Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, ribadisco la risposta che ti ho dato su Google, vedo di nuovo che il tuo unico scopo è denigrarci (Facebook, Google, recensioni verificate), infatti in questo tipo di circostanze non facciamo alcun gesto commerciale. La ragione del tuo malcontento è un ritardo di 48 ore nella preparazione dell'ordine, non è un po' esagerato? Risposta fatta su Google recensioni: 'Buongiorno, hai effettuato l'ordine il 9/03, questo è stato spedito il 13/03. Insultarci da ladri, queste affermazioni sono forse un po' esagerate? Tuttavia speriamo che ci perdonerai questi pochi giorni di attesa tra il tuo ordine e la preparazione. Ti auguriamo una buona giornata e rimaniamo a tua completa disposizione.' Per quanto riguarda i prezzi, se hai trovato di meno sei libero di ordinare altrove, tra l'altro penso sinceramente che, alla luce delle affermazioni che fai, sia preferibile per entrambe le parti che tu ordini dai concorrenti.

Buongiorno, hai scelto una consegna tramite Colissimo che non è una consegna espressa (DPD o TNT), hai effettuato il tuo ordine il 17/03 alle 15:40, questo è partito senza ritardi il 18/03 ed è stato consegnato il 20 marzo nel punto di ritiro scelto, i tempi sono ben rispettati poiché colissimo consegna in media in 48h/72h. Sfortunatamente, possiamo difficilmente fare più veloce di un ordine preparato in meno di 12h e una consegna in 48h in punto di ritiro tramite colissimo. Siamo sensibili ai feedback dei nostri clienti e ci impegniamo nel caso in cui ci sia stata una mancanza da parte nostra per migliorare i nostri servizi, ma nel tuo caso non comprendiamo bene il problema. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team minimx.fr