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A
Nota: 4 su 5
Veloce e risposta alle domande
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 369 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Si sono sbagliati di maglia e di taglia ma non li critico L'errore è umano
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A
Nota: 4 su 5
molto bene e molto veloce
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 4 su 5
Mancanza di precisione tecnica sui prodotti
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A
Nota: 4 su 5
Ricezione nei tempi
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Cattiva comunicazione
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A
Nota: 3 su 5
I giunti che ho ordinato non corrispondono al veicolo acquistato sul sito
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A
Nota: 1 su 5
c'è sempre ritardo
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A
Nota: 4 su 5
Al top, giusto avrei gradito un piccolo regalo...
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A
Nota: 3 su 5
Peccato che il cartone fosse danneggiato all'arrivo, presso la posta non è stato consegnato il giorno indicato ma il giorno successivo.
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A
Nota: 4 su 5
grande imballaggio per così poco
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A
Nota: 3 su 5
Cilindro maestro ordinato di scarsa qualità... Venduto per un banjo in M8 mentre è un M10 con un raccordo per passare in M8, raccordo che con un giro di chiave non violento si è sezionato vista la poca materia tra i due. Nulla da dire sul sito e sulla consegna ma attenzione ai prodotti...
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato e pagato con consegna espressa 48-72h e pagato lo stesso giorno, l'ho ricevuto dopo 15 giorni dopo aver dovuto inviare molteplici email.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, l'opzione COLISSIMO non è un'opzione di consegna espressa, potremo offrirvi un servizio espresso tra qualche settimana con l'integrazione del servizio CHRONOPOST. Il vostro ordine effettuato il 15/03 è stato consegnato a Colissimo il 16/03 senza alcun ritardo, purtroppo il ritardo anomalo è indipendente dalla nostra volontà, i nostri servizi hanno più volte dichiarato l'incidente per sbloccare la consegna del pacco che sembrava aver subito un incidente. Ci scusiamo per questo ritardo anomalo che è purtroppo indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
A parte i numerosi prodotti non disponibili, sono soddisfatto.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente, nei tempi concordati
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A
Nota: 3 su 5
Buono per il filtro
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto!!! L'unico problema è che non hanno tutti i carenaggi per moto da cross.
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A
Nota: 1 su 5
Servizio clienti nullo, da evitare, moto di 2 mesi e nemmeno 3 ore di utilizzo, pastiglie usurate e pinza rotta, nessuna garanzia nonostante sia un problema di fabbrica!! Nullo!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le pastiglie dei freni sono legate esclusivamente al vostro utilizzo, non possiamo garantire i consumabili (camera d'aria, pneumatici, pastiglie...ecc). Per quanto riguarda il vostro commento, non riguarda l'ordine attuale. Mi dispiace che la risposta del servizio clienti non sia stata favorevole, sappiate che avete punti fedeltà disponibili sul vostro account cliente. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Super ricevuto prima della data, ma ho notato graffi sui pezzi che ho ricevuto, niente di grave, ma comunque al top, consiglio
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A
Nota: 1 su 5
Il fascio elettrico è di scarsa qualità, sono deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è il fascio standard CDI a una presa, qual è il problema con il vostro prodotto?
A
Nota: 4 su 5
Buona qualità
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A
Nota: 4 su 5
Ordine e ricezione molto rapidi. Molto professionale!
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
ci sono sempre degli errori, non abbiamo sempre il riferimento giusto alla consegna
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 1 su 5
Pezzo ordinato, indicato come disponibile, ancora nessuna notizia su di esso né numero di tracciamento, niente. Non so da dove provengano i pezzi ma se sono dalla Cina so andare su Aliexpress da solo.
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Risposta di MiniMX
Ciao, I nostri magazzini si trovano nel 83 a Fréjus e tutte le nostre spedizioni provengono dal nostro unico e solo sito di logistica. Il tuo ordine effettuato il 09/03 è stato spedito il 09/03. Stiamo facendo il necessario nel più breve tempo possibile per questo ritardo anormalmente lungo sul tuo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
OK va bene
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A
Nota: 4 su 5
Non ci sono abbastanza descrizioni su alcuni articoli per sapere se corrispondono a tale veicolo.
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A
Nota: 1 su 5
Pacco non presentato, (indirizzo di consegna in un negozio...) restituito a voi senza alcun avviso di passaggio né chiamata/SMS, e a mie spese. RIEPILOGO: niente materiale, ma ho perso 5,50€!!
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Risposta di MiniMX
Ciao, In effetti il ritorno è avvenuto senza avviso di passaggio o tentativo di consegna, è stata appena effettuata una richiesta di rimborso delle spese di spedizione. Ci scusiamo per questo svolgimento anomalo e indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Sito reattivo ed efficace, nulla da dire
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A
Nota: 1 su 5
Pezzi ricevuti che non erano quelli ordinati, assistenza clienti molto scarsa, non professionale.
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Risposta di MiniMX
Ciao, Siamo molto sorpresi dal tuo commento sul nostro servizio clienti che ha risposto e rimborsato integralmente a seguito di un errore di stock su questo prodotto. Infatti abbiamo un tempo di risposta necessario per elaborare il dossier di assistenza e avere un parere favorevole. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Facile da usare.
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A
Nota: 3 su 5
Ho scelto una consegna a pagamento per riceverlo in massimo 48 ore e ci è voluto il doppio del tempo annunciato. Non è corretto.
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A
Nota: 1 su 5
Il casco aveva dei colpi sulla parte anteriore
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Risposta di MiniMX
Ciao, Il tuo ordine riguarda un filtro dell'aria twin air e uno spray protettivo. Ti preghiamo di far corrispondere il tuo commento al tuo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Buon sito molto reattivo, non dimenticate di fidelizzare i clienti
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A
Nota: 1 su 5
Ciao, il mio pezzo è arrivato rotto, cosa fate?
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Risposta di MiniMX
Ciao, ti invitiamo a contattare il servizio clienti al 0972390537 affinché possa fare il necessario. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
sito serio e prodotti di qualità.
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A
Nota: 4 su 5
I pezzi sono arrivati abbastanza rapidamente. Ben imballati.
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