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A
Nota: 5 su 5
Eccellente, sono un cliente fedele di MiniMX!
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
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Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto ma non nei tempi, ho pagato per avere i pezzi in 48-72 ore, non ricevuti in 48 o 72 ore, mi hanno solo detto che mini mx stava cambiando sede, nessuna iniziativa commerciale, niente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in fase di trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era indicato in alto sul sito e nella banner principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambi di sede. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Anche se c'è un problema, il team gestisce tutto al meglio. È sul servizio clienti che si giudica l'efficacia di un'azienda... e qui siamo al top, bravo!
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A
Nota: 2 su 5
I kit di plastica non erano delle giuste dimensioni
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete acquistato delle plastiche per YCF 50A compatibili solo per YCF 50A. Se le vostre plastiche non sono nel formato corretto, è perché avete preso quelle per la piccola YCF e probabilmente avete un modello normale YCF.
A
Nota: 5 su 5
1 prodotto mancante nel pacco a causa di una consegna caotica. Un'email di reclamo, risposta immediata e presa in carico da parte del team MINIMX. Reattivi e professionali. Ottimo!
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A
Nota: 1 su 5
Pezzi che non si adattano e rimandano a spese dell'acquirente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, nel caso in cui i nostri pezzi siano conformi all'ordine, non ci assumiamo le spese di reso. Tutte le condizioni di reso sono disponibili in fondo alla pagina. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Mi dispiace che i vostri pezzi siano incompatibili con la vostra moto, non esitate a contattarci se possiamo offrirvi assistenza tecnica. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Il motore 160yx è super, mi piacerebbe acquistare ora la 250cc CRZ, ma è possibile avere uno sconto visto il numero di pezzi che ho preso sul sito da quando ho acquistato la 140 CRZ nuova? Potrei farvi pubblicità su Instagram ecc. se vi interessa, sarei felice. Cordiali saluti, Romain
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A
Nota: 5 su 5
Bene
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A
Nota: 5 su 5
Il sito è super facile da trovare, tutto corrisponde alle mie aspettative, grazie
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A
Nota: 5 su 5
Navigazione abbastanza semplice, ho acquistato un tappetino per moto a un prezzo super conveniente. Consegna molto rapida e molto ben protetta.
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A
Nota: 2 su 5
Deluso dalla mancanza di dialogo e dai tempi di consegna
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 incluso, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era annotato in alto sul sito e nella barra principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, si trovano i pezzi di cui abbiamo bisogno
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A
Nota: 1 su 5
Una consegna arrivata con 7 giorni di ritardo, vi ho inviato un'email e mi avete detto che era scritto sul sito che eravate in trasloco mentre non era scritto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il messaggio era annotato in alto sul sito e nella barra principale. Eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 incluso, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Consegna molto rapida, sito molto affidabile
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito! Pezzi economici e di buona fattura. Alcuni ritardi nei tempi di consegna di 24 ore con TNT ma nulla di grave. Cliente fedele!
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A
Nota: 5 su 5
Ordine completo e articolo conforme, prezzo corretto, lo consiglio
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A
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta, pezzo ordinato che si adatta perfettamente alla moto, lo consiglio
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, se si cerca un pezzo per Dirt lo si trova
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A
Nota: 5 su 5
molto bene.
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A
Nota: 1 su 5
Possedendo una pit bike mini MX e cercando pezzi di ricambio (testata), il team mini MX è incapace di darmi il riferimento corretto per la moto. Tuttavia, ho inviato loro tutti i riferimenti con foto ecc... Peccato! È questo tipo di prestazione che fa sì che rimaniate nella fascia bassa... è davvero un peccato! Questo ci spinge tra le braccia di costruttori più seri come YCF per non citarne altri e a non passare più dal vostro sito... sono deluso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace di non aver risposto correttamente alle vostre aspettative. Recentemente sono apparse molte serie da YX, in particolare sulle testate utilizzate. Abbiamo recentemente traslocato il magazzino e i nostri team sono stati impegnati in questo trasloco. I miei colleghi dell'atelier stanno riprendendo poco a poco il loro posto e potranno nuovamente supportare i team commerciali, per chiarire tutte le richieste di quest'ultimi. Vi prego nuovamente di scusarci per questo disagio. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Super personale attento
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A
Nota: 5 su 5
Consegnato in tempo, prodotto ordinato conforme, servizio clienti perfetto, molto impegnato! Sono contento del mio acquisto
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 1 su 5
Non è il pezzo giusto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la doppia linea è per XDURO. Che tipo di Pit Bike avete? Perché se la doppia linea non è centrata per la vostra moto, non sarà compatibile. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Tempi rispettati, tutto ok
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A
Nota: 5 su 5
Fatto molto bene il mio lavoro
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A
Nota: 2 su 5
Pistone graffiato! Quindi non è il massimo, ma consegna rapida invece
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi prego di scusarci per il disagio, avete contattato il servizio clienti per segnalare il problema? Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Nota: 2 su 5
Sono stato rimborsato dopo un primo ordine che era mostrato come disponibile ma che non lo era e ho aspettato 17 giorni il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato sul sito internet, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02, tutte le spedizioni sono riprese dall'08/02, questo spiega il ritardo sul vostro ordine. Abbiamo indicato in più punti del sito, ci scusiamo se non avete notato questa informazione prima di confermare il vostro ordine. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
senza problemi e veloce
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, sito completo, con solo buoni consigli. Consegna rapida e conforme. Consiglio vivamente
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A
Nota: 5 su 5
Aaaa
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme spedizione abbastanza veloce
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un kit freno posteriore per una CRZ il 03-01-2020 e ho ricevuto un kit per un'apollo. Quindi restituzione pezzo a minimix, mi dico che può succedere. IL 20-01-2021 rifaccio lo stesso ordine facendo attenzione a cliccare sul modello CRZ, e verificando sulla foto che sia lo stesso pezzo, e bene, di nuovo ricevo lo stesso pezzo del 03-01-2020 cioè un kit per un'apollo. Al mio primo reso avevo anche fatto un disegno della dimensione del mio pezzo con il mio numero di cellulare in attesa di una risposta, ma nulla, quindi penso che andrò a vedere i vostri concorrenti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il kit freno è con asse da 15mm con un interasse di fissaggio standard per i marchi CRZ, Bastos, YCF, Apollo, e non specifico solo per Apollo. Vi invitiamo a comunicarci il vostro modello esatto, anno, e eventualmente una foto per poter identificare il vostro modello di pit bike. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Super. Spedizione veloce e ottimo servizio clienti :) Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito veloce e preciso!!
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A
Nota: 5 su 5
Team reattivo, spedizione veloce nonostante il periodo difficile! Da raccomandare senza esitazione
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