Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9,0 /10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
Aurore M.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
Molto bene. Servizio clienti veloce ed efficace. Raccomando per la loro serietà
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J
Jean-michel C.
Nota: 5 su 5
Sito molto chiaro nessuna difficoltà a trovare i pezzi ricercati
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V
Vanessa D.
Nota: 3 su 5
Sono abbastanza scontenta perché ho acquistato un articolo di un certo valore e mi sono stati addebitati costi di spedizione di quasi 20 euro, non lo trovo molto commerciale. Ho quindi inviato un'email per segnalarlo e ovviamente nessuna risposta, il servizio clienti lascia a desiderare, è un peccato perché gli articoli venduti sono di ottima qualità.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che i costi di spedizione siano stati una fonte di insoddisfazione. Purtroppo, le spese di spedizione non possono essere gratuite, infatti subiamo un aumento dei costi di trasporto negli ultimi anni che non ci permette di offrire questo servizio. C'è quindi una partecipazione ai costi di spedizione per l'invio dei veicoli. Abbiamo ricevuto la tua email e abbiamo risposto, abbiamo notato che la risposta non era all'altezza delle tue aspettative, ma ancora una volta, se economicamente potessimo offrirti la spedizione gratuita lo faremmo senza esitazione, essendo anche tu un commerciante capisci che i vari aumenti tariffari che i commercianti subiscono recentemente ci obbligano a rivedere le nostre politiche di prezzo, in particolare per quanto riguarda il trasporto. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr
E
Emmmanuel N.
Nota: 5 su 5
Ottimo, però non sono un professionista del montaggio...
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G
Gerard L.
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto e consegna molto veloce
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S
Sebastien M.
Nota: 3 su 5
La consegna doveva avvenire oggi, ma ancora nulla, altrimenti servizio clienti al top, sito facile da usare.
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M
Miguel R.
Nota: 1 su 5
Ordine di una moto annunciata "in stock" con consegna entro 48 ore dopo ricezione del pagamento. Risultato? Più di tre settimane di attesa, nessuna informazione, e una consegna ora annunciata tra un mese, perché mancano dei documenti... documenti che non sono mai stato informato di dover fornire. Servizio clienti inesistente: nessuna comunicazione, nessuna trasparenza. Ho dovuto chiamarli io stesso dalla Svizzera (a mie spese) per scoprire che la moto era in realtà esaurita, nonostante l'indicazione "disponibile" sul sito. Ciliegina sulla torta: il loro sito mostrava persino l'ordine come "consegnato" mentre era bloccato in dogana. Risultato: regalo di compleanno rovinato per mio fratello. Nessuna soluzione proposta, nessuna compensazione, niente. Da evitare se cercate un sito serio. Questo tipo di pratiche sfiora la pubblicità ingannevole.
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G
gauthier M.
Nota: 5 su 5
Consegna nei tempi, prodotto ben imballato e conforme
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N
Nathanaël Q.
Nota: 3 su 5
È un ottimo sito, ho l'abitudine di ordinare da loro ma nonostante ciò ho avuto più volte problemi di consegna (1 settimana di ritardo per una consegna di 24h..)
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J
Jean marc P.
Nota: 5 su 5
impeccabile
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D
Davy A.
Nota: 5 su 5
Buongiorno, do cinque stelle, consegna molto rapida in 5 giorni, la bici senza pedali è di ottima qualità, top per mio figlio, grazie
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A
Adrien H.
Nota: 1 su 5
Ordine ancora non arrivato
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M
Marc L.
Nota: 5 su 5
Un servizio clienti impeccabile, non ci sono altre parole!
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K
Kadir K.
Nota: 5 su 5
Nei tempi perfetti
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D
Dygh J.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito
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A
Alban L.
Nota: 5 su 5
Ricevuto in meno di 48 ore perché il pezzo era difettoso nel kit accensione competizione
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A
Alban L.
Nota: 5 su 5
Ricevuto in 48 ore, purtroppo il contenitore CDI era guasto ma il servizio clienti è stato reattivo inviando un CDI ricevuto in meno di 48 ore
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P
Paul T.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato un foglio di adesivi che non ho mai ricevuto
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A
Alexis B.
Nota: 5 su 5
Chat online molto attiva
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C
Corentin P.
Nota: 5 su 5
Consegna del pacco nel giorno desiderato e sito abbastanza esplicativo.
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N
Nathan M.
Nota: 5 su 5
Questo sito è una miniera d'oro per i ricambi di dirt
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A
ALEXANDRE H.
Nota: 5 su 5
A seguito dell'esplosione della ruota della draisienne di mio figlio, il servizio post-vendita è stato eccezionale, l'invio della nuova ruota è stato spedito rapidamente in 3 giorni. Sito eccezionale, servizio post-vendita al top. Continuate così
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N
Nesrine T.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
Anthony G.
Nota: 1 su 5
Mi avete venduto una moto che non era in stock mentre sul vostro sito internet è sempre mostrata come disponibile, a quel punto ho dovuto aggiungere 150 euro per averne un'altra che non mi piaceva necessariamente. Il vostro venditore mi ha promesso un bidone di olio motore che non ho mai visto, senza contare il tempo di consegna, molto deluso da mini mx
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza con noi non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Riguardo al bidone d'olio, accrediterò l'importo sul vostro conto cliente. Cordiali saluti, il team minimx.fr
F
Francis C.
Nota: 5 su 5
Conforme alla descrizione. Consegna veloce e servizio clienti al top. Grazie team
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M
mathieu B.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, da raccomandare
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A
Alexis B.
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
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P
Philippe W.
Nota: 5 su 5
Spedizione prodotto rapida e servizio clienti disponibile.
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B
Benoit D.
Nota: 5 su 5
Perfetto, ho ricevuto la moto in 3 giorni, non danneggiata, non mancava nulla ed era conforme alla descrizione. Un servizio clienti al top che mi ha consigliato prima del mio acquisto, lo consiglio vivamente
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C
Cedric D.
Nota: 5 su 5
eccellente tutto è arrivato bene. Ho contattato il venditore 2 volte per informazioni. Ho sempre ricevuto risposte e sono sempre stato accolto bene, molto PRO, consiglio di più ++++
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A
Anthony P.
Nota: 5 su 5
rapido ed efficace
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A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
Parte di qualità, grazie
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L
Ludovic G.
Nota: 3 su 5
Spedizione lunga, la moto che ho scelto era in stock e ho dovuto chiamare diversi giorni dopo per dirmi che il mio ordine era bloccato perché non c'era più stock... ho dovuto aspettare 3 settimane..
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R
Riadh M.
Nota: 5 su 5
Buongiorno, spedizione rapida, è la seconda moto che ordino da loro, niente da dire, però non è ancora partita.
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T
Thomas G.
Nota: 5 su 5
Non ho mai ricevuto un pacco così rapidamente, ordine ricevuto in 24 ore. Il sito è di buona qualità. Ottimo lavoro.
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S
sebastien C.
Nota: 5 su 5
molto reattivo super efficace
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D
Delphine D.
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e affidabile
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M
Milan P.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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A
angelique D.
Nota: 5 su 5
Consiglio al 100%, squadra molto simpatica che si prende il tempo di spiegare, consegna rapida in 2 giorni! la moto funziona molto bene, siamo contenti
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