Recensioni dei clienti di MiniMX

Voglio soprattutto segnalare il ritardo nella consegna, abbiamo aspettato quasi 2 mesi. Ho dovuto telefonare per sapere quando. Sarebbe bene avvisare i vostri clienti del ritardo, considerando il prezzo delle moto, potrebbe preoccupare. Poi mi chiamano per dirmi che finalmente hanno le moto, solo che c'è un problema! Ah! Non abbiamo il colore giusto e il kit decorativo che avevate richiesto! Possiamo mettervi un altro colore? Beh, ho scelta? No! Quindi va bene, andiamo per il rosso. Può succedere, ma fate almeno un gesto commerciale! Poi la consegna è stata perfetta, nessun problema con il corriere e la presa di appuntamento. E lì il mio compagno apre e la moto è un po' danneggiata, c'è un graffio su un telaio posteriore e il coprire catena dei raggi, il cartone era perfetto, quindi è che la moto è caduta prima di essere messa in cartone! E non è il cartone che avrebbe potuto fare questo! Già ho inviato un'email al servizio post-vendita per dirlo e almeno fare un gesto e beh non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi come dirvi che aspettare 2 mesi e in più danneggiata al prezzo della moto mi ha un po' deluso! Forse bisogna anche aspettare due mesi per il servizio clienti! Finirò comunque con una nota positiva, la moto è molto buona e funziona benissimo. Non è troppo difficile da montare in due, fare bene il rodaggio. E queste parti! Quindi aspetto di vedere per i graffi cosa faranno!

Ho ordinato una 250 ERZ edizione Monster 2024, quale non fu la mia sorpresa quando ho visto il mio ordine bloccato perché non c'era più il kit decorativo Monster blu... Perché lasciarlo in stock? Per smaltire le 250cc normali? Certamente! Per quanto riguarda la consegna, beh, ho ricevuto il mio ordine in quasi 2 settimane! Programmata un lunedì tra le 9 e le 12, sarà infine riprogrammata un martedì tra le 9 e mezzogiorno per essere ricevuta alle 16... Ho dimenticato di ritirare il mio regalo all'ordine (adesivo o poster) ma non mi è stato comunque offerto alcun regalo nonostante i 2100 € spesi, che vergogna! A parte questo, la moto funziona bene e per fortuna... Sono un po' deluso dalla mancanza di professionalità e di fedeltà verso il cliente. Dovevo ordinare un casco, alla fine andrò altrove, è un peccato.

Tempi di consegna troppo lunghi, personale disponibile

ordine arrivato in ritardo

Ho avuto un problema durante la consegna del mio pacco. Ho richiesto la consegna espressa di un pezzo perché era urgente. Ho pagato 11,99 € ma l'ho ricevuto tre giorni dopo.

Metto solo 4 stelle perché la consegna non è stata soddisfacente. Ho pagato per una consegna in 24 ore, ricevuto in 3 giorni....

Ottimo sito, personale molto reattivo, a parte la consegna. Il corriere lascia il pacco nel cortile senza dire nulla a nessuno, entra nel cortile senza che io ne sia a conoscenza.

Non riesco ad accedere al mio account.

Nessuna notizia del mio ordine, ho pagato 11,90€ e ho ricevuto un rimborso di 5€, non so nemmeno perché

Il sito è buono ci sono molte referenze e un servizio clienti piuttosto buono ma i pezzi sono costosi e trovo che non fornisca bene tutte le informazioni

È una merda

Buon sito

Ordine ricevuto completo e rapidamente, piccolo problema, avevamo telefonato a un consulente per indicarci il pezzo ideale per la moto, alla fine non andava bene. Pezzi restituiti.

Molto soddisfatto ma mancava il poster gratuito.

Ho cercato una molla di cavalletto per rxf 125 2024, quella che mi è stata proposta e che ho quindi ordinato non era quella giusta.

Il sito stesso è super, le spedizioni sono rapide, ma la qualità non è eccezionale, ho comprato dei cerchi e ho dovuto usare il disco per rimuovere le sbavature e anche così le camere d'aria nuove che ho messo si sono forate in due giorni, filettature che si rovinano su pignoni nuovi! Insomma, la qualità è così così.

Consegna shenker inaccettabile

bouse

sorpresa.... Ho ricevuto il mio ordine.

Bene ras

Mi mancano delle guarnizioni, non è serio, non comprare questo kit, aspetto un rimborso

Ciao, la bobina di accensione più il fascio di accensione non funzionano, altrimenti carburatore e motore impeccabili, niente da dire, deluso, prodotto molto buono

Mi chiedi la mia opinione mentre non ho ancora ricevuto il pacco.

Guarnizione del tubo di aspirazione ricevuta e consegna rapida (ma con 1 giorno di ritardo rispetto a quanto previsto comunque).

I tubi dell'aviazione sono ingialliti vicino alla maniglia, (idem primo ordine) il poster in regalo non presente!

Kit plastico crf 50 conforme alla descrizione, sembra solido, ma impossibile fissare la piastra davanti, dopo aver inviato un'email al sito nessuna risposta. Mancanza di professionalità, peccato.

Non lo so

Servizio clienti perfetto e raggiungibile

Bene

Ho ordinato mercoledì 17 luglio, il mio ordine avrebbe dovuto essere consegnato sabato 20 luglio e non ho ancora ricevuto il mio pacco, sapendo che paghiamo per arrivare il giorno dopo

Buongiorno, trovo inammissibile che mi inviate un paio di ruote complete posteriori (cerchio, pneumatico, disco freno, corona) e che il cerchio sia già fortemente storto, vorrei quindi sapere come possiamo restituire un pacco, per favore.

Molto bene, ho tutto il necessario per riparare e a un prezzo molto ragionevole, ma manca il poster omaggio nel pacco.

La rookie che ho ordinato a febbraio era pulita ma il selettore di velocità è molto molto duro...

Dopo 1 settimana il mio ordine non è ancora arrivato.

Niente da dire se non che bisogna specificare un po' di più, ho ordinato 1 pacco di 2 assi delle ruote ma non ho le rondelle che normalmente vanno con

tutto perfetto moto crz erz 250 pro ben ricevuta il 18/07/2024 con un difetto sul T della forcella superiore e plastica di protezione forcella danneggiata graffi purtroppo pallet rotto e le cornici in ferro che circondano la moto erano piegate sul lato destro e infine ricevuta una buona settimana dopo averla ordinata, le 48/72h annunciate sul loro sito sono una bufala, non bisogna sognare, i ragazzi almeno è stata ricevuta non come alcuni siti, comunque grazie minimx più il regalo offerto tavola adesivi è quasi perfetto

Super prodotto e consegnato rapidamente!!

Riguardo al pezzo ordinato, non ho nulla da dire... però l'ho fatto consegnare in 24h/48h. E il termine è stato di 60h dopo aver effettuato il mio ordine.... deploro la consegna con DPD....

Consegna nei tempi, ottimo

davvero deluso, da diverse settimane aspettiamo il nostro ordine che è continuamente rinviato, era per un compleanno che è passato quasi 2 mesi fa, davvero deluso, ad oggi ancora non ricevuto, spero prima di settembre 2024, come spero anche in un buon gesto commerciale da parte vostra, in più abbiamo ordinato gli accessori per andare con la moto, quindi ecco 1000 euro comunque