MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Ordine effettuato il 13/01/22 con modalità di consegna in meno di 72 ore pagato in più per alla fine recuperare il mio pacco 5 giorni dopo 18/01/22!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine risale al 13/01/22 alle 20:24, il nostro magazzino è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, il vostro ordine è stato preparato e spedito venerdì 14/01/22. Avete scelto il metodo di spedizione Colissimo Domicile quindi una consegna in 48/72h gratuita. Il pacco essendo partito venerdì e consegnato martedì la consegna è stata effettuata in 72h (la domenica e i giorni festivi non vengono conteggiati nel termine di consegna). Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Servizio telefonico soddisfacente
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Nota: 3 su 5
Servirebbe più stock
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Nota: 3 su 5
Tappeto consegnato in cattivo stato, cartone danneggiato durante la consegna, il tappeto era arrotolato in modo molto stretto e per questo non prende la sua forma naturale per i tesi di forcella, le viti di fissaggio hanno l'impronta BTR rovinata non molto serio per materiale nuovo soprattutto visto il prezzo delle viti
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Nota: 1 su 5
Allora hanno perso il mio ordine per strada, ho ordinato carenature verdi e bianche, ho ricevuto solo verdi, quando chiediamo informazioni sono nel radar.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che il corriere abbia perso il suo pacco, questo indipendentemente dalla nostra volontà, abbiamo avviato la procedura di contestazione con il corriere e le abbiamo rimborsato. Secondo il visivo, il kit di carenature che ha ordinato è verde per tutti i pezzi tranne la piastra anteriore, se le informazioni che ha richiesto non erano abbastanza precise ce ne scusiamo. Cordiali saluti Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Ricevuto molto bene in tempo e ore, però la finitura a volte non è molto pulita a livello dei pezzi, altrimenti RSA
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Nota: 1 su 5
Ho ordinato un 250 erz crz a novembre, molla del poggiapiedi rotta, vite del freno anteriore rovinata, ruota anteriore completamente storta, il servizio clienti lascia completamente a desiderare, all'epoca non c'era la molla del poggiapiedi e mi hanno lasciato arrangiarmi, ho comprato la moto a 2000€ più l'attrezzatura a 500€, è davvero esagerato. D'altra parte, quando persone come fast55000... fanno video scadenti, gli offriamo regali e pezzi per far funzionare il vostro sito. Assicurate il vostro servizio post-vendita, sarebbe già un buon inizio.
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Nota: 4 su 5
Sito facile da usare
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Nota: 3 su 5
Cerchio anteriore ricevuto storto
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Nota: 3 su 5
Corretto
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Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, secondo il tracciamento del vostro pacco, esso è arrivato mercoledì 12 gennaio ed è stato depositato nella vostra cassetta postale. Se non è così, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare una contestazione con il corriere. Cordiali saluti, Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Top!!!
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
top ..
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Nota: 4 su 5
Articolo come descritto ma consegna non al top, non ho ricevuto alcun aggiornamento per 4 giorni, non sapevo dove si trovasse il mio pacco
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Nota: 4 su 5
Buon sito, veloce
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Sito corretto
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Nota: 4 su 5
Spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
Per il prezzo il prodotto sembra di buona qualità
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Nota: 4 su 5
Bene - Niente da segnalare
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Nota: 1 su 5
Il servizio post-vendita lascia a desiderare, è meglio non avere problemi con la moto, perché tocca a noi arrangiarci. È il mio caso, ho avuto un problema con una moto CRZ 150, quindi ho contattato il servizio telefonicamente e poi via email come mi hanno chiesto, sono passate più di una settimana, nessuna notizia da parte loro.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le nostre moto sono garantite solo per i pezzi, non possiamo intervenire noi stessi. Ci ha contattato via email riguardo a un problema con la batteria e con il suo consenso abbiamo creato un buono sconto per il valore della batteria. La sua richiesta attuale è stata trasmessa al responsabile, il tempo di risposta è un po' più lungo a causa del periodo dell'anno. Cordiali saluti, il team di Mini Mx
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente. Sfortunatamente non era il modello giusto della leva del freno anteriore.
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Nota: 3 su 5
Sito sicuramente molto buono unico difetto i resi sono a pagamento 16 euro per restituire un casco peccato
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Nota: 4 su 5
Un sito molto buono
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Nota: 4 su 5
Per il momento non abbiamo nulla da dire sul prodotto e sul sito venditore. Da vedere nel tempo e dopo diversi utilizzi del prodotto
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Nota: 1 su 5
Descrizione errata
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se si è verificato un errore in una delle nostre descrizioni, ce ne scusiamo. Puoi contattare il nostro servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
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Nota: 1 su 5
Prodotto mancante nell'ordine calza su filtro
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, in caso di ricezione con un prodotto mancante, è necessario contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] affinché possiamo fare il necessario. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
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Nota: 1 su 5
Il mittente non ha fatto il necessario per la dogana. Io stesso ho dovuto occuparmene affinché il pacco fosse liberato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, stiamo facendo il possibile affinché gli ordini vengano consegnati il prima possibile. A volte possono verificarsi errori informatici o umani, ce ne scusiamo. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.
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Nota: 4 su 5
Si può sempre fare meglio
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Nota: 4 su 5
Ben imballato, termine rispettato.
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Nota: 3 su 5
Buon ordine ricevuto rapidamente
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Nota: 4 su 5
Ordine arrivato in tempo e ora, corriere super che mi ha contattato un po' prima di arrivare come avevo indicato, al top!
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Nota: 3 su 5
Il kit decorativo monster è buono nulla da dire su di esso ma il contorno è mal fatto dobbiamo piegare un po' il kit decorativo per farlo entrare nel carenaggio
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Forse è una cattiva serie non esitate a contattare il nostro servizio clienti a [email protected]
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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