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A
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto in tempo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Abbastanza facile
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Consegna corretta
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e prodotto conforme all'ordine, molto bene!!
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A
Nota: 3 su 5
Ho pagato per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 al massimo e l'ho ricevuta solo il giorno dopo. Ho contattato il servizio clienti che non ha trovato alcuna soluzione né risarcimento.
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Risposta di MiniMX
Ciao, hai scelto una consegna standard Chronopost, quindi è normale che non l'abbia ricevuta il giorno dopo. L'ordine è stato preparato meno di due ore dopo che lo hai effettuato ed è stato spedito nel pomeriggio stesso e consegnato in meno di 48 ore, facciamo tutto il possibile per non perdere tempo e soddisfarti il prima possibile. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Ruota bucata, i pezzi sono arrivati, trovo sia un peccato per una ruota da 100€
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Risposta di MiniMX
Ciao, la tua richiesta di assistenza è stata presa in carico oggi dopo aver ricevuto la tua email, come facciamo sempre quando c'è un problema. Speriamo che tu sia soddisfatto della gestione. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Ho sempre ordinato da voi, non sono mai rimasto deluso, ma qui mi manca un pezzo nel pacco
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Risposta di MiniMX
Ciao, vedo che i vostri due pacchi sono stati consegnati, avete tutte le vostre parti? Perché non vedo alcuna richiesta di assistenza da parte vostra. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Unico neo: pezzo pieno di polvere.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Dopo un problema con procedure piuttosto lunghe, sono riusciti a rispedirmi il pacco abbastanza velocemente
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto e rapido
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A
Nota: 4 su 5
Sito impeccabile ma pago una consegna espressa per riceverlo il giorno dopo e lo ricevo 2 giorni dopo
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A
Nota: 4 su 5
La leva è un po' più corta a livello di passo (su un 140) quindi bisogna spingerla di più rispetto a quella originale! Ma altrimenti la leva sembra solida, da vedere nel tempo
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Un po' lungo sulla consegna
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A
Nota: 1 su 5
Manca di informazioni aggiuntive, acquisto inutile, se mi avessero guidato bene verso i pezzi compatibili sarebbe stato più semplice per tutti, pensavo che sarebbe stato meglio, ma a livello di informazioni 0 su 10, a parte non capire la domanda o come è scritto sul sito, ci aiuta molto, davvero un peccato, quindi preferisco farmi rimborsare e essere ben informato da un vero venditore appassionato perché il mio motore non è regalato
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine ricevuto in tempo, questo sito è veloce per ciò che si ordina
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A
Nota: 4 su 5
Buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
È un buon affare, ci sono cose economiche e costose, c'è per tutti, sito perfetto, consegna veloce ed efficiente
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A
Nota: 1 su 5
Sono delusa, nulla andava bene. Ho dovuto riordinare su un altro sito
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A
Nota: 1 su 5
Non la taglia giusta che ho ricevuto
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A
Nota: 3 su 5
Già ordinato da voi e nessun problema, ma questa volta per l'ordine effettuato il 12 non ho ancora ricevuto nulla, spesso il problema con Chronopost, in più il tracciamento da loro è mediocre. Ecco perché 3 stelle, altrimenti ne avrei messe 5.
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A
Nota: 1 su 5
Ordine pagato e mai ricevuto, super...
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A
Nota: 1 su 5
Non l'ho ricevuto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro pacco è partito dal nostro magazzino il 13/02, è visibilmente ancora in transito secondo il tracciamento, dovrebbe esservi consegnato nei prossimi giorni, è piuttosto sorprendente che Chronopost impieghi così tanto tempo, poiché normalmente la consegna con loro è di circa 48 ore per il Belgio. Se non viene effettuata alcuna consegna, vi preghiamo di contattare i nostri servizi o direttamente Chronopost per sbloccare la situazione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è perfetto, il sito è intuitivo, facile, il termine di ricezione è rispettato,
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione gratuita solo a partire da 89€ ... e tempi piuttosto lunghi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la consegna dei pezzi è gratuita a partire da 39€ e non 89€, non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema. Buona giornata
A
Nota: 1 su 5
Avevo ordinato un cablaggio rapido con cavo e guaina, ho ricevuto un cablaggio diverso da quello ordinato e lo stesso per il colore della guaina
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se c'è stato un problema, quale cavo volevi? E quale cavo hai ricevuto per favore?
A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto per un bambino
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A
Nota: 4 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo
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A
Nota: 4 su 5
Abbastanza rapidamente
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una catena rinforzata, quindi il gancio rapido deve essere rinforzato anche. L'ho montata, ho fatto un'ora di moto e si è rotta, davvero deluso dalla qualità. Peccato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, ma non ci sono difetti su questo prodotto, il gancio è stato installato correttamente? Hai contattato il servizio clienti per uno scambio? Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Pieni di difetti sul pavimento che ho ordinato nel kit decorativo, mancano molti pezzi. Non voglio lasciare un commento, so che potete fare di meglio. Grazie.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è esattamente il problema? Il kit che hai acquistato è completo e corrisponde ai modelli ERZ, ne abbiamo montato uno recentemente e non ci sono stati problemi. Aspetto tue notizie. Buona giornata.
A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, buona reattività per l'ordine, ho ricevuto la mia moto in 6 giorni
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A
Nota: 1 su 5
Pneumatico ordinato un pacco di Kendal in 90 in stock, errore di stock, rimborso previsto ma non effettuato, e invio di pneumatici di qualità scadente vee rubler. Ordino gli pneumatici separatamente dal pacco non disponibile, ricevo pneumatici vee rubler invece di Kendal. In fase di rimborso. Il problema, il tempo perso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio abbiamo preferito inviarvi pneumatici disponibili senza risposta da parte vostra alla nostra email affinché il ritardo non si allunghi, ci scusiamo se questa iniziativa non vi è stata gradita, non esitate a contattarci per scambiare con il servizio clienti. A presto su Mini MX! Buona giornata :)
A
Nota: 3 su 5
Buona riduzione sui prodotti ma purtroppo ho ricevuto le cuffie con dei difetti.. non troppo grave ma fastidioso comunque.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una maniglia di tiro e un piatto di accensione. Maniglia rotta + piatto di accensione che non funziona. Da evitare
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace se i prodotti ordinati non vi soddisfano, tuttavia non trovo traccia di email da parte vostra con il servizio clienti. Trattiamo tutte le richieste e facciamo sempre il necessario per rimediare alla situazione. In attesa di vostre notizie, buona giornata :)
A
Nota: 3 su 5
Spedizione veloce ma l'oggetto era già stato utilizzato. E poiché il reso è a mie spese...
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