Italiano 
A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo acquisto
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A
Nota: 1 su 5
Kit plastico venduto come completo e alla fine arriva senza parafango posteriore, quindi sì era indicato ma tutto in fondo alla descrizione, bisogna leggere fino a lì quando si sa di cosa si ha bisogno...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come indicato da voi stessi "È indicato nella descrizione del prodotto". È importante leggere la descrizione di un prodotto, ci sono molte informazioni. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 5 su 5
Il prodotto corrisponde alla descrizione
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme, consegnato nei tempi.
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A
Nota: 5 su 5
Buongiorno, sito serio, l'ordine è conforme a ciò che ho ordinato. Consegna abbastanza rapida, 2 giorni. Impeccabile, l'unica piccola cosa che ho da dire è che la consegna non è completamente gratuita! (Gratuita al momento del tuo carrello ma diventa a pagamento al momento del pagamento, beh, sono 2€ ma comunque non è gratuita). Bene, si rifanno ampiamente sui tempi di consegna. Consiglio questo sito.
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A
Nota: 5 su 5
Bene
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Molto efficace e molto professionale
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A
Nota: 1 su 5
non vogliono darmi un buono di ritorno, non molto commerciale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci occupiamo dei resi di merce in caso di errore da parte nostra. Non possiamo coprire tutte le spese di ritorno in caso di incompatibilità. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 5 su 5
Molto bene, soddisfatto
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A
Nota: 2 su 5
Per quanto riguarda il mio ordine, nel complesso è corretto e veloce, 3 giorni tra l'ordine e la ricezione!!! Per questo darei volentieri 4 stelle, ma il problema è che il carburatore che ho acquistato deve essere regolato e per questo ho bisogno di consigli tecnici e anche inviando un'email aspetto ancora che mi richiamino!!! Peccato che questo danneggi l'immagine del marchio... Ps: ho provato a ottenere informazioni per telefono, ma le signore, per quanto gentili, non sanno abbastanza su ciò che chiedevo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, No, un carburatore non deve essere regolato come lo intendi tu. Un carburatore è regolato in fabbrica, ma molto spesso dovrai rivedere la regolazione in base al tuo stile di guida, e solo tu puoi farlo. Ci sono molti tutorial che spiegano come regolare un carburatore in base alle tue esigenze, ma per approfondire l'argomento: La regolazione del carburatore avviene in due punti. - 1: Regola la tua vite di miscela. Per questo stringi la tua vite a fondo e allentala di 2 giri o 2,5 giri max. - 2: Gioca con i notches della tua ago nel tuo corpo farfallato. In base alle tue esigenze e al tuo stile di guida, abbassa o alza l'ago di un notch. Se alzando o abbassando il comportamento della moto è più in linea con le tue esigenze, sei sulla strada giusta. Puoi consultare il nostro canale youtube, è stato realizzato un video esplicativo: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
A
Nota: 5 su 5
prodotto magnifico, super qualità, super sito
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene.
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A
Nota: 5 su 5
Super arrivato in buone condizioni, pezzo conforme
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A
Nota: 5 su 5
Corretto
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A
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato in tempo
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Super
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A
Nota: 5 su 5
Top!
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A
Nota: 5 su 5
Sito magnifico
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A
Nota: 1 su 5
Grande problema di consegna a causa di un errore di inserimento da parte loro. Il servizio clienti ti tratta dall'alto e non vogliono sentire ragioni. Sono riuscito a trovare il mio pacco dopo 10 giorni di ricerche. Ho chiesto al servizio clienti di mettermi in contatto con il loro responsabile, ma niente da fare. Il responsabile mi ha contattato solo dopo una minaccia di denuncia. Sconsiglio questo sito a causa di un servizio clienti molto scarso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come avrete potuto vedere con i nostri agenti, il suo pacco è stato effettivamente ricevuto dal centro Leclerc, che non ha smistato il suo pacco come avrebbe dovuto. Abbiamo quindi dovuto contattare direttamente il centro Leclerc affinché finalmente le mettessero a disposizione il suo pacco. Il nostro servizio clienti ha quindi fatto bene il suo lavoro, in un primo momento contattando la società di consegna confermiamo la buona consegna del suo pacco e quindi la messa a disposizione, in un secondo momento sbloccando direttamente la situazione, cosa che il centro Leclerc non sembrava prioritizzare. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito con un servizio post-vendita reattivo quando abbiamo bisogno di informazioni
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A
Nota: 5 su 5
Il sito è buono, ma le foto illustrative per gli articoli non sono pratiche!
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, pezzi conformi e servizio clienti al telefono piacevole.
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A
Nota: 5 su 5
Mai delusa dai miei ordini
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A
Nota: 5 su 5
Nonostante la crisi sanitaria, la gestione del mio ordine è stata onorata con un tempo più breve del previsto. Consegna a domicilio molto seria. Super. Ve lo consiglio.
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A
Nota: 2 su 5
Consegna presunta in 24-48 ore, arrivata dopo 10 giorni in una scatola tutta strappata con scatole di prodotti già aperti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per quanto riguarda la sua consegna, i servizi di trasporto sono ancora saturi e stanno facendo del loro meglio per consegnarle nei tempi indicati, ci scusiamo che abbia dovuto aspettare il suo ordine 6 giorni invece di 3. Trasmettiamo il suo messaggio al nostro partner di consegna. Per quanto riguarda i prodotti e la sua consegna, non vediamo riserve apposte affinché possiamo presentare un reclamo al trasportatore, ha contattato il nostro servizio post-vendita?
A
Nota: 5 su 5
Molto contenta. Risposte rapide a ogni domanda. Tempi di consegna non rispettati, ma non importa, con il lockdown capisco che ci siano stati ritardi.
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A
Nota: 1 su 5
Ritorno sul mio primo acquisto da MiniMx che ora sconsiglierei! Moto ordinata il 26/04 e finalmente ricevuta il 17/06... Per farla breve, eviterò di entrare nei dettagli di questi due mesi... non sono molto soddisfatto per i tempi non rispettati, sia per l'approvvigionamento (nessun stock e tempi di riapprovvigionamento non rispettati per 2 volte...) sia per il corriere per la consegna (7 giorni mentre ho pagato una consegna in 48/72 ore max...) Come molti già sanno, dopo diverse email e chiamate ci si rende conto che il servizio clienti/commerciale è deplorevole e di evidente mala fede... Naturalmente nessuna scusa né gesto commerciale, nemmeno un piccolo adesivo per il bambino che aspetta da due mesi per il suo compleanno, delusione su delusione... Fortunatamente la moto è arrivata in un solo pezzo! Kit decorativo mal posizionato e istruzioni non corrispondenti alla moto, ma nulla di grave concretamente. Per informazione, il signore sgradevole che avete al telefono e si chiama ALEXANDRE SARDINA non è altro che il manager di Minimx... Sì, è il capo che risponde al telefono e i commerciali che gestiscono i reclami... E anche lui non può mai fare nulla... Si ha l'impressione che sia un grande sito internet, ma in realtà è una piccola azienda di una decina di persone gestita da un giovane che sembra fare un po' quello che vuole... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Capisco bene i problemi sanitari che allungano i tempi per tutti. Ma il minimo è essere commercianti, di buona fede e cortesi, cosa che non è stata il caso... Insomma, questo è il mio primo e ultimo acquisto da loro, FUGGITE!! E trovate un altro sito se volete evitare problemi, soprattutto per un grande acquisto, ma attenzione, molti siti sembrano partner di minimx!
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, tempi di consegna un po' più lunghi del previsto.
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A
Nota: 5 su 5
Sito semplice da usare, prodotto di buona qualità da raccomandare
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Nota: 1 su 5
La consegna sarebbe stata in 24-48 ore, mentre ho ricevuto il pacco una settimana dopo. Le foto sono ingannevoli, i pezzi che ho ricevuto non sono gli stessi del sito, non ordinerò più da loro.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale articolo non corrisponde alla nostra descrizione? Per quanto riguarda la sua consegna, è stata effettuata in 3 giorni lavorativi invece di 2, ci scusiamo per il disagio, trasmetteremo il suo feedback al nostro partner di trasporto.
A
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
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A
Nota: 5 su 5
Oggetto conforme all'ordine, consegna veloce e prezzo molto interessante.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e disponibile
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A
Nota: 5 su 5
Ben imballato, niente di rotto o rovinato. Niente da dire sulla consegna.
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A
Nota: 1 su 5
Questo mi preoccupa non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La società di consegna indica una consegna per il 17/06/2020. Tuttavia non abbiamo prova di consegna. Pertanto, ti spediremo un nuovo pneumatico direttamente a casa. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 5 su 5
Prodotto di buona qualità e che arriva velocemente
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