Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 371 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Ho fatto un errore di guarnizione della testa. Non va con la cilindrata che ho preso. Peccato che non ci sia un kit.
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A
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Nota: 4 su 5
Sito sicuro, servizio post-vendita di qualità. Tuttavia, mancano email informative riguardo alla durata della consegna tra l'ordine e la consegna
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Nonostante un ritardo eccezionalmente lungo dovuto a eventi esterni alla loro volontà in un contesto di sciopero la moto è arrivata bene e mio figlio è super felice. Il sito è molto serio e sempre raggiungibile telefonicamente.
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Nota: 4 su 5
bene
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A
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Nota: 4 su 5
Ottima moto, rimane una dirt quindi non ci si aspetti una potenza eccezionale ma va benissimo per una passeggiata. Per la consegna, nessuna informazione su dove fosse il pacco ho dovuto andarlo a prendere alla piattaforma logistica. Nulla da dire sul servizio clienti Mini Mx molto reattivo e disponibile mi piace.
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A
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Nota: 4 su 5
Mai avuto problemi particolari consegna rispettata
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A
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Nota: 3 su 5
Pezzi di scarsa qualità (del resto per il prezzo non mi aspettavo di meglio). Filtro dell'aria che non tiene al suo manicotto. Filtro della benzina in plastica morbida -> impossibile da montare. Tubazioni che non sono delle misure standard -> impossibile da montare
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A
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Nota: 4 su 5
Bene a parte il CDI racing che è difettoso, un po' deluso
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A
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Nota: 3 su 5
Pezzi di buona qualità per quello che ho ordinato in ogni caso... Tuttavia, il servizio post-vendita è da vedere... Risposta standard per un reclamo... Mi fanno fare foto e un dossier di reclamo per poi dirmi che non sostituiranno l'oggetto difettoso perché è un regalo... Tanto vale non fare regali in questo caso, mio figlio è deluso.
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A
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Nota: 4 su 5
Potreste offrire qualcosa di diverso dai vostri adesivi inutili
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A
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Luogo di consegna non facile, anzi impossibile da modificare
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A
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Nota: 1 su 5
Pacco in buone condizioni. Pezzi rotti all'interno?
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha parlato con voi per far valere la vostra richiesta di assistenza presso la società YCF. YCF deve restituire 'il ragno' danneggiato, affinché possiate completare l'installazione della vostra scatola dell'aria. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
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Nota: 1 su 5
Propone merce che non è in stock, servizio clienti deplorevole, fa credere al cliente che la consegna sia partita ma che sia bloccata dallo sciopero mentre è completamente falso, deplorevole
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo grave disagio, la nostra merce era effettivamente bloccata al molo. Abbiamo voluto risarcirvi offrendovi 32,4€ come gesto commerciale per questa attesa interminabile che ha effettivamente rovinato molte feste di famiglia, ne siamo consapevoli. Credeteci, non era il nostro obiettivo e abbiamo fatto tutto il possibile per accorciare i tempi. Ancora una volta, vi preghiamo di scusare questa sfortunata esperienza e speriamo che ora possiate godere del vostro acquisto. Cordiali saluti, Servizio Clienti Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Articolo ben ricevuto ben imballato, mi manca il calendario che avevo scelto come regalo
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun problema riscontrato, prodotto ben imballato, forse una scatola un po' grande per la dimensione del prodotto. È un po' di spreco ma altrimenti impeccabile
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A
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Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto, peccato che il nostro carrello si svuoti ogni volta!
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A
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
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Nota: 4 su 5
Buon sito e consegna veloce
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A
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Nota: 1 su 5
3° ordine... ancora non il pezzo giusto, assistenza clienti odiosa... nessuna risposta passando per contact@.. e nessuna soluzione proposta tramite la chat del sito... molto deluso.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha trattato la vostra richiesta, vi ha risposto e vi ha anche inviato foto direttamente dal nostro laboratorio riguardo a un disco di CRZ ERZ e un buono prepagato per restituirci il vostro disco se necessario. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
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Nota: 1 su 5
Servizio clienti telefonico scortese, riattacca in faccia alle persone più volte
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A
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Nota: 4 su 5
bene
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A
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Nota: 3 su 5
Difficile trovare il pezzo giusto. Calcificazione strana
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A
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Nota: 4 su 5
Sito molto pratico e ben visibile per trovare ciò che si cerca
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A
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Nota: 3 su 5
Contatto ok, servizio di consegna e protezione della moto per la consegna eccellente, ma il filtro della benzina rotto e la catena che si rompe dopo solo 10-15 minuti di guida
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A
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Nota: 3 su 5
Buon sito ma un po' caro
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Nota: 3 su 5
Un po' caro....
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Nota: 3 su 5
Descrizione insoddisfacente!
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Nota: 4 su 5
Ho sempre ordinato su questo sito, lo consiglio a tutti.
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Nota: 4 su 5
niente.
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Nota: 4 su 5
MOLTO BENE
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 3 su 5
Buon sito ma alcuni pezzi troppo fragili
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Nota: 3 su 5
Dovevo ricevere il mio pacco in 24/48h ma nulla dopo 3 giorni. Chiamo il servizio clienti e lì mi dicono che avevo richiesto un manubrio rosso usato ma non ce n'erano più. Così la persona dall'altra parte del telefono mi propone un altro colore e io confermo. Ricevo il mio ordine ancora 24 ore dopo e lì vedo il manubrio che avevo richiesto per primo. Nessun gesto commerciale, nessun messaggio per avvisarmi della situazione, insomma.... Non corretto.
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A
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Nota: 3 su 5
Il sito è abbastanza completo, nulla da dire
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A
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Nota: 3 su 5
Bene. veloce ma la qualità della testata potrebbe essere migliore. Manca una precisione sul modello dell'albero a camme e sul tipo di ingranaggio di distribuzione che va con esso. Questo eviterebbe brutte sorprese.
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
4/5 per le spese di spedizione sui piccoli pezzi di ricambio
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Nota: 4 su 5
Consegna generalmente in meno di una settimana ma spese di spedizione elevate per i pezzi di ricambio a basso prezzo, spesso più spese di spedizione che prezzo del pezzo.
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A
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Nota: 3 su 5
Buon materiale
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