MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Molto male consigliato dalla persona in chat che mi ha fatto ordinare il pezzo sbagliato e non vuole riconoscere il suo errore né prendersi in carico le spese di reso. Da evitare, mai più ordinerò da loro. Inoltre, per una moto acquistata nuova un anno fa ci sono sempre problemi.
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L
Laurent N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Pacco ricevuto bene ma gli adesivi sopra si staccano e sono attaccati male e la moto non ha ancora girato
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C
Clement M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Do un buon voto perché la moto è molto bella, ma nonostante l'invio di un messaggio riguardo alla mancanza di un litro d'olio nel pacco, nessuna risposta dal servizio
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J
Jérémie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Fuga presuntamente adattata alla mia dirt, ma richiede di rimuovere o tagliare il supporto del motore. Qualità media
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L
Lucas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
Catena storta ...
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E
Elijah A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Buonasera, molto deluso perché la vite era di dimensioni troppo piccole per la mia moto bastos 140cc quindi secondo il sito andava bene
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J
Johnny Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
- Caricabatterie mancante e sostituito con un altro di voltaggio superiore a quello previsto. - Pacco in ritardo di una settimana in più a causa del caricabatterie. - A parte l'ultimo, il resto (bici, stato, funzionamento...) ok
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E
Enzo G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
nichel, tranne la consegna, ho pagato in 24-48 ore ma l'ho ricevuto in cinque giorni
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C
Clément C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
Per la consegna è una catastrofe
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C
Corentin K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
La moto presenta un problema con l'accelerazione, girare il manubrio a sinistra fa accelerare la moto da sola mentre la tensione del cavo è buona. D'altronde, già alla ricezione avrei dovuto capire che si preannunciava caotico. Il corriere ha lasciato la moto sulla strada mentre mia madre è ossigenata e non ha nemmeno voluto entrare nel corridoio nemmeno per un biglietto. Servizio di consegna sgradevole da evitare.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Come ti ho indicato nella tua recensione del prodotto, ti invito a consultare il tutorial completo di 1 ora sul montaggio della ERZ PRO 300cc che tratta del passaggio del cavo sul tuo treno anteriore.
https://www.youtube.com/watch?v=PCWWAfmT7yk
Per quanto riguarda la consegna, sfortunatamente, la consegna passando per la società SCHENKER non possiamo intervenire sull'amabilità o il comportamento degli individui all'interno della loro struttura e subappaltatori, possiamo solo scusarci per la mancanza di civismo di questa persona e per la mancanza di comprensione.
Optiamo per una consegna con appuntamento proprio per poter organizzare la consegna tenendo conto delle esigenze individuali.
Il mondo della consegna è vario e diversificato, in generale si incontrano persone simpatiche e disponibili, ma a volte meno, purtroppo la nostra società evolve così ti preghiamo di scusarci per loro e speriamo di poterti aiutare nel montaggio e nella regolazione della tua moto affinché tu possa goderne appieno.
Cordiali saluti,
Mini MX
S
Sarah G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
La consegna è stata veloce e buon prodotto
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G
Gabriel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2025
Ho avuto un guasto su un motore 300 s pro ma sfortunatamente non avete quasi pezzi di ricambio per questo motore
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G
Guillaume N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Soddisfatto con riserva: Bonifico ricevuto in 3 giorni quindi va bene. Prodotto conforme al mio ordine. (Tranne la parte di sblocco di una SurRon Light Bee, il sito indica che è sbloccabile ma gli ultimi modelli non lo sono più...) Il servizio clienti risponde ogni volta in meno di 5 minuti, è perfetto. D'altra parte, gli articoli contrassegnati come "in stock spediti entro 48 ore" non lo sono sempre... Per quanto mi riguarda, i pezzi non erano ancora stati consegnati al loro magazzino e dopo c'erano troppe ordinazioni da inviare, quindi la spedizione è stata ulteriormente ritardata. Nota negativa sui tempi di consegna ultra-rapidi di cui non ho beneficiato...
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N
Noah B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Filtro dell'aria ordinato in nero e ricevuto in blu
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C
Cédric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Monete da cinque centesimi
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M
Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Buoni consigli, veloce...
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H
Hugo B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Il termine annunciato il giorno dell'ordine è stato prolungato di un mese e mezzo. Non ho mai ricevuto un'email nel frattempo per informarmi che il termine era aumentato. Peccato
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M
Magalie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Il servizio clienti non risponde all'email. Il regalo non è stato consegnato
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A
Anaïs V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
I prezzi sono attraenti, così come i tempi di consegna. Tuttavia, la consegna ha avuto un giorno di ritardo, nulla di particolarmente fastidioso se non si è abituati a ordinare all'ultimo minuto. E per quanto riguarda il prodotto, abbiamo ordinato un casco da bicicletta con mentoniera TU per bambini. La gamma di taglie che copriva doveva corrispondere, ma in realtà veste molto più grande...
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J
Johann V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Crz 1400w. La moto è esteticamente molto accattivante e estremamente potente se messa al massimo della velocità non so se raggiunge i 50km/h come scritto nella descrizione ma sicuramente ci va vicino. Do 4 stelle invece che 5 perché i potenziometri per regolare la velocità e la prontezza del gas sono un po' morbidi e rischiano secondo me di ruotare con le sconnessioni del terreno ( questa è una mia supposizione e non un fatto) avrei preferito avere degli scatti netti della rotella e poi l'acceleratore a mezza manopola non mi fa impazzire ma non è un grosso problema. Per il resto sembra essere un buonissimo prodotto. È un regalo che farò per Natale ed ora siamo a metà novembre quindi mi riservo di cambiare la recensione dopo un utilizzo più intenso. Per ora top
A
Arthur L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Chi decora ricevuto, ma tutto rovinato ovunque in una piccola scatola qualsiasi cosa, non consiglio affatto non sono in grado di fare un commerciale a parte dovevo restituire il kit ego affinché me ne rimandassero uno ma non avevo tempo quindi avrebbero potuto fare un gesto quindi non consiglio affatto, fate attenzione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Dimenticate di indicare che vi è stata proposta la restituzione del prodotto con un'etichetta di reso prepagata per offrirvi il rimborso.
Ci avete chiesto un rimborso immediato mantenendo il kit deco o di offrirvi un sollevatore moto a 50€.
Sfortunatamente capirete che ciò non è possibile, ci minacciate anche di cattiva pubblicità, non immaginate che sia piacevole per noi che volevamo solo riprendere il vostro prodotto e rimborsarvi o scambiarlo.
Cosa possiamo fare di più? a parte il reso con scambio o rimborso.
Fate attenzione? a chi? e a cosa? I vostri articoli non vi soddisfano li riprendiamo, rimborsiamo o scambiamo, il nostro servizio commerciale è trasparente e non possiamo essere più onesti con i nostri clienti.
Speriamo comunque che possiate capire e rivedere la vostra posizione.
Cordiali saluti,
Mini MX
A
Alessandro P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Le grafiche in omaggio non mi sono arrivate ma del resto tutto bene
M
Mathis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Consegna al top... Purtroppo manca una vite a livello della parte superiore. Moto ricevuta senza silenziatore.
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Jérôme G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Pacco quasi aperto perché mal imballato, e sì un ammortizzatore pesa quindi sistemalo bene nella scatola... + dimensioni non abbastanza precise 320 mm sul sito e sulla fattura 320-330 mm Altrimenti tutto ok prodotto corretto
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S
Steven G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
(-) Manca dei buchi già nei cerchi posteriori e il cerchio posteriore non aveva esattamente la stessa dimensione, recuperare i pneumatici per metterli sul vecchio cerchio della mia pocket. (+) Servizio clienti molto reattivo, assistenza clienti al top. Ma non sono specialisti, peccato..
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Rachid A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Si è dislocato in 1h di guida, prodotto scadente!!
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Enzo B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Molto male informato, non il modello giusto, paghiamo la consegna, dobbiamo pagare i resi, è una follia, avevo già comprato una moto qui e l'ho ricevuta con un buco nel braccio oscillante, pneumatico forato, mi hanno proposto una camera d'aria come gesto commerciale...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Mi dispiace che non abbiate selezionato la giusta catena di trasmissione, infatti se è destinata al vostro Drift del 2023 il passo della catena è in 420 e non in 520.
Mi permetto comunque di chiarire un punto importante, il vostro braccio oscillante non aveva un buco ma un graffio (archivio Mini MX del 05/05/2023), anche se ci prendiamo grande cura dell'imballaggio e del trasporto dei nostri veicoli, è possibile che lievi graffi o segni siano presenti al momento dello scarto. Questo non influisce in alcun modo sul buon funzionamento della moto. Facciamo tutto il possibile per minimizzare questo tipo di imperfezioni, ma possono verificarsi durante il trasporto. Grazie per la vostra comprensione.
Per quanto riguarda la compatibilità dei pezzi, non esitate a contattarci sia telefonicamente che via email affinché possiamo orientarvi verso il modello giusto.
Cordiali saluti,
Mini MX
J
Jérémy A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Il pneumatico ordinato non è stato quello consegnato
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C
Cecile N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Dopo un utilizzo la moto non parte più
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Gurvan D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Il cartone era danneggiato e alcuni pacchi all'interno erano anch'essi.
Recensione tradotta
J
Joan A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ad ogni ordine effettuato da voi c'è un problema
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J
Jouanneau L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ricevuto in tempo e ora, ma la catena salta spesso come se ci fosse un difetto di corona o altro
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B
Benjamin P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Non posso perché non è il giusto scarico per la moto di mio figlio e non c'è precisione. Mi dicono che il giusto è esaurito e non è segnalato o menzionato sul sito. Deluso.
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A
Alexis M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Davvero non di buona qualità dopo 10 ore di moto molti problemi. Per mio figlio e per me
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L
Lenny M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Anthony P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Nikel grazie
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S
Simone C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
La Pit bike è arrivata con dei graffi su vari componenti meccanici e gli adesivi erano tutti attaccati storti pieni di bolle d’aria
A
Aude D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Faro ricevuto rotto, ha necessitato di una seconda spedizione. Quello è stato preparato e consegnato con cura. Grazie
Recensione tradotta
B
Brayan B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Ho ricevuto il quad già dal corriere ingrato e irrispettoso, monto il quad ma non ci sono abbastanza rondelle per le ruote anteriori, sembra quasi che sia stato un bambino a montarlo storto, ci sono bolle d'aria ovunque, per essere diretti il quad tiene a malapena e per finire ho una piscina di benzina nel mio garage perché non ha il rubinetto della benzina, davvero deluso.
Recensione tradotta
L
Léo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Moto sbagliata e poi cattivi consigli. Ignoranza del prodotto. E rifiuto di assumersi le responsabilità
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Risposta di MiniMX
Buongiorno,
È stato commesso un errore presso il fornitore durante la spedizione delle SURRON, ti preghiamo di scusarci e ci occuperemo ovviamente del reso e della rispedizione della tua moto.
Non abbiamo mai rifiutato di assumerci l'errore e abbiamo sempre risposto alle tue richieste, purtroppo si tratta degli ultimi modelli di SURRON e la manipolazione è cambiata, abbiamo chiesto direttamente a SURRON e non abbiamo ricevuto risposta fino ad oggi.
Cordiali saluti,
Mini MX
Cordiali saluti,
Mini MX
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