Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, sfortunatamente l'ente bancario Oney si occupa del pagamento in più rate, sono gli unici decisori in caso di accettazione o rifiuto di un finanziamento. Cordiali saluti, Mini Mx.

Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Potete, se il prodotto non è all'altezza delle vostre aspettative, restituirlo, il link è disponibile in fondo alla pagina nella sezione CONDIZIONI DI RESO. Il nostro team commerciale rimane comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37

Buongiorno, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a [email protected] Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, avete effettuato l'ordine venerdì 08/04/2022, le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi quindi la consegna era prevista per lunedì 11/04/2022. Questo lunedì 11/04 è indicato dal corriere: Consegna rinviata di 24h Motivo: Destinatario chiuso o che non accetta consegne il lunedì. Il pacco è stato consegnato il giorno dopo, il nostro sito e il corriere non possono essere ritenuti responsabili se il punto di ritiro non è aperto o rifiuta la consegna. Cordiali saluti, Mini Mx

Buongiorno, Secondo il numero d'ordine che hai fornito l'ordine in questione è stato annullato. Inoltre non ci hai contattato a riguardo. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, secondo il tracciamento del tuo pacco hai ricevuto il tuo pacco il 10/03/2022. Se non è così ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, puoi contattare il servizio post-vendita per risolvere la situazione. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, sembra che non ci abbia mai contattato, la nostra società non si chiama J2D, non importiamo né vendiamo scooter elettrici. Sembra che il sito che ha contattato l'abbia mal orientata, tuttavia non siamo responsabili di questo consiglio inadeguato. Accetteremo un reso per rimborsarla. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, ci dispiace vedere la sua insoddisfazione sapendo che i nostri servizi hanno risposto positivamente a tutte le sue richieste e in modo cortese, il servizio è riuscito anche a far prendere adesivi in garanzia da YCF. Non avremmo potuto fare di più, tuttavia speriamo che i nostri prodotti svolgano adeguatamente le loro funzioni e le portino soddisfazione. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le tue aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ha infatti un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale rimane comunque a tua disposizione al 09.72.39.05.37

Buongiorno, siamo spiacenti che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che riscuote successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. Ottiene inoltre un punteggio molto onorevole sul nostro sito. Il nostro team commerciale è comunque a vostra disposizione al 09.72.39.05.37

Buongiorno, sappiate che abbiamo inoltrato l'informazione al servizio clienti che vi chiamerà al più presto. Il vostro motore 125cc YX non parte, il problema potrebbe non essere il carburatore ma i collegamenti Piatto/CDI/Cablaggio (lo notificherò al servizio clienti). Per quanto riguarda la camera d'aria bucata alla ricezione, bisogna segnalarcelo se è il caso, è abbastanza raro perché come avete notato le consegne vengono effettuate in casse legate su un pallet per evitare urti durante il trasporto. Tuttavia, se ciò accade, facciamo il necessario rapidamente. Per quanto riguarda la leva del freno, è un primo prezzo, offriamo sempre una gamma completa dal "primo prezzo" all'alta gamma. Optate per una leva di fascia media un po' più costosa o se cercate una qualità esemplare optate per PRO TAPER non rimarrete delusi. Spero che il servizio clienti possa aiutarvi rapidamente se siete ancora in grado di voler continuare a trattare con i nostri servizi. Vi auguro una buona giornata e un buon fine settimana e vi prego di scusarci per questa disavventura. Cordialmente, Mini MX

Ciao, ci dispiace che la consegna non sia stata effettuata sabato e che sia stata spostata a lunedì, lavoriamo anche con il corriere CHRONOPOST, il tuo ordine è stato preparato e spedito lo stesso giorno. Per quanto riguarda il KICK, hai contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il tuo malcontento e problema e eventualmente proporti una soluzione. Ti preghiamo comunque di scusarci per il ritardo e rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, avete contattato il servizio clienti affinché possa prendere in considerazione il vostro malcontento e problema e eventualmente proporvi una soluzione. Vi preghiamo comunque di scusarci e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX

Ciao, siamo spiacenti per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso fornito ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Per quanto riguarda il gesto commerciale, questo si riferisce al pezzo danneggiato e non all'intero ordine, il che è normale per una procedura di assistenza clienti :)

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, ti invitiamo a contattare il servizio clienti per aprire una contestazione con il corriere il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi totalmente involontari da parte nostra. Purtroppo, a volte, ci sono casi isolati come questo legati all'informatica che, come tutti sanno, può essere capricciosa :) Tuttavia, confermiamo che saremmo molto felici di servirvi nuovamente.

Buongiorno, il vostro ordine risale al 13/01/22 alle 20:24, il nostro magazzino è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, il vostro ordine è stato preparato e spedito venerdì 14/01/22. Avete scelto il metodo di spedizione Colissimo Domicile quindi una consegna in 48/72h gratuita. Il pacco essendo partito venerdì e consegnato martedì la consegna è stata effettuata in 72h (la domenica e i giorni festivi non vengono conteggiati nel termine di consegna). Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, ci dispiace che il corriere abbia perso il suo pacco, questo indipendentemente dalla nostra volontà, abbiamo avviato la procedura di contestazione con il corriere e le abbiamo rimborsato. Secondo il visivo, il kit di carenature che ha ordinato è verde per tutti i pezzi tranne la piastra anteriore, se le informazioni che ha richiesto non erano abbastanza precise ce ne scusiamo. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, secondo il tracciamento del vostro pacco, esso è arrivato mercoledì 12 gennaio ed è stato depositato nella vostra cassetta postale. Se non è così, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare una contestazione con il corriere. Cordiali saluti, Mini Mx

Buongiorno, le nostre moto sono garantite solo per i pezzi, non possiamo intervenire noi stessi. Ci ha contattato via email riguardo a un problema con la batteria e con il suo consenso abbiamo creato un buono sconto per il valore della batteria. La sua richiesta attuale è stata trasmessa al responsabile, il tempo di risposta è un po' più lungo a causa del periodo dell'anno. Cordiali saluti, il team di Mini Mx

Buongiorno, se si è verificato un errore in una delle nostre descrizioni, ce ne scusiamo. Puoi contattare il nostro servizio clienti a [email protected] Cordiali saluti, il team di Mini Mx.

Buongiorno, in caso di ricezione con un prodotto mancante, è necessario contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] affinché possiamo fare il necessario. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, stiamo facendo il possibile affinché gli ordini vengano consegnati il prima possibile. A volte possono verificarsi errori informatici o umani, ce ne scusiamo. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, tuttavia hai inserito male il tuo indirizzo indicando Francia invece di Guadalupa, di conseguenza il pacco è partito e poi ci è stato restituito dal corriere che ha addebitato il trasporto. Sei stato rimborsato del valore del tuo ordine meno queste spese di trasporto dovute all'errore di indirizzo. Cordiali saluti, il team di Mini Mx

Buongiorno, ci dispiace ma non ci occupiamo dei resi a causa di errori di taglia dei vestiti (come indicato nei nostri CGV), non facciamo ricatti. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Hai contattato il nostro servizio clienti riguardo al pezzo mancante. Il nostro servizio ha risposto nel più breve tempo possibile e ha rinviato il pezzo mancante appena possibile. Tuttavia, nessun pezzo era rovinato secondo le tue parole, e i pezzi ricevuti in più ti sono stati offerti. Purtroppo non possiamo fare di più. Cordiali saluti, il team di Mini Mx.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Attualmente il servizio clienti sta cercando di trovare una soluzione positiva con voi affinché possiate ottenere soddisfazione. Cordiali saluti, il team di Mini Mx

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Il servizio clienti è tornato da te con un gesto commerciale riguardo al pezzo danneggiato, tuttavia il servizio non può applicare una promozione in modo retroattivo su un ordine passato. Cordiali saluti, il team di Mini Mx

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Il produttore non garantisce i cerchi in acciaio e considera questo tipo di rottura come un difetto d'uso.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Cosa non andava con il casco? I resi in caso di errore nell'ordine sono effettivamente a carico del cliente come indicato nei nostri CGV. Qualsiasi richiesta di gesto commerciale deve essere effettuata via email a [email protected]. Cordiali saluti, il team di MiniMx

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, consegniamo solo nei giorni feriali, hai ordinato venerdì 12 con una consegna in 24h/48h a seconda della tua regione (come indicato sul sito) il tuo pacco è stato effettivamente consegnato in un punto di ritiro dopo che il corriere si è presentato a casa tua. TNT ha scelto di lasciare il tuo pacco in un punto di ritiro per evitare un ritorno al mittente.

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, non esitate a inviarci un'email per trovare una soluzione positiva. Cordiali saluti, il team di Mini Mx

Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 02/11/2021 subito dopo un weekend di 3 giorni dovuto al giorno festivo, questo ha comportato un surplus di ordini che i nostri team di preparazione hanno fatto il massimo per preparare gli ordini il più velocemente possibile. Ci scusiamo per questo ritardo. Se i pezzi non vanno bene, potete restituirli per essere rimborsati. Potete contattare il nostro servizio clienti per ottenere ulteriori informazioni durante l'identificazione dei pezzi.