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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida.
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Buon sito, lo consiglierò
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A
Nota: 4 su 5
Pollice
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato mitigato, un prodotto non era più disponibile da tempo mentre sul sito era indicato in stock, quindi sono stato rimborsato per questo articolo ma non mi andava bene perché era più economico comprarne due (50€/2 e 54€/1) dovrò riordinarlo tra un mese al prezzo unitario e quindi più caro! Potrebbero offrire uno sconto o dare i punti fedeltà che sono ovviamente stati tolti a questo articolo, altrimenti riguardo al rimborso, non ho avuto tempo di scegliere il metodo di rimborso, sia sul conto bancario che in credito sul sito che mi è stato richiesto via e-mail, è arrivato la mattina nella mia casella di posta e ho risposto nel tardo pomeriggio per un credito ma era già troppo tardi, il rappresentante aveva scelto il bonifico sul mio conto bancario, nonostante ciò abbiamo potuto proseguire con il mio ordine e non ha ritardato la consegna.
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A
Nota: 3 su 5
Ci sono stati problemi di consegna, a parte questo il servizio clienti è molto disponibile e i prodotti sono perfetti
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A
Nota: 4 su 5
Ordine impeccabile
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A
Nota: 1 su 5
Ciao, non ho ancora ricevuto i miei vestiti da pioggia
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Risposta di MiniMX
Ciao, il tuo pacco si trova presso il punto di ritiro dal 03/09/2022, ovvero due giorni dopo il tuo ordine. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Non li ho mai ricevuti !!!!!!! Nessun poster nella scatola !!!! Esigo un rimborso !
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Risposta di MiniMX
Ciao, il tracking mostra chiaramente che il pacco è stato consegnato al punto di ritiro da te scelto nei tempi previsti, ti preghiamo di scusarci per il regalo "poster" mancante nel tuo ordine, questo non sarà addebitato poiché è un regalo. Non esitare a contattarci al 0972390537 per il tuo prossimo ordine, ti aggiungeremo questo insieme ad altri gadget nel tuo prossimo ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione :) Ancora una volta, ci scusiamo. Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
La velocità è stata eccellente ma le viti del prodotto erano troppo corte
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di MiniMX
Ciao, il tuo pacco è disponibile presso il punto di ritiro dal 6/09/2022, ovvero il giorno dopo il tuo ordine, difficile fare di meglio ^^' il nostro servizio clienti è a tua disposizione al 0972390537 Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Le viti hanno rotto la mia ruota e non è specificata la dimensione di queste ultime
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A
Nota: 1 su 5
Non ricevuto postale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace ma non ha selezionato il postale nel suo ordine, non è un nostro errore. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione al 0972390537. Buona giornata :)
A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
Nota: 4 su 5
È perfetto, ben protetto, non l'ho ancora avviato ma è stato un'impresa installare l'ammortizzatore e soprattutto non ho ricevuto alcun documento, il manuale è assente.
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A
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda la parte dell'ordine non ho nulla da dire, dove si complica è dopo, io pago per essere consegnato il giorno dopo quindi il venerdì prima delle 13:00 non ricevo, chiamo e mi dicono errore del magazzino, riceverà il suo pacco domani sabato e lì ricevo un'email da Chronopost per dirmi che sarò consegnato lunedì, quindi mio figlio non ha potuto fare la sua competizione.
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A
Nota: 1 su 5
Non affidabile. Mi hanno inviato una moto 4t con olio 2t e in più il motore di questa gira male, ho già dovuto fare una regolazione del carburatore anche se sono regolazioni di fabbrica, insomma, sconsiglio questo rivenditore.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che non sia completamente soddisfatto. Dopo aver analizzato il suo ordine, le abbiamo effettivamente inviato olio 4 tempi. Per quanto riguarda il motore, la regolazione del carburatore non è una regolazione di fabbrica ma è una regolazione che spetta all'acquirente come indicato nella scheda tecnica del prodotto: "I veicoli vengono consegnati in configurazione di fabbrica, su pallet. Spetta all'acquirente completare il montaggio del veicolo (forcella, ammortizzatore, manubrio, serraggio dei raggi...) e assicurarsi dell'avviamento e delle regolazioni (in particolare gioco delle valvole, regolazioni carburatore, getto ecc...)." La invitiamo a contattare il servizio clienti se ha bisogno di aiuto. Siamo a sua disposizione dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì :) Buona giornata
A
Nota: 3 su 5
In attesa di una risposta dal servizio clienti via email e telefono
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato abbastanza rapidamente nonostante il problema che c'era stato con il mio ordine, ma altrimenti è perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo e ora.
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A
Nota: 3 su 5
Moto con un ottimo rapporto qualità-prezzo, consegna ultra veloce! Sicuramente un po' troppo considerando lo stato della scatola ricevuta, purtroppo alcuni pezzi erano rotti e il kit decorativo mal incollato, molto fastidioso per una moto normalmente nuova. Ho ricevuto 40 euro di buono sconto sul sito per il disagio, ma sono deluso del mio acquisto, una cattiva esperienza per me.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto i guarnizioni delle valvole ma non il poster.
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A
Nota: 1 su 5
Lanciatori ricevuti ma le molle non sono incastrate nelle scanalature, quindi spara nel vuoto...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio e porgiamo le nostre scuse. Il nostro team di assistenza clienti tornerà da voi il prima possibile per risolvere la situazione. Cordiali saluti, il team MMX
A
Nota: 4 su 5
Pulito e in buone condizioni. Tutto ok.
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A
Nota: 4 su 5
Facile da usare, e c'è tutto ciò che serve.
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A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti reattivo, sito serio, grazie!
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A
Nota: 4 su 5
Super!
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A
Nota: 3 su 5
La consegna bene ma prodotto graffiato
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, attenzione al reso perché è a nostre spese e ho appena fatto le spese. Reso di un casco troppo piccolo nonostante buone misure, 17€ di reso
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, mai deluso.
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A
Nota: 4 su 5
Reattivo e professionale
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A
Nota: 3 su 5
Il collettore di aspirazione è di 26 e non di 30
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A
Nota: 4 su 5
Alcuni prodotti non sono conformi alla descrizione sul sito. La manopola di tiro rapido, il cavo dell'acceleratore senza secondo dado di regolazione, i morsetti per i tubi del carburante inefficaci.
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A
Nota: 3 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo, ma manca di scelta per quanto riguarda gli adesivi in plastica.
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono per i pezzi di Pit e dirt bike. Grande scelta.
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A
Nota: 3 su 5
Spesso mancano a mio avviso le caratteristiche tecniche, dimensioni e altro, che permetterebbero di ordinare in piena consapevolezza e senza errori...
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A
Nota: 4 su 5
Ben presentato.
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A
Nota: 4 su 5
Moto molto buona, ma la consegna è stata un po' più lunga dei tempi previsti
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito. Pezzi facili da trovare. Mancano schemi per alcuni pezzi, ma nel complesso molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento.
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