I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ho ordinato il 7 giugno con consegna a domicilio in 24/48h, ma ho ricevuto il 13 giugno, a cosa serve pagare una consegna a questo prezzo per non essere consegnato in tempo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Ricordiamo comunque che il 7 giugno è un sabato e che il 9 giugno è un giorno festivo, il suo ordine non ha subito ritardi di preparazione poiché è stato preparato e spedito senza ritardi, il 9 è stato quindi consegnato a DPD France che consegna mediamente in 24h a 48h. Capisco che il tempo di consegna avrebbe potuto essere più breve, ma ciò è dovuto ai giorni festivi che aumentano i volumi presso i trasportatori (come ogni anno) e rallentano le spedizioni, questo è indipendente dalla nostra volontà, non potevamo preparare più rapidamente il suo ordine. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
H
Hugo V.
Nota: 1 su 5
Consegna non puntuale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Non comprendiamo il suo commento poiché il suo ordine effettuato il 02/06 alle 22:08 è stato spedito il 03/06 alle 13:12 tramite colissimo, ed è stato ritirato 48 ore dopo, ovvero il 05/06, nel punto di ritiro che ha selezionato. Ricordiamo che i tempi medi di colissimo sono di 48h/72h, infine Colissimo era in anticipo rispetto alla sua media di consegna. :-) Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
C
Cyril F.
Nota: 4 su 5
Bene
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G
Gregory V.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ora mi resta da montarlo
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G
Gary D.
Nota: 4 su 5
Rapidità di consegna
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M
Mickael B.
Nota: 4 su 5
Super sito
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D
david M.
Nota: 4 su 5
Buon negozio
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A
Antoine P.
Nota: 3 su 5
Ottimo sito con numerosi pezzi di qualità a prezzi non troppo alti, unico punto negativo il tempo di elaborazione e consegna, contate una settimana per il vostro pacco
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M
Mathias G.
Nota: 3 su 5
Non male
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E
Ethan M.
Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi e conforme al mio ordine
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D
David M.
Nota: 4 su 5
Parte rotta: o serbatoio o il cavo tra il serbatoio e il filtro della benzina. Se no consegna veloce e montaggio della moto facile.
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A
Alexandre C.
Nota: 4 su 5
Ordine mmx drift 125 molto bella piccola macchina corrisponde alla descrizione.
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T
Thomas A.
Nota: 3 su 5
Ho comprato una mini moto e l'ho ricevuta con tutti i kit decorativi che si staccano e apparentemente non possono averne in assistenza, un po' deluso...
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A
Aurelien F.
Nota: 3 su 5
Corretto
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C
Clément B.
Nota: 3 su 5
A seguito di un acquisto sul sito Minimx per una motocross Probike 300cc SX, l'ho ricevuta bene dopo una settimana, ma l'imballaggio in cartone era quasi strappato ovunque come se qualcuno avesse guardato dentro... La motocross pesante 117kg è stata consegnata su una mezza pallet danneggiata e nemmeno imballata (nessun supporto). Quando il corriere si è presentato davanti a me per la consegna, ha persino segnalato al suo responsabile che il cartone era danneggiato ovunque e che il cliente (quindi io) rischiava di non accettare il pacco... Quindi, alla ricezione, ho dovuto aprire con il corriere il poco imballaggio che teneva ancora per verificare lo stato della motocross... Il corriere mi ha confessato che la moto era caduta più volte nel suo camion perché non era legata... È normale? Non penso... Ho accettato il pacco perché non ho notato nulla fino al momento del montaggio... forcella graffiata e a livello del telaio l'alloggiamento del poggiapiedi storto... Sono certo che la moto sia caduta da quel lato. Comunque, buona moto, imballaggio molto scarso e soprattutto corriere molto molto scarso.
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D
Damien C.
Nota: 3 su 5
Scheggiatura della vernice sulla forcella. Altrimenti sembra corretto
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G
Gaétan F.
Nota: 3 su 5
Qualche bug, ma altrimenti molto veloce e di ottima qualità.
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C
Cindy M.
Nota: 1 su 5
Merce inviata danneggiata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se non corrisponde ai nostri standard. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha ricevuto merce danneggiata. Il suo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare la qualità delle nostre spedizioni e ci impegniamo ad analizzare questo tipo di situazione con attenzione. Se desidera restituire il prodotto non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, Il team minimx.fr
M
Mario C.
Nota: 4 su 5
Tempi rispettati più o meno! Moto molto ben imballata e nessun graffio riscontrato sul pacco. Raccomando!! Da vedere nel tempo come si comporta ma per ora impeccabile. Il montaggio per la 250ERZ PRO si fa in 3, è più comodo per sollevare la moto
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M
Marcus B.
Nota: 3 su 5
Soddisfatto della ruota ma non della giusta dimensione dell'asse...
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L
Louis G.
Nota: 1 su 5
Il tassello del volano è rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tassello che avete ricevuto è il tassello standard delle fabbriche YX. Se questo si è rotto, penso che abbiate un problema al motore che ha causato la rottura, dubito che il problema derivi dal tassello stesso. Cordiali saluti, il team di Minimx.fr
P
Paul B.
Nota: 4 su 5
Il sito ha un'ampia scelta di marche e gamme di pitbike e dirtbike, oltre a materiale per prendersene cura, è piacevole.
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N
Noah G.
Nota: 3 su 5
Il prodotto corrisponde, ma abbiamo ordinato il diametro sbagliato, contattato il servizio clienti e nessuna notizia, tuttavia il prodotto corrisponde, in buone condizioni e consegna veloce
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D
ducarteron M.
Nota: 1 su 5
2 settimane, 2 settimane che aspetto il mio cavo mentre ho acquistato una consegna in 24-48 ore chiaramente sopra
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N
nathan W.
Nota: 4 su 5
Buon consiglio buona consegna - tranne pacco leggermente strappato da DPD ma nulla mancava
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J
Jason M.
Nota: 3 su 5
Ricambio di scarsa qualità. Disponibilità dei pezzi troppo lunga su questo sito.
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D
Daniel C.
Nota: 4 su 5
Attesa lunga
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A
Anthony Q.
Nota: 4 su 5
Molto bene
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M
Max D.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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J
Julien D.
Nota: 4 su 5
Consegna impeccabile
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A
Arthur C.
Nota: 4 su 5
Bene
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J
jeff S.
Nota: 1 su 5
Cliente fedele da sempre con numerosi acquisti come dirt / forcella ecc. Ultimo ordine una nuova forcella arrivata danneggiata in tutti i punti con filettatura rotta, chiedo un gesto commerciale e mi propongono 20€ (lo trovo vergognoso) e non si preoccupano del fatto che ho acquistato molti articoli ecc. rischiando di perdermi per la modica somma di 20€. Non posso più restituirla perché era obbligatorio che potessi guidare, insomma avete perso un buon cliente per 20€
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi ringraziamo sinceramente per la vostra fedeltà e per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che l'ultimo ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative e che la situazione non è stata risolta in modo soddisfacente. Il confezionamento delle forcelle è problematico, in particolare per i trasportatori, abbiamo segnalato l'informazione più volte e subiamo la situazione. Vi abbiamo proposto uno sconto del 10% sulla forcella o il reso per un rimborso, preoccupati di rispondere favorevolmente al vostro malcontento abbiamo chiesto al nostro responsabile se poteva rivedere la sua posizione sul vostro gesto commerciale. Cordiali saluti, il team di minimx.fr
M
Marco H.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto della moto, davvero nulla da dire a parte una cosa. L'ho ricevuta con la ruota posteriore storta, il che fa sì che quando guido si muova molto. Non è piacevole. Altrimenti molto contento del mio acquisto
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D
Dorian L.
Nota: 1 su 5
Più di 3 settimane di attesa per un piccolo giunto in carta del carburatore. Nessuna informazione da minimx
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A
Axel F.
Nota: 4 su 5
Aaaaa
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S
Sébastien P.
Nota: 1 su 5
Mal fatto deluso
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O
Oustric B.
Nota: 3 su 5
Non ci sono abbastanza dettagli sui prodotti venduti
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C
charles D.
Nota: 3 su 5
consegna disastrosa moto ricevuta cerchio anteriore molto danneggiato serbatoio graffio kick storto cambiare corriere o mettere una cassa di legno invece del cartone.
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A
Antony M.
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole, niente freno idraulico e non gli stessi regolamenti, ho già lasciato un messaggio sul vostro sito e nessuno mi ha richiamato, non esiterò a farvi pubblicità negativa se non mi richiamate, a buon intenditore
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se si è verificato un errore nella descrizione di un prodotto. Sappiate che facciamo tutto il possibile per evitare questo tipo di problema. Nel caso in cui il prodotto non vi soddisfi, possiamo procedere al reso e al rimborso dello stesso. Dopo verifica non abbiamo ricevuto alcuna email da parte vostra, non esitate a contattarci se necessario, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Grazie per la vostra comprensione, il team minimx.fr
J
Jerome C.
Nota: 4 su 5
Sito molto completo nel complesso, la navigazione è semplice
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