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A
Nota: 4 su 5
Non ricevuto ma 1660 punti fedeltà
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Sito piacevole e materiale conforme
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A
Nota: 1 su 5
Rimborso della spedizione
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A
Nota: 1 su 5
Per una prima cattiva esperienza. Ordine di un pneumatico consegna con camera d'aria normalmente. Il pneumatico non è della marca ordinata e arrivato ma non la camera d'aria, insomma lascia a desiderare - - - non so se posso raccomandarvi...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) c'era un errore nella descrizione del prodotto effettivamente, ce ne scusiamo. Abbiamo ricevuto la tua email e faremo il necessario :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Abbastanza ben imballato, spedizione abbastanza rapida.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Assistenza rapida ed efficace nonostante una moto arrivata con un graffio sullo scarico e sulla forcella anteriore destra
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
Morsa del freno anteriore rotta e non parte
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) avete contattato il tecnico e il vostro problema è stato risolto. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Ampia scelta e prezzi competitivi.
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A
Nota: 1 su 5
Scarsa qualità, la valvola si rompe due volte.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Vee Rubber è un marchio riconosciuto e assolutamente affidabile, se strappi la valvola ogni volta penso ci sia un problema di montaggio e di pressione degli pneumatici. Ti consiglio anche di installare un gripster. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto la cartuccia ma non ho ricevuto gli accessori per fissarla come mostrato nella foto.
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A
Nota: 3 su 5
Mancanza di trasparenza sui prezzi. Ho aspettato il famoso venerdì nero per ordinare pensando di fare un buon affare. Il lunedì della settimana successiva la moto che ho comprato costava 200 euro in meno. Con il codice promozionale avrei risparmiato circa 100 euro sul veicolo. Quindi, inevitabilmente deluso. Pensavo di acquistare un casco in più, ma alla fine l'ho comprato altrove.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Veloce e corretto. Solo un graffio su una plastica nuova. Peccato.
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A
Nota: 4 su 5
Problemi con il mio scarico, sono stati molto reattivi e abbastanza veloci, purtroppo non mi hanno inviato il pezzo giusto, ma non ho dubbi che risolveranno la situazione, attendo la prossima recensione....
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A
Nota: 1 su 5
Il servizio clienti...
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A
Nota: 4 su 5
Aspetto ancora il mio pacco, spero di essere consegnato non troppo tardi.
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A
Nota: 3 su 5
Sito fluido e pratico.
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A
Nota: 1 su 5
Ancora ordini incompleti, ancora una volta, questa volta la cappellino in regalo... Beh no. Ho raccomandato, non lo farò più, incompetenti professionisti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Ti lascio controllare la tua fattura, ma non avevi selezionato il cappellino come regalo, ecco perché non l'hai ricevuto, semplicemente. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 3 su 5
Bene, magro, un articolo difettoso, aspetto uno scambio.
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A
Nota: 1 su 5
Metto 1 stella perché molto male prima ordinazione mai ricevuta, lo faccio presente, chiamo le poste, faccio una denuncia, invio un'email a minimix, limite li sto assillando con telefonate, sono arroganti con i loro clienti, nessun gesto commerciale, il mio ordine l'ho ricevuto solo 1 mese dopo, una vergogna, da evitare questa azienda non professionale
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) il vostro pacco è stato danneggiato dalla Posta e ci sono semplicemente delle procedure che dobbiamo seguire e avete ricevuto il vostro ordine. Ci scusiamo per il ritardo ma il problema viene dalla Posta e non da noi, grazie di rimanere misurati nei vostri commenti e non dire che siamo arroganti. Tutte le richieste sono prese in carico e trattate con la massima attenzione e facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti, vi lascio guardare gli altri commenti... Buona giornata e a presto
A
Nota: 3 su 5
Tutti i pezzi sono stati perfetti tranne il kit di riparazione del cavo della frizione, ho ricevuto un cavo dell'acceleratore e dovevo avere un regalo che non ho ricevuto, un po' deluso
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A
Nota: 4 su 5
Bella offerta di prodotti. Peccato che i punti fedeltà siano lenti da essere presi in considerazione
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A
Nota: 4 su 5
R a s
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A
Nota: 1 su 5
Consegna il giorno dopo non rispettata e nessuna risposta dal servizio clienti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) La consegna è stata effettivamente ritardata di 24 ore da Chronopost, il che è quindi indipendente dalla nostra volontà e queste sono cose che purtroppo succedono. Il vostro pacco è stato messo a disposizione il giorno dopo. L'assistenza clienti risponde sempre, basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno perché non vedo alcuna email da parte vostra. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 3 su 5
Colore sbagliato inviato
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A
Nota: 1 su 5
Ordine non consegnato dopo 6 giorni
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco è effettivamente in ritardo a causa della Posta, il che è indipendente dalla nostra volontà poiché i tempi di spedizione sono stati rispettati da parte nostra. È in corso una procedura per garantire la consegna il prima possibile del vostro pacco. Vi invitiamo a contattare direttamente la Posta oltre alla nostra azione. Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
Ordine rapido, ma non promettono adesivi inesistenti al momento della consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e ben imballata
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino e non c'era alcuna possibilità di ordinare altrove.. Un piccolo extra con il regalo offerto ad ogni ordine che è fantastico! Continuate così. L'unico problema è il livello dei punti fedeltà che arrivano tardi o che non arrivano affatto... ma niente di grave
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A
Nota: 3 su 5
Consegna veloce come al solito
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A
Nota: 1 su 5
Un pezzo è rotto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) se c'è un problema con il vostro ordine basta chiamarci, siamo aperti tutto il giorno in continuazione. Non vedo email da parte vostra, aspetto vostre notizie. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 1 su 5
Molto deluso, carenatura di scarsa qualità
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A
Nota: 1 su 5
Pacco non ricevuto o consegnato a un indirizzo sbagliato?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il tracciamento della posta indica che i vostri due pacchi sono stati consegnati nella vostra cassetta postale il 13 novembre. Se c'è un problema non esitate a contattarci, buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Facilità di navigare sul sito fino alla fine
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato lunedì sera e ricevuto venerdì mattina in Belgio Prodotto conforme alla descrizione
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