MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Buongiorno, è possibile avere maggiori dettagli sul suo problema, per favore?
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho ordinato una stampa rapida per una dirt e ho ricevuto un pezzo usato con dei segni sopra, altrimenti per il resto nulla da dire.
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Nota: 4 su 5
Buoni pezzi, buon tempismo nella consegna ma piccolo problema con il collettore
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto la giusta piastra faro nel kit plastico crf50, sono un po' deluso comunque perché non ho mai ricevuto risposta dal servizio post-vendita...
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Nota: 1 su 5
Molto difficile regolare il carburatore, dopo diverse chiamate nessuno è riuscito ad aiutarci, molto limitato, eppure non è la prima moto che acquistiamo sul sito, altrimenti la moto è più bella dal vivo che in foto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace se l'aiuto non ha soddisfatto le vostre aspettative, tuttavia è difficile regolare un carburatore al telefono, cerchiamo sempre di aiutare al massimo i nostri clienti, non esitate a richiamarci se avete bisogno di ulteriori chiarimenti. Buona giornata :)
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Nota: 1 su 5
La consegna è stata effettuata nei termini.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tracking il suo pacco è stato consegnato in 2 giorni lavorativi, il numero di stelle e il commento non sembrano essere in adeguazione. Non esiti a contattare il servizio clienti se desidera scambiare. Buona giornata :)
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Nota: 3 su 5
Scatola troppo grande per i pezzi. Pistone senza protezione a vagare dentro. Mi è stato proposto un adesivo che non ho ricevuto. Lo stesso giorno un altro ordine è arrivato da uno dei vostri concorrenti con 7 adesivi dentro oltre ai pezzi. Mi è stato detto il giorno dell'ordine che la consegna sarebbe stata il giorno dopo, ma no, consegna 4 giorni dopo
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 1 su 5
Sono molto deluso, ho ordinato un CDI Racing V2 presuntamente universale, ma quando l'ho collegato si è bruciato. Il vostro servizio mi ha risposto che dovevo ordinare un CDI di tipo originale??? Ci si chiede cosa intendiate per universale, inoltre la marca del mio motore appariva nella vostra lista di compatibilità??? Davvero molto deluso dal vostro servizio, d'ora in poi eviterò di ordinare sul vostro sito e incoraggerò il mio entourage a fare lo stesso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che non sia stato soddisfatto dei suoi acquisti, il servizio clienti la contatterà durante la giornata per cercare di rimediare alla situazione. Buona giornata :)
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Nota: 1 su 5
Non lo consiglio affatto, ho ordinato un serbatoio tipo crf79 e ho ricevuto un tipo crf50 al suo posto, e per il reso non parliamone, sto ancora aspettando il mio serbatoio o il rimborso dopo 2 settimane, ancora nulla
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, come visto con il servizio clienti è stata trovata una soluzione. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto la mia moto con graffi e bolle sul carenaggio
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Nota: 4 su 5
L'interfaccia non è molto bella affatto, ma i pezzi ci sono.
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'acquisto effettuato online, trattamento dell'ordine piuttosto lungo prima della preparazione e spedizione, strano. Altrimenti tutto ok, adesivo di qualità, kit plastico anche. Tuttavia, il carter motore non va affatto bene su crz 125 senza grosse modifiche. È in posizione e ben regolato.
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Nota: 4 su 5
BENE BUONA TENUTA DEL SITO
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto del servizio clienti, consegna di qualità in tempo
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Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto, funzionale. Tuttavia, ho ricevuto una guarnizione della testata piegata nel pacco... Risultato ho una piccola perdita d'olio
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Nota: 3 su 5
Soddisfatto del mio ordine, a parte il blocco pignone consegnato senza vite di fissaggio.
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Nota: 4 su 5
Ricevuti in tempo, nessun problema, solo alcune regolazioni da fare e un piccolo problema con le viti. Grazie
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Nota: 4 su 5
Bene.
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Nota: 3 su 5
Buon sito, più scelta ma molti articoli di bassa qualità allo stesso prezzo del marchio. Tanto vale prendere direttamente il marchio, per i pezzi di ricambio o i motori completi spesso mancano dei pezzi.
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Nota: 1 su 5
Come gli ultimi 3 ordini effettuati qui, i pezzi arrivano danneggiati... Questa volta è arrivato un manubrio storto. Risposta del servizio post-vendita: se non sei stato tu a danneggiarlo, ti rimborseremo. In questa frase ho ben capito che posso sedermi sul rimborso... E che se non spendo ancora una volta, il mio filo non è pronto a risalire sulla sua moto...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, il servizio clienti si metterà in contatto con te per risolvere la situazione. Buona giornata :)
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
Buon sito, lo consiglierò
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Nota: 4 su 5
Pollice
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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Nota: 4 su 5
L'ordine è stato mitigato, un prodotto non era più disponibile da tempo mentre sul sito era indicato in stock, quindi sono stato rimborsato per questo articolo ma non mi andava bene perché era più economico comprarne due (50€/2 e 54€/1) dovrò riordinarlo tra un mese al prezzo unitario e quindi più caro! Potrebbero offrire uno sconto o dare i punti fedeltà che sono ovviamente stati tolti a questo articolo, altrimenti riguardo al rimborso, non ho avuto tempo di scegliere il metodo di rimborso, sia sul conto bancario che in credito sul sito che mi è stato richiesto via e-mail, è arrivato la mattina nella mia casella di posta e ho risposto nel tardo pomeriggio per un credito ma era già troppo tardi, il rappresentante aveva scelto il bonifico sul mio conto bancario, nonostante ciò abbiamo potuto proseguire con il mio ordine e non ha ritardato la consegna.
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Nota: 3 su 5
Ci sono stati problemi di consegna, a parte questo il servizio clienti è molto disponibile e i prodotti sono perfetti
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Nota: 4 su 5
Ordine impeccabile
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Nota: 1 su 5
Ciao, non ho ancora ricevuto i miei vestiti da pioggia
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Ciao, il tuo pacco si trova presso il punto di ritiro dal 03/09/2022, ovvero due giorni dopo il tuo ordine. Buona giornata :)
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Nota: 1 su 5
Non li ho mai ricevuti !!!!!!! Nessun poster nella scatola !!!! Esigo un rimborso !
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Risposta di MiniMX
Ciao, il tracking mostra chiaramente che il pacco è stato consegnato al punto di ritiro da te scelto nei tempi previsti, ti preghiamo di scusarci per il regalo "poster" mancante nel tuo ordine, questo non sarà addebitato poiché è un regalo. Non esitare a contattarci al 0972390537 per il tuo prossimo ordine, ti aggiungeremo questo insieme ad altri gadget nel tuo prossimo ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione :) Ancora una volta, ci scusiamo. Buona giornata
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Nota: 3 su 5
La velocità è stata eccellente ma le viti del prodotto erano troppo corte
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Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di MiniMX
Ciao, il tuo pacco è disponibile presso il punto di ritiro dal 6/09/2022, ovvero il giorno dopo il tuo ordine, difficile fare di meglio ^^' il nostro servizio clienti è a tua disposizione al 0972390537 Buona giornata :)
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Nota: 4 su 5
Le viti hanno rotto la mia ruota e non è specificata la dimensione di queste ultime
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Nota: 1 su 5
Non ricevuto postale
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace ma non ha selezionato il postale nel suo ordine, non è un nostro errore. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione al 0972390537. Buona giornata :)
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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