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A
Nota: 4 su 5
Buon venditore, consiglio
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 1 su 5
Ordine che doveva arrivare il giorno dopo, in ritardo di 2 giorni e alla fine non era il pezzo giusto anche se è indicato sul prodotto che doveva esserlo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) avete ordinato martedì alle 19:38, quindi dopo il nostro orario di apertura, l'ordine è stato quindi elaborato mercoledì e siete stati consegnati giovedì mattina, quindi meno di 24 ore. Per quanto riguarda la compatibilità del prodotto, non vedo alcuna richiesta da parte vostra al servizio clienti via email. Cerchiamo sempre di aggiornare le schede prodotto e di assicurarci della compatibilità dei pezzi. Sfortunatamente, a volte nel mondo della Dirt le compatibilità sono diciamo "particolari" e è sempre meglio chiedere in anticipo l'ordine, soprattutto per un pezzo come un ago del carburatore che è molto specifico. Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni tranne il weekend dalle 9:00 alle 18:00 per qualsiasi richiesta di questo tipo. Buona giornata :)
A
Nota: 3 su 5
Il sito ha molti problemi
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A
Nota: 1 su 5
Molto scontento, l'ordine doveva arrivare in 24 ore. Ordine effettuato il 10 e deve arrivare il 16.. vorrei un gesto commerciale per il disagio causato. Cordiali saluti
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A
Nota: 4 su 5
Sito buono, buon rapporto qualità-prezzo, sarebbe utile poter filtrare i prodotti e identificare i prodotti in base al veicolo.
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A
Nota: 1 su 5
può fare meglio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) sarei curioso di conoscere il motivo del tuo malcontento perché ti abbiamo proposto un modello di fascia alta allo stesso prezzo di quello che non era più disponibile, è difficile fare meglio nel tuo caso. Aspetto tue notizie. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto dell'ordine, prodotto corrispondente esattamente alle mie aspettative, consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente
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A
Nota: 1 su 5
Le ruote ricevute non erano nuove, o erano di qualità scadente perché sono arrugginite a livello dei cerchioni con già dei colpi e la ruota posteriore era montata con un disco dei freni anteriori... Consegna molto rapida ed efficiente ma prodotto di qualità mediocre. Peccato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) tutti i prodotti che vendiamo sono nuovi senza eccezione. Se c'è stato un problema nel confezionamento e i prodotti sono danneggiati, cosa che può succedere, basta inviarci un'email con delle foto dei prodotti ricevuti spiegando il problema e il servizio clienti si occupa di risolvere il problema. Tuttavia, nel tuo caso non vedo alcuna richiesta da parte tua. Aspetto tue notizie affinché tu sia pienamente soddisfatto. Buona giornata e a presto
A
Nota: 3 su 5
Ricevuto bene il pocket per mio figlio, tuttavia il serbatoio è crepato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci scusiamo per questo disagio e a seguito della tua richiesta un serbatoio ti viene inviato come ricambio. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
La moto è fantastica (rodaggio in corso) consegna rapida. Solo che è un peccato che quando l'ho tirata fuori dalla scatola il tappo della forcella era già graffiato... e vista la graffiatura, almeno una persona l'ha vista e ha chiuso gli occhi, ma va bene, per il prezzo rimane valido
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A
Nota: 4 su 5
Buongiorno Grazie per la vostra reattività
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A
Nota: 4 su 5
Molto rapida ordinazione impeccabile
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A
Nota: 1 su 5
qualità scadente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è il problema con il vostro ordine per favore? Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
Tubo di pessima qualità ma carburatore perfetto da vedere nel tempo .. consegna rapida e
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A
Nota: 4 su 5
Moto in preordine quindi avrei voluto un regalo per il ritardo nell'arrivo previsto ma a parte questo sito serio
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A
Nota: 3 su 5
consegna rapida
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A
Nota: 1 su 5
Moto ricevuta con cartone esploso la forcella piegata! Quasi impossibile mettere le distanziali. La fissazione del cavo del freno anteriore rotta ... Impossibile contattare il servizio clienti .... Deluso per il regalo di compleanno di mio figlio ...
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) Il servizio clienti è disponibile dalle 9 alle 18 tutti i giorni componendo il 3 al centralino, e non vedo alcuna email da parte vostra riguardo a questo problema. Se c'è stato un problema durante il trasporto provvederemo a risolvere il problema Aspetto vostre notizie
A
Nota: 1 su 5
Quad montato ... e variatore che si rompe dopo 3h9 di guida pfff inaccettabile spendere 1018€ nel vend
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) ci scusiamo se hai avuto un problema con il veicolo, come visto aspetto la tua email affinché possiamo risolvere il problema il prima possibile Buona serata
A
Nota: 4 su 5
Nessun problema!
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A
Nota: 3 su 5
Medio vista che manca la forcella nemmeno un piccolo gesto da parte vostra a parte il rimborso della forcella peccato
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A
Nota: 4 su 5
Va bene
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una 250 funziona molto bene siti assicurati
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A
Nota: 4 su 5
Moto ricevuta danneggiata su un tubo di forcella (non vitale comunque) ma peccato per una moto nuova una discussione è in corso con minimx
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A
Nota: 4 su 5
Nichel niente da dire
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A
Nota: 3 su 5
Molto professionale e molto soddisfatto
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno :) Secondo quanto vedo sul vostro ordine, avete ordinato martedì sera alle 21, l'ordine è stato spedito mercoledì e lo avete ricevuto venerdì, quindi 48h, mi dispiace se vi è sembrato lungo, ma i tempi sono stati rispettati. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio. Buona giornata
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Risposta di MiniMX
Prodotto conforme e consegna molto rapida
A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e imballaggio curato
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A
Nota: 4 su 5
Buon materiale, spedizione rapida
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A
Nota: 4 su 5
Funziona molto bene, piccolo regolazione della valvola, lubrificazione di alcuni elementi per una maggiore durata. Funziona molto bene, ottimo rapporto qualità-prezzo
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 4 su 5
Corretto
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A
Nota: 4 su 5
Il chat è reattivo con Roberto al comando.
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A
Nota: 1 su 5
il prodotto ordinato non corrisponde al mio ordine,
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A
Nota: 4 su 5
Si trova ciò che si cerca
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A
Nota: 1 su 5
Buongiorno ho ricevuto il mio ordine ma sono molto scontento perché non mi avete inviato le giuste distanziali per 50 sx
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) allora penso che abbiate fatto un errore durante il vostro ordine perché avete ordinato delle distanziali per i modelli da 250cc, non esitate a contattarci per i pezzi corrispondenti al vostro veicolo buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Ricevuto l'ordine nei tempi! Mancava una gomma su due (tutti gli altri pezzi presenti)! Il servizio mini mx reattivo senza problemi! Tuttavia la consegna con GLS, con una firma a suo nome senza aver ricevuto il pacco nemmeno... La scatola leggermente aperta (sicuramente per poter portare la scatola in vista della forma e del peso della scatola da parte della corriere)! Ringrazio per la gestione di questo problema e la reattività di MMX per questo inconveniente!
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A
Nota: 1 su 5
PROBLEMA ho ordinato dei pontet di manubrio in doppio sulla foto e alla ricezione del mio ordine ho ricevuto solo un pontet, inoltre nulla di preciso sul vostro sito che siano venduti senza le viti di fissaggio.. Aspetto una risposta da parte loro
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) allora effettivamente dopo verifiche i pontet erano confezionati solo da 1, lo modifichiamo subito e ci scusiamo per questo malinteso. Vi invio il secondo rapidamente :)
A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 1 su 5
Per ora stiamo ancora aspettando la consegna... quindi non sono contento dopo 1 settimana dall'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace davvero per la lunghezza di questa consegna, vi ringrazio anche per la vostra comprensione del fatto che è il corriere che non ha garantito. Come concordato vi faccio un gesto commerciale per il vostro prossimo ordine. Buona giornata