I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Non corrisponde a quello ordinato per la fury 49cc
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T
TOM J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Tempi di consegna per niente rispettati, sono quasi 20 giorni dall'ordine senza che il mio pacco si sia mosso da 10 giorni
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W
Werner V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
L'ordine che ho acquistato non corrisponde al modello della moto.
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F
Felix V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Ciao, sono un po' deluso dalla qualità dei pezzi. Avevo ordinato dei pezzi e avevo aspettato meno di un mese e in cambio non ho ricevuto nulla di super.
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E
Emilie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ho ricevuto il sabot della dirt incrinato e non del colore giusto dopo che il resto del mio ordine era corretto tranne questo!
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J
Javier J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Ho ordinato dei gicleurs per mikuni (annunciati come tali nella pagina), e mi hanno mandato dei diversi da quelli annunciati. Sono più piccoli, con passo di filettatura diverso, validi, questo sì, per Oko keihin e dell-orto.
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C
CYRIL R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Comandante sabato ricevuto venerdì e in più sono stato costretto ad andarlo a prendere da solo
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M
matteo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
mancano dei pezzi
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C
Caroline D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Caro, nonostante abbia chiesto aiuto e assistenza per acquistare il pezzo compatibile.
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F
Florent E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Più volte ho ordinato e il pacco è stato consegnato altrove rispetto al punto di ritiro scelto. Quindi alla lunga è fastidioso.
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G
Guzman S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Servizio clienti scadente
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Guzman,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Ci ha segnalato che il ritardo è stato troppo lungo, purtroppo capirà che ciò è indipendente dalla nostra volontà, infatti, durante questo periodo all'inizio di gennaio le strade sono state disturbate da una forte nevicata, rallentando il traffico e quindi sconvolgendo la consegna di tutte le spedizioni (non solo quelle di Mini MX)
Ci teniamo a ricordare che le biciclette senza pedali sono state ricevute il 06/01/2026 alle 17:00 e spedite il giorno successivo, ovvero il 07/01/2026. Su questo punto non possiamo fare più velocemente nella preparazione.
È severo giudicarci su un elemento che non possiamo controllare, ecco perché volevamo fornire ulteriori elementi.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
C
cedric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Dopo appena 2 mesi dall'acquisto il Quad non si avvia più, tanto per dirvi la nostra delusione e ancora di più quella di nostra figlia ;(
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Risposta di MiniMX
Buongiorno Cédric,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando difficoltà con il suo quad.
Il nostro servizio post-vendita ha apparentemente preso in carico il suo dossier, poiché il quad è stato ritirato e sostituito con uno nuovo.
È proprio in questo tipo di situazione che mettiamo in atto tutto il necessario per trovare una soluzione, e se il ritorno del veicolo si rivelasse necessario, lo abbiamo ovviamente organizzato.
Speriamo che ora tutto sia in ordine da parte sua e che possa rivedere la sua opinione di conseguenza.
Cordiali saluti,
Mini MX
M
Matteo C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Moto ricevuta nuova. Parte a freddo, ma si spegne sistematicamente una volta calda. Impossibile guidare normalmente. Il servizio clienti mi ha chiesto di effettuare una regolazione delle valvole. Per una moto nuova, non è assolutamente normale dover fare questo tipo di intervento tecnico. Non è compito del cliente correggere un difetto alla ricezione. Inoltre, nonostante diverse email inviate, il servizio clienti non risponde. Nessun seguito, nessuna soluzione proposta ad oggi. Molto deluso dalla qualità del prodotto. Non raccomando.
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Y
Yohan L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Autonomia delle batterie ampiamente insoddisfacente, assistenza clienti inesistente. Ti sconsiglio l'esperienza.
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P
Ponchon S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Abbastanza contenta del mio acquisto ma delusa dai cablaggi elettrici e dal tubo della benzina schiacciato, non parte con l'avviamento elettrico ma solo con il kick
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J
Joel W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Buonasera mancavano 2 copri ripiani
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B
benoit L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Deluso dalla consegna, ti ho inviato un'email
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E
Emmanuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Molto soddisfatto
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J
julien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Molto bene consegna veloce
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C
Cédric D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Consegna nulla, non è colpa di minimx, ma del corriere ...
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M
Marjory M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Consegna molto veloce. Mancava solo un manuale di montaggio per la moto.
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G
Gilbert S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Pacco arrivato molto rapidamente anche in Martinica, però 50€ di colissimo per 30€ di calze ammortizzatori fa male :-(
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F
Florian J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Il magazziniere si è sbagliato nei carenaggi, li ho restituiti e ora aspetto il mio rimborso da dicembre
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Q
Quentin B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Pacco danneggiato kit decorazione rovinato struttura piegata
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N
Nicola B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Il prodotto nn è ancora arrivato
E
Enzo B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Ciao a tutti, per quanto riguarda la consegna, il servizio non è molto preciso perché invece di 48 ore, la moto ha impiegato 1 settimana ad arrivare. Il giorno della mia prima uscita con la moto, batteria scarica o vuota, non lo so ancora, ma quello che so è che ho dovuto avviarla manualmente per tutta l'uscita. Dopo una richiesta di garanzia, il sito ha richiesto un video per dimostrare questo!
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K
Kilian L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Valvola di aspirazione non corretta, stesso per il cavo della frizione
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D
Dylan P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Ordinare un supporto motore e riceverlo piegato con un cartone tutto distrutto, vergognoso per il costo delle spese di spedizione
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N
Noël L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Ho dato solo 4 stelle perché zero problemi con minimix ma il servizio di consegna dpd è un disastro
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T
Thom H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Ordine di un kit completo motore cablaggio elettrico raccomandato da mini Mx, dopo aver ricevuto l'ordine il cablaggio non si adatta e mi dicono che è normale senza sapere quale filo va con quale filo
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A
Alexia B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Consegnato 6 giorni dopo rispetto alla "consegna in 24h/48h" promessa sul sito. E nessuna istruzione completa per TUTTO il montaggio del quad da fare.
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M
myriam H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
ordine non ricevuto in tempo
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J
Julien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
La moto non funziona più
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M
Maxime M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Molto contento del prezzo, della consegna e del prodotto in sé a parte le saldature che sono davvero mal realizzate, ho dovuto carteggiarle per farle sembrare qualcosa
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D
Damien N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Appuntamento non rispettato, Gli diamo un appuntamento durante l'orario di chiusura Costretti ad aspettare 1 ora e nessuna scusa
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S
Servane P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Pacco ricevuto danneggiato, pezzo di moto anch'esso danneggiato ma per l'azienda è normale, è un difetto di fabbrica, quindi 0 gesto commerciale, non ordinerò più da loro
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D
Dorian G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Pacco non ricevuto in tempo e in orario
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A
Abraham W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Non la stessa moto, niente radiatore d'olio, niente carburatore 24, non lo stesso tipo di motore
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G
Guillaume A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
C'erano viti mancanti e l'adesivo del silenziatore della moto mancava anche, altrimenti tutto funziona bene
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F
Florent V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
riferimento sbagliato ricevuto e mi dicono che è proprio quello che ho ordinato
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