenziatore è già rotto dopo 30 minuti di utilizzo. Contatterò il vostro servizio clienti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il nostro servizio post-vendita è naturalmente a vostra disposizione all'indirizzo [email protected]. Non dimenticate di allegare alla vostra email, foto e il vostro numero d'ordine. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto dei tempi di consegna, da vedere se la dirt funziona nel tempo, molto soddisfatto per il momento
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Nota: 4 su 5
bene ma consegna troppo costosa
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La consegna è stata offerta per il tuo ordine. È gratuita per ordini superiori a 39€ e sotto offriamo pacchetti a 5,95€. Purtroppo non possiamo fare di meno. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un manubrio che è arrivato storto e con graffi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte vostra all'indirizzo [email protected] o tramite la nostra chat dal vivo riguardo al vostro problema con il pezzo. Se avete qualcosa da segnalare su un pezzo ricevuto, potete contattare il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 1 su 5
sul sito non ho nulla da dire per quanto riguarda gli articoli del mio ordine, mentre la consegna è davvero zero, ma molto bene anche.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quali problemi avete avuto con i vostri prodotti? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Trovo il sito ben fatto!
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ho fatto un errore di guarnizione della testa. Non va con la cilindrata che ho preso. Peccato che non ci sia un kit.
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Nota: 4 su 5
Sito sicuro, servizio post-vendita di qualità. Tuttavia, mancano email informative riguardo alla durata della consegna tra l'ordine e la consegna
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Nonostante un ritardo eccezionalmente lungo dovuto a eventi esterni alla loro volontà in un contesto di sciopero la moto è arrivata bene e mio figlio è super felice. Il sito è molto serio e sempre raggiungibile telefonicamente.
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Ottima moto, rimane una dirt quindi non ci si aspetti una potenza eccezionale ma va benissimo per una passeggiata. Per la consegna, nessuna informazione su dove fosse il pacco ho dovuto andarlo a prendere alla piattaforma logistica. Nulla da dire sul servizio clienti Mini Mx molto reattivo e disponibile mi piace.
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Nota: 4 su 5
Mai avuto problemi particolari consegna rispettata
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato dei coprimozzi per smontare le mie ruote, acquisto completamente inutile perché si è rotto alla prima utilizzazione e peggio cerchio danneggiato per di più... non ho messo "molto male" perché minimx mi ha risposto rapidamente offrendomi il 5% di sconto sul mio prossimo ordine... ma insomma non sono contento di questo acquisto comunque
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, comprendiamo il suo disguido ed è per questo che il nostro team commerciale le ha proposto un gesto per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Bene a parte il CDI racing che è difettoso, un po' deluso
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Nota: 4 su 5
Potreste offrire qualcosa di diverso dai vostri adesivi inutili
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Nota: 1 su 5
Pacco in buone condizioni. Pezzi rotti all'interno?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha parlato con voi per far valere la vostra richiesta di assistenza presso la società YCF. YCF deve restituire 'il ragno' danneggiato, affinché possiate completare l'installazione della vostra scatola dell'aria. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Camera d'aria forata...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti per far constatare la vostra camera d'aria. Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Propone merce che non è in stock, servizio clienti deplorevole, fa credere al cliente che la consegna sia partita ma che sia bloccata dallo sciopero mentre è completamente falso, deplorevole
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo grave disagio, la nostra merce era effettivamente bloccata al molo. Abbiamo voluto risarcirvi offrendovi 32,4€ come gesto commerciale per questa attesa interminabile che ha effettivamente rovinato molte feste di famiglia, ne siamo consapevoli. Credeteci, non era il nostro obiettivo e abbiamo fatto tutto il possibile per accorciare i tempi. Ancora una volta, vi preghiamo di scusare questa sfortunata esperienza e speriamo che ora possiate godere del vostro acquisto. Cordiali saluti, Servizio Clienti Mini MX
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Nota: 4 su 5
Articolo ben ricevuto ben imballato, mi manca il calendario che avevo scelto come regalo
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Nota: 4 su 5
Nessun problema riscontrato, prodotto ben imballato, forse una scatola un po' grande per la dimensione del prodotto. È un po' di spreco ma altrimenti impeccabile
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Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto, peccato che il nostro carrello si svuoti ogni volta!
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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Nota: 4 su 5
Buon sito e consegna veloce
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Nota: 1 su 5
3° ordine... ancora non il pezzo giusto, assistenza clienti odiosa... nessuna risposta passando per contact@.. e nessuna soluzione proposta tramite la chat del sito... molto deluso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha trattato la vostra richiesta, vi ha risposto e vi ha anche inviato foto direttamente dal nostro laboratorio riguardo a un disco di CRZ ERZ e un buono prepagato per restituirci il vostro disco se necessario. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Problema nel mio pacco, prodotto schiacciato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete fatto una riserva al corriere per far constatare lo stato del vostro pacco al fattorino Colissimo? Se il vostro kit decorativo è danneggiato, vi invitiamo comunque a contattare direttamente il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 1 su 5
Servizio clienti telefonico scortese, riattacca in faccia alle persone più volte
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 4 su 5
Sito molto pratico e ben visibile per trovare ciò che si cerca
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Nota: 4 su 5
Ho sempre ordinato su questo sito, lo consiglio a tutti.
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Nota: 2 su 5
Mal spiegato poiché il prodotto non è adatto, dialogo di sordi via email per niente commerciale!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ti ha risposto molto precisamente: "la tua linea si inserisce all'esterno della cartuccia, (la linea sarà sulla tua cartuccia = 38mm), se la linea entra nella cartuccia sarebbe = 31mm" Non possiamo essere più precisi di così. Se tuttavia il prodotto non ti soddisfa, puoi naturalmente restituirlo per rimborso. Cordiali saluti, il team di MiniMX
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Nota: 4 su 5
niente.
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Nota: 4 su 5
MOLTO BENE
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