I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Sito catastrofico, servizio clienti scadente, assistenza di mala fede, ho ordinato 2 pneumatici in 14/17 e ho ricevuto 2 pneumatici in 16/19, non sono molto competenti, quando li chiami ti trattano dall'alto in modo molto altezzoso... Poi ho ordinato anche un paio di cerchi in 14/17, entrambi i cerchi fanno rumore quando girano, pezzi di metallo si muovono all'interno del bordo del cerchio, per l'assistenza di MiniMx non c'è nulla di allarmante, non ci sono problemi di sicurezza, mi hanno persino detto che con il motore acceso non si sentirebbe più, in ogni caso rifiuto categorico di prendere in garanzia... Anche se altri hanno avuto lo stesso problema. Ah sì, li riprendono ma a mie spese mentre ci sono pezzi di metallo in giro... Specificato in questo caso nell'annuncio che i vostri cerchi fanno rumore come una pentola. Buona fortuna a chi dovrà affrontare l'assistenza clienti...
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Risposta di MiniMX
Signor Magontier, ci siamo occupati della sua richiesta, abbiamo recuperato il pneumatico ricevuto per errore e le abbiamo rimborsato, per quanto riguarda i cerchi, più volte il servizio tecnico le ha spiegato che non c'era assolutamente alcun problema di sicurezza, ma non è ciò che desiderava sentire ancora una volta. È stato molto offensivo durante le sue telefonate e in due occasioni ha insultato due dei miei colleghi, quindi penso che sarebbe bene che anche lei potesse mettersi in discussione piuttosto che lanciarci pietre a ogni occasione. Cordiali saluti, Minimx
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Sito fantastico, molto reattivo
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Nota: 3 su 5
Buon sito ma ci sono errori di consegna
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce, oggetti ordinati di qualità. Raccomando vivamente!
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Nota: 1 su 5
Sito OK, consegna OK e veloce, assistenza clienti... dopo oltre 800€ di ordini in 2 mesi, hanno dimenticato delle guarnizioni da 13 euro (niente di grave ma...) impossibile averle senza foto dei pezzi ricevuti ma sono già montati sul mio veicolo, penso che dovrebbero avere modo di vendere 2 o 3 volte lo stesso articolo. perché non sanno nemmeno se li hanno inviati o meno, vedranno bene che hanno le mie guarnizioni il giorno J del loro inventario ;) .. (lavoro in un centro auto, so quando ho un pezzo venduto e parte del mio stock o meno)..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, come già accennato nei nostri scambi via email, abbiamo una procedura per questo tipo di richiesta, avete chiaramente rifiutato di fornirci i documenti richiesti, quindi non potremo rispondere favorevolmente alla vostra richiesta. Per quanto riguarda le foto dei pezzi ricevuti, in nessun momento vi abbiamo chiesto di smontare i pezzi ricevuti, bastava inviarceli via email. Cordiali saluti, il team Minimx
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Nota: 5 su 5
ottimo rapporto qualità-prezzo, e consegna molto veloce. Grazie.
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Nota: 5 su 5
buon prodotto
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Nota: 5 su 5
Ottima qualità
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Nota: 5 su 5
Come sempre consegna veloce, ordine completo. Prodotti corrispondenti alla descrizione
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Nota: 1 su 5
Ho avuto il giunto di base
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per poter regolarizzare il vostro problema di ricezione dell'ordine contattate il nostro servizio clienti o servizio post-vendita via email a [email protected]. Senza questo primo contatto, non possiamo sapere che non avete ricevuto il vostro prodotto, quindi grazie a voi di tornare da noi quando incontrate questo tipo di problematica. Cordiali saluti, il team Minimx
Ottimo sito, qualità dei prodotti e tempi di consegna
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Nota: 5 su 5
Mai avuto problemi,
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Nota: 3 su 5
Il parafango posteriore l'avevo richiesto rosso e avrei voluto avere alcuni adesivi mini mx
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Nota: 5 su 5
Molto veloce, perfetto
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Nota: 5 su 5
Navigazione del sito ok, piccolo problema con la consegna da gls, cartone danneggiato e una gomma mancante, problema risolto rapidamente dal team, rimborso della gomma per esaurimento scorte, peccato
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Nota: 5 su 5
Sito semplice ed efficace, consegna molto rapida, da raccomandare
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Nota: 5 su 5
Sito corretto, accessorio abbastanza facile da trovare
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Nota: 5 su 5
Articolo di buona qualità, ampia scelta sul sito, consegna rapida
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Nota: 5 su 5
Serrieux
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotto ben imballato.
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
Perfetto, ben ricevuto
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Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, prodotto ben imballato. Rapporto qualità-prezzo top!!!
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Nota: 3 su 5
Per il volano, impeccabile. Tuttavia, per il pacchetto di guarnizioni motore ho ricevuto un pacchetto per 140yx al posto del 150/160yx v3
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Nota: 5 su 5
Impeccabile, prodotto conforme alla descrizione e consegnato rapidamente.
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Nota: 5 su 5
Chiaro e facile da usare
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Nota: 5 su 5
Tutto era bene, sito, email, tracciamento ordine ecc...
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Nota: 5 su 5
Perfetto
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida, consiglio
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Nota: 1 su 5
I carenaggi non vanno bene, quindi reso. Le guarnizioni della pinza del freno sono morte
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale moto ha? Le plastiche YCF sono per moto YCF solo.
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Nota: 5 su 5
Buon prodotto, consegna in 2 giorni come concordato.
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Nota: 5 su 5
Pezzetto e consegna perfetti
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Nota: 5 su 5
Moto molto bella, va molto bene ed è abbastanza potente, la consiglio
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Nota: 5 su 5
Soddisfatto, tutto è stato consegnato, sito molto onesto, peccato che gli adesivi non siano offerti, a seconda delle somme
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