MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
I pacchi arrivano velocemente e in buone condizioni. Peccato che l'accensione che ho acquistato non possa essere rimborsata quindi 70€ persi... (accensione competizione)
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Nota: 1 su 5
servizio post-vendita nullo, non considera che un cilindro maestro è un pezzo in garanzia, consiglia un pezzo in cambio, non va bene, l'innesto delle viti non è corretto, risposta: dovete solo ripercorrere per poterlo fissare
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Nota: 3 su 5
Piuttosto corretto ma piccolo errore su uno dei carenaggi del lotto che ha messo un carenaggio verde mentre tutti gli altri sono neri, è davvero un peccato. Penso alla persona che ha preparato l'ordine e che non si è accorta che era strano... Costretto a restituire il carenaggio in questione, spese di spedizione a mio carico e a ordinare un nuovo carenaggio nero con ulteriori spese di consegna. Per un carenaggio a 19€ che mi costa praticamente 40€. Davvero un peccato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i nostri colleghi alla preparazione sono sottoposti a controllo tramite scansione su ogni articolo e ciò per evitare errori durante la preparazione dei pacchi, purtroppo non possono applicare questa logica perché rallenterebbe l'intero servizio logistico, siamo davvero dispiaciuti per il disagio e speriamo di poter offrirvi presto un servizio di reso più semplice e più adatto a questo tipo di disagio. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine, niente da dire, consegna nei tempi
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficace
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Nota: 4 su 5
Prezzo ragionevole, articolo di buona qualità, la consegna è stata disastrosa ma il problema deriva dall'incompetenza di colissimo quindi consiglio questo prodotto!
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Nota: 4 su 5
Peccato che le foto non siano sempre facili da vedere a livello di dettagli (più viste di taglio)
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Nota: 3 su 5
Non terribile
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Nota: 3 su 5
ordine facile
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto gli articoli nel più breve tempo possibile, tuttavia il motore che ho acquistato è arrivato in una scatola piena d'olio e tutto rotto. Il motore stesso ha la frizione rotta e presenta delle crepe sul carter della frizione. È la prima volta che sono deluso da Minimx, altrimenti gli altri articoli sono ottimi
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Nota: 4 su 5
Veloce e conforme all'ordine
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Nota: 1 su 5
Deluso, non ho ricevuto il mio ordine.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tracciamento del tuo pacco hai ricevuto il tuo pacco il 10/03/2022. Se non è così ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti Mini MX
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Nota: 1 su 5
Consegna effettuata con imballaggio difettoso, adesivi rovinati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, puoi contattare il servizio post-vendita per risolvere la situazione. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il mio regalo con il mio ordine, un po' deluso soprattutto perché ci viene chiesto di sceglierlo.
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto tutto ma il filtro della benzina era rotto, altrimenti il resto è buono
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Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna rispettati, moto molto pulita, danni al kit decorativo erano danneggiati a parte questo mini difetto, consiglio vivamente
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
Ordine ok.
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Nota: 3 su 5
Tutto andava bene tranne che il mio motore fuma anche se è nuovo
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Nota: 1 su 5
Non soddisfatto, non affidabile sulla descrizione e per un acquisto a distanza è un peccato sapendo che le spese di restituzione sono a carico del cliente!!!
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Nota: 4 su 5
Il sito ha dei bug
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Nota: 3 su 5
Questo è un ordine che ho voluto annullare ma impossibile annullare un ordine appena effettuato
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Nota: 4 su 5
Sito che funziona perfettamente, nessun problema di pagamento, consegna nei tempi rispettati. Chiamata del corriere per dire che sta arrivando.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
Molto bene. Reattivo
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Nota: 4 su 5
Non male
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Nota: 3 su 5
Moto molto fragile (varetti 150), moto in panne alla ricezione perché pezzi del motore rotti e difettosi, il servizio clienti non ne parliamo nemmeno, costretto a fare lunghe email di insoddisfazione per sperare di ottenere la sostituzione dei pezzi difettosi. Moto ricevuta con graffi e segni! E alla prima uscita cerchio che è storto. E naturalmente la garanzia della parte ciclica non copre i cerchi! Da evitare assolutamente!!!!!!!! Ci sono siti il cui servizio clienti è molto meglio gestito.
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Nota: 4 su 5
Buona qualità
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Nota: 4 su 5
Nessun problema!
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 1 su 5
In assenza della fattura dello scooter elettrico, ho fornito via email il numero di modello, il numero di serie e una foto della targa costruttore su cui era scritto il nome della vostra società J2D come importatore. È stato inviato un link per ordinare una catena che si è rivelata non essere quella giusta al ricevimento.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che non ci abbia mai contattato, la nostra società non si chiama J2D, non importiamo né vendiamo scooter elettrici. Sembra che il sito che ha contattato l'abbia mal orientata, tuttavia non siamo responsabili di questo consiglio inadeguato. Accetteremo un reso per rimborsarla. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Sito molto simpatico, un piccolo problema è che il carrello non rimane salvato, si cancella ad ogni aggiornamento della pagina internet
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Nota: 4 su 5
Buon sito
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Nota: 1 su 5
Molto insoddisfatto per la gestione della mia lamentela.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace vedere la sua insoddisfazione sapendo che i nostri servizi hanno risposto positivamente a tutte le sue richieste e in modo cortese, il servizio è riuscito anche a far prendere adesivi in garanzia da YCF. Non avremmo potuto fare di più, tuttavia speriamo che i nostri prodotti svolgano adeguatamente le loro funzioni e le portino soddisfazione. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida nonostante la distanza, 3 giorni per essere consegnato in Belgio. Il trasporto e l'imballaggio molto corretti. Nessun piano di montaggio né istruzioni. Il montaggio richiede alcune conoscenze meccaniche (montaggio, regolazione valvola, carburatore, frizione, ecc...) gli adesivi potrebbero meritare di essere meglio incollati in fabbrica. La moto parte e va. L'insieme è corretto per il prezzo. L'assistenza è reattiva alle email inviate
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Nota: 4 su 5
Bene
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