I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ho richiesto una compatibilità prodotto con un modello di moto preciso, un link mi è stato inviato dal negozio per effettuare l'ordine Ho ordinato pagando una consegna espressa Il prodotto non si monta e nessuno risponde da allora
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Risposta di MiniMX
Buongiorno siamo aperti tutto il giorno dalle 9 alle 18 al telefono o in chat e non vedo email da parte vostra qual è il problema?
I
Ilias M.
Nota: 1 su 5
Do questo voto perché dopo 3 giorni la dirt ha avuto molti problemi, avviamento impossibile ecc.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema con la moto? perché non vedo alcuna richiesta al servizio tecnico da parte vostra
S
Steven L.
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto che era un po' squarciato con solo metà del mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace se il corriere non è stato delicato con il tuo pacco, potresti inviarmi un'email con il tuo numero d'ordine e gli articoli che hai ricevuto affinché possiamo rimediare alla situazione. Buona giornata [email protected]
N
nabil T.
Nota: 3 su 5
corretto ma sito non aggiornato quando abbiamo ordinato il quad
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B
BENOÎT M.
Nota: 1 su 5
quando ordini un carburatore da 14mm e ricevi un carburatore da 11... zero!!! sto ancora aspettando il buono di ritorno e una risposta riguardo la mia richiesta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ti abbiamo rimborsato il carburatore perché non eri soddisfatto del prodotto. Buona giornata
S
Stephen F.
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il kit decorazione, ordine effettuato martedì, il corriere mi ha proposto una consegna lunedì, quindi il termine di consegna... 48h.. 72h..., ho dovuto ritirare il mio pacco presso il corriere, e non ho avuto il kit deco.. Ma non è molto grave era gratuito e lo preferiamo verde. Ecco altrimenti buon materiale, a presto per altri ordini cordialmente
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R
Romuald M.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e fedele al prodotto annunciato.
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A
Alexis B.
Nota: 4 su 5
Il sito è buono, abbastanza chiaro, prezzi accessibili, l'unico problema che trovo è che non si sa sempre bene se i pezzi sono ben adattati alla nostra moto.
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C
Christian K.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto i pezzi giusti e soprattutto non ho avuto risposta dal servizio clienti, non tornerò su questo sito, è un peccato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete un ticket aperto sul quale vi abbiamo risposto, indicate nella vostra email che i pezzi non sono compatibili e vi chiediamo maggiori dettagli e foto per potervi aiutare meglio. Avete ordinato un kit freno con asse da 15mm posteriore P0149 e pistone singolo anteriore P0150, sono kit freno (soprattutto il posteriore) standard, su quale moto desiderate installare questi kit freno. Sappiate anche che siamo facilmente disponibili per telefono (chiamata gratuita/non a pagamento). Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione e cercherà sempre di trovare una soluzione, siete nostri clienti su diversi ordini, vi abbiamo sicuramente già dimostrato la nostra disponibilità via email, chat o telefono. Sperando di sentirvi la prossima settimana per risolvere il vostro problema. Buon fine settimana Cordiali saluti, Mini MX
E
Elies H.
Nota: 4 su 5
Perfetto, nulla da dire, consegna rapida
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T
Thibault B.
Nota: 4 su 5
Perfetto
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M
Mickel L.
Nota: 1 su 5
Non raccomando, soprattutto se vuoi portare la tua Dirt 125 in stage 2 carburatore e accensione. Perché non ci sono schede tecniche per aiutare con i connettori, non so dove vanno. Chiedo un video, mi danno un link YouTube, e non trovo alcun video per questo. Inoltre, sul carburatore, non ci sono i passaggi vuoti, ho dovuto mettere dei bulloni con le viti affinché fosse serrato.. Lo schema elettrico non è affatto corretto. Non è tutto lo stesso. Perché ho portato il mio motore in stage 2. Molto deluso.
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Risposta di MiniMX
Sì, in effetti mi sono sbagliato sull'ordine per il commento... Un tecnico deve richiamarmi... Ho parlato con qualcuno del servizio clienti... Gli ho trasmesso i miei dati. Ho spiegato tutto.. Deve sapere sicuramente qualcosa sui cablaggi... Cordiali saluti, Mr Lefevre
S
Sébastien B.
Nota: 3 su 5
Bene
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O
Olivier D.
Nota: 4 su 5
Sito molto buono
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E
Emeric R.
Nota: 1 su 5
il pezzo non funziona e non è possibile restituirlo al servizio clienti. vergognoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il suo ordine riguarda un cilindro maestro, è privo di liquido freni, quindi è necessario purgarlo, è fortemente consigliato un purgatore. I kit freni per Dirt Bike non sono sempre ovviamente da purgare, ma non è il pezzo che crea problemi. Se lo desidera, può restituirlo, il modulo di reso è disponibile in fondo al sito. Rimaniamo ovviamente a sua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
T
Thomas M.
Nota: 1 su 5
Ruota a 99€ per farla forare in 1h di utilizzo. Non fatevi ingannare e non commettete lo stesso errore che ho fatto io. Leggete le recensioni prima di acquistare!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se la foratura è alla valvola, ciò è dovuto alla pressione dei pneumatici. Non è legato alla ruota completa, verificate la pressione dei pneumatici per evitare forature alla valvola di gonfiaggio. Inoltre vi invito a installare un gripster di ruota se siete spesso soggetti a questo tipo di foratura, eviterà che la camera d'aria scivoli sul cerchio e quindi strappi la valvola. Siamo davvero dispiaciuti per questo inconveniente, capite che ciò è indipendente dalla nostra volontà. Non esitate a contattarci se avete bisogno di consigli, abbiamo più di 15 anni di esperienza nel settore e conosciamo tutti i dettagli, tra l'altro indichiamo nella descrizione i dettagli d'uso per evitare qualsiasi disagio. Cordiali saluti, Mini MX
H
Hicham G.
Nota: 3 su 5
Spese di spedizione troppo care
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete ordinato un pacchetto di guarnizioni a 15,99€ con 7,99€ di spese di spedizione, sappiate che le nostre tariffe sono decrescenti e gratuite a partire da 49€. Ci sforziamo di offrire tariffe di spedizione il più basse possibile. Cordiali saluti, Mini MX
M
Mathieu M.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una moto il 07, doveva essere consegnata l'11 e sono passate più di 24 ore che non si è mossa da Nizza e nessuna notizia, quindi sono in attesa della consegna
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C
Christopher D.
Nota: 4 su 5
Bene
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H
Hugo P.
Nota: 4 su 5
Non ancora disimballato ma sembra buono
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O
Owen D.
Nota: 3 su 5
Molto in ritardo
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P
Pierre B.
Nota: 1 su 5
Buongiorno per la terza volta invio un messaggio ben ricevuto i cuscinetti dite che sono rinforzati se fossero rinforzati i lati sarebbero arancioni come nelle foto ma ho ricevuto dei neri come quelli originali e non è ciò che ho ordinato grazie di rispondermi anche più velocemente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno vi invito a contattare il servizio clienti per qualsiasi problema con il vostro ordine via email telefono o chat, siamo disponibili tutto il giorno dalle 9 alle 18 a presto :)
N
Nicolas B.
Nota: 3 su 5
Bene
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C
Clyde F.
Nota: 4 su 5
Molto bene nonostante due o tre piccoli dettagli, ma altrimenti nulla da dire
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C
Clara L.
Nota: 3 su 5
Per il sito e il servizio clienti, nulla da dire. Ma la parte della consegna è stata piuttosto catastrofica, la moto ha subito molto ritardo, abbiamo dovuto ordinarne un'altra al suo posto. Indirizzo errato fornito al corriere, abbiamo dovuto andare a prendere la moto noi stessi. Insomma, un po' complicato.
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P
Pauchet M.
Nota: 4 su 5
Buon sito
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S
Steven R.
Nota: 4 su 5
Perfetto
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P
Paul Z.
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho ordinato un filtro per benzina per Apollo 125 rfz, quando l'ho ricevuto nessun problema fino a quel momento, dopo averlo montato mi accorgo che perde in più punti. Ricevo un prodotto difettoso e quindi sono costretto a ordinarne un altro su un nuovo sito, ovviamente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se hai un problema con il prodotto basta farci una telefonata, siamo aperti tutto il giorno dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, ti chiamiamo subito. Buona giornata
D
Dylan D.
Nota: 4 su 5
Bene
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H
Hugo P.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro indirizzo era errato e il pacco è quindi tornato da noi, e ci siamo presi carico della rispedizione a nostre spese, nonostante tutto. Buona giornata
A
Arnaud B.
Nota: 1 su 5
non vedo il mio pacco, mi dice che è ancora a Marsiglia, dal 30
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco non è più a Marsiglia, è stato solo affidato al corriere locale per la Corsica, basta chiamarci per vedere cosa possiamo fare quando è così. Ci scusiamo se la comunicazione del corriere non è chiara. Buona giornata
H
huseyin K.
Nota: 3 su 5
Molto bene
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M
Mel D.
Nota: 1 su 5
Ordine sbagliato ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il servizio clienti ha fatto il necessario per rimandarti il pignone corretto e ti ha anche chiesto conferma del numero di denti e del diametro. Buona giornata
M
Mike G.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente ma purtroppo non ho ricevuto il mio regalo che era un poster crz
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G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
I prodotti sono super, tuttavia sono rimasto deluso dalla consegna, il corriere non ha nemmeno suonato e ha portato il pacco in punti di ritiro a più di 3 km e non avendo un veicolo è stato difficile per me recuperare i miei pacchi di oltre 25 kg
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P
Paolo G.
Nota: 4 su 5
Niente da dire, al top grazie
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S
sebastien R.
Nota: 3 su 5
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Recensione tradotta
A
Ali A.
Nota: 3 su 5
Deluso
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J
Jeremu A.
Nota: 3 su 5
Moto ricevuta con il braccio oscillante danneggiato, nonostante fosse ben imballata, un problema per il fissaggio di un'uscita del radiatore e il filtro della benzina che perde fin dal primo utilizzo. Diversi email inviati al servizio clienti senza risposta da parte loro, sto ancora aspettando
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, l'ultima email che abbiamo ricevuto da parte vostra risale al 18 aprile e non riguardava un problema. Di solito rispondiamo entro 24 ore, basta chiamarci quando è così, siamo aperti tutti i giorni dalle 9 alle 18 senza interruzione. Ti facciamo una telefonata. Buona giornata
P
Pascal R.
Nota: 3 su 5
Ordiniamo pezzi sul sito di CRZ perché non li troviamo su MiniMx ed è MiniMx che ci consegna??????????????
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