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A
Nota: 4 su 5
Spedizione e consegna rapide
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
piuttosto facile da usare
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A
Nota: 4 su 5
Piuttosto soddisfatto nel complesso
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito con molta scelta e ottimi prezzi.
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A
Nota: 1 su 5
Pezzo ricevuto danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci scusiamo ovviamente e vedo che la tua richiesta è stata trattata questa mattina in risposta alla tua email :)
A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
Nota: 3 su 5
Fortunatamente il servizio clienti è buono
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una ruota e mentre la disimballavo ho notato che il cuscinetto a livello dell'asse della ruota era rotto
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) ci scusiamo se c'è un problema con il tuo prodotto, inviaci un'email con delle foto e faremo il necessario :)
A
Nota: 3 su 5
La ruota era senza protezione nella scatola, scatola danneggiata, fortunatamente la ruota era in buone condizioni
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A
Nota: 4 su 5
Buon consiglio per telefono
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A
Nota: 1 su 5
A seguito del mio commento che non ti è piaciuto e di un'assenza di risposta da parte tua, tolgo un'altra stella per il servizio che è ingannevole, la prova è che non lo pubblichi e non mi rispondi.. era il mio ultimo ordine da voi, avete perso un cliente.
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Risposta di MiniMX
"Buongiorno :) I tuoi punti fedeltà dovuti al tuo acquisto sono stati accreditati sul tuo conto, forse non li trovi perché hai tre conti con lo stesso indirizzo sul nostro sito. In un caso come questo, non esitare a chiamarci, lo facciamo direttamente al telefono, possono verificarsi problemi informatici. Riguardo al tuo ordine, hai ordinato mercoledì sera alle 17, l'ordine è quindi partito giovedì pomeriggio e lo hai ricevuto lunedì mattina, quindi 48 ore lavorative, mi dispiace se questo non ti ha soddisfatto, offriamo un servizio 24h con chronopost per tutti gli ordini effettuati prima delle 13, ma il fine settimana sarà sempre considerato come due giorni non lavorativi. A presto da noi e ti ripeto, se hai un problema chiamaci o invia un'email, siamo molto disponibili, non possiamo risolvere il tuo problema se non ne siamo a conoscenza :) Buona giornata" Ecco, ti avevo risposto, il software delle recensioni verificate gestisce le pubblicazioni automaticamente, come puoi vedere rispondiamo a tutti e siamo aperti alla critica. Una chiamata o anche un'email rimane comunque il modo migliore per contattarci e risolvere i problemi :) A presto
A
Nota: 3 su 5
Pagare + 10€ per la consegna cronologica arriva in 1 settimana quasi non cronologica per niente, altrimenti tutto ok
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) La consegna espressa in 24h si applica alla Francia metropolitana, ti consente di riceverlo in due giorni lavorativi. Facciamo del nostro meglio per spedire il prima possibile, a presto :)
A
Nota: 3 su 5
Rispetto delle date di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno, navigando nel sito, ho visto molti accessori relativi al mio acquisto, il che mi ha in qualche modo convinto. L'unico piccolo difetto è che mancano alcune informazioni che a mio avviso sono importanti. Voglio esprimere qui un dettaglio sul piccolo motore riguardo al colore dei fili relativi al collegamento che è diverso da quello del piccolo quad per il quale ho effettuato l'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Arrivato super veloce, ben imballato...
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A
Nota: 4 su 5
I pneumatici sono lì.
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A
Nota: 3 su 5
Servizio clienti poco reattivo
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A
Nota: 4 su 5
Team disponibile e di buon consiglio per fare la propria scelta prima dell'acquisto. Consegna nei tempi previsti, unico neo lo stato della scatola alla consegna. Un servizio clienti reattivo e ricezione dei pezzi entro un termine corretto. Consiglio questo venditore, da rinnovare
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto con il mozzo rotto, ma mi hanno rimandato una ruota e per il resto va bene, funziona bene, rapporto qualità-prezzo è super, consegna abbastanza rapida, gentile per i terreni e la foresta
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A
Nota: 1 su 5
Consegna molto scadente
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo acquisto, sono contento, vedremo per il futuro
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A
Nota: 3 su 5
Soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
R.A.S molto professionale, consegna rapida. Grazie
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A
Nota: 3 su 5
Mancanza di viti, carburatore che manca di viti simili.. manubrio piegato.. sembra un bel po' per una moto nuova, sembra usata, peccato. Spero che venga visto.. peccato che non ho fatto foto
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un 150 lx mini drift, una forcella era difettosa, il servizio post-vendita è stato molto rapido "super", mi stanno rimandando delle forcelle ma non quella originale, quindi sono costretto a cambiare il pinza freno anteriore fino al cilindro maestro e i carenaggi del copri forcella originale non vanno sulle mie nuove forcelle, quindi non ho protezione per la forcella...
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A
Nota: 4 su 5
Bene, buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Ci sono dei bug a seconda dei momenti della giornata
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A
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico sul sito e sulla consegna, anche il servizio clienti è rapido, cortese e molto professionale, solo che nel mio primo ordine non ho ricevuto il piccolo regalo proposto e selezionato, in attesa del mio secondo ordine vedremo se sarà trovato bene dentro, altrimenti tutto va molto bene
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A
Nota: 1 su 5
Le informazioni fornite sul sito e le foto sono fuorvianti. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del mio reso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) allora non ho ben capito il problema con il prodotto, tuttavia il rimborso è stato effettuato il 09 Giugno, se non lo vedi chiamaci :) Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto, tempi normali. Solo un articolo non conforme alla descrizione. Ugello in sacchetto mentre era specificato in scatola, e sistemato nella foto
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Ottima comunicazione e consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il regalo, il poster
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A
Nota: 4 su 5
Un po' deluso dal tappo del serbatoio. È il giusto diametro ma il passo della vite è diverso. Quindi non posso metterlo. Altrimenti la consegna è rapida.
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