I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Annuncio di una consegna in 48-72h, e mi hanno chiamato per fissare una data di consegna quasi 1 settimana dopo. Non è stato fatto nulla per accelerare la procedura, non ho ricevuto nulla in più, nemmeno un 'scusa'. Ma bisogna apprezzare il fatto che il team di MinMx ha sempre risposto alle mie email/chiamate e quindi alle mie domande!!
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Nota: 5 su 5
Top molto veloce / conforme / prezzo competitivo RAS
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Nota: 5 su 5
Top consegna, top acquisto. Montaggio semplice e intuitivo. Nessuna delusione per l'acquisto. Se c'è una critica da fare, sarebbe sulle immagini in bianco e nero del libretto. A volte un po' troppo scure. Ma se si ha l'abitudine di montare oggetti, non è un vero problema.
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Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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Nota: 5 su 5
Buono
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Nota: 5 su 5
Molto bene, pacco arrivato molto rapidamente, molto ben imballato. La moto funziona. Vedremo in seguito.
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Nota: 5 su 5
molto soddisfatto, al top
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Nota: 4 su 5
Mi piace
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Nota: 1 su 5
Il consulente non aiuta il cliente, fa girare attorno al problema per niente e alla fine dice la stessa cosa al telefono e via email. Vi consiglio di cambiarlo perché non è attento e per avere una risposta da lui bisogna porre 20 volte la stessa domanda, se non è in grado di soddisfare le nostre esigenze cambi mestiere cordialmente.
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Nota: 4 su 5
Bene anche se ho sbagliato colore
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Nota: 5 su 5
Corrisponde all'articolo ordinato
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Nota: 5 su 5
Eccellente, un consulente disponibile molto rapidamente per avere tutte le misure di cui avevo bisogno. Ottimo seguito della spedizione.
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Nota: 4 su 5
Bene nel complesso
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Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho richiesto assistenza diretta prima di ordinare, ho inviato foto della mia moto e ho ricevuto come risposta che andava bene, era compatibile. Risultato, mi ritrovo con un kit plastico e un kit decorativo che non vanno affatto sulla mia moto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Come discusso al telefono, probabilmente abbiamo fatto un errore di valutazione, aspetto la vostra email per fornirvi un'etichetta di reso e inviarvi le plastiche adatte. L'errore è umano, ci scusiamo ancora e risolveremo il problema. Buona giornata
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Nota: 3 su 5
Nulla da dire
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Nota: 5 su 5
Mi piace l'ordine, grazie
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Nota: 4 su 5
Bene e veloce
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Nota: 5 su 5
Veloce
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida, il prodotto sembra di qualità corretta. Il serbatoio era danneggiato alla ricezione, ri-spedizione rapida da parte del servizio clienti su richiesta.
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Nota: 5 su 5
Sempre molto professionale
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Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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Nota: 3 su 5
Bene... pensavo di avere un gesto commerciale dopo il primo ordine della moto dove il serbatoio era crepato. Ho dovuto aspettare circa 1 settimana prima che il figlio si presentasse per la prima volta.
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Nota: 3 su 5
Mi manca il collare di supporto del silenziatore e impossibile contattarli telefonicamente
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) ci siamo sentiti al telefono diverse volte e anche via email e una soluzione è stata trovata. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Super spedizione, peccato che la moto fosse un po' graffiata quando l'ho disimballata, ma nel complesso super moto
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Nota: 5 su 5
Ottimi siti, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
Ottimo sito, nulla da dire, consegne molto rapide in 2 giorni
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Nota: 5 su 5
Perfetto, spedizione molto rapida
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Nota: 5 su 5
Davvero al top
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Nota: 5 su 5
Super come sempre i professionisti di Mini MX. Bravo a tutta la squadra.
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Nota: 3 su 5
manca un anello dell'amortizzatore nel mio pacco e il cilindro è arrivato con una aletta di raffreddamento piegata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se hai riscontrato un problema alla ricezione ti prego di inviare un'email con delle foto a [email protected] e risolveremo questo disagio Buona giornata
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Nota: 5 su 5
veloce, ben imballato, corrisponde perfettamente alla descrizione, consiglio, grazie
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Nota: 5 su 5
Ho ordinato su minimx e sono piacevolmente sorpreso dalla risposta al cliente che è super dall'organizzazione delle consegne che è semplicemente fantastica
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Nota: 5 su 5
Veloce e prodotto di buona fattura +++++
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 5 su 5
Pezzi e tempi ok
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Nota: 5 su 5
ordine spedito in 24h e consegna rapida con un corriere che permette di seguire giorno per giorno l'ordine e che prende appuntamento per la consegna. tutto è conforme, è perfetto!
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Nota: 1 su 5
Nullo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è l'oggetto del tuo malcontento? Buona giornata
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Nota: 5 su 5
Nessun problema da segnalare
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una dirt una 150mini mx ma a causa di una rottura di stock mi hanno fatto passare al modello superiore una 150bw CRZ 2023 ricevo la moto eravamo in due con un amico a comprarla lui ha ricevuto 2 forcelle sinistre io ho aperto e mancavano le viti del manubrio l'asse della ruota anteriore e le distanziali 1 settimana dopo ricevo i pezzi dopo numerose chiamate al marchio non ricevo le giuste distanziali quindi mi rimandano quelle giuste ho potuto usare la moto 2 settimane dopo averla ricevuta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci sono stati effettivamente alcuni problemi con il tuo ordine tuttavia tutto è stato preso in considerazione e risolto, ci scusiamo per i ritardi e l'errore durante il rimando del pezzo. Sperando che la spedizione delle moto della gamma superiore ti soddisfi a lungo termine Buona giornata :)
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