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A
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato, buon prezzo, pezzi di marca. Lo consiglio
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
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Nota: 2 su 5
Il sito presenta alcuni bug nella fase di ordinazione e purtroppo ha un costo di spedizione eccessivamente alto (7,80€ per una consegna a domicilio), che è quasi 4€ più caro rispetto a un sito classico
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la consegna a domicilio rimane purtroppo a un prezzo di 7,9€. Offriamo una consegna a 5,9€ in punto di ritiro e gratuita per ordini superiori a 59€, che è uno dei migliori prezzi di consegna. Quale bug hai riscontrato durante il tuo ordine? Il voto è piuttosto severo, ma ci impegneremo a migliorare i nostri servizi e rimaniamo attenti ai tuoi commenti. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
non deluso dal mio ordine! molto bene!
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità molto buon sito da raccomandare
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito pezzi perfetti lo consiglio!!
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A
Nota: 4 su 5
Buon team
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A
Nota: 3 su 5
Errore nel mio ordine
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto bene la mia ruota, il grosso problema è che nella descrizione era menzionato un disco da 190mm e ho ricevuto un disco da 220mm, ho provato a contattare il servizio clienti per più di 3 ore, nessuno mi ha mai risposto, quindi ho riordinato un disco da 190mm, è davvero un peccato che non si possa contattare il servizio clienti, quindi il mio sconto sulla ruota è servito a riordinare un disco, quindi un po' deluso soprattutto perché mio figlio non ha potuto andare in bicicletta nel fine settimana
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A
Nota: 2 su 5
3 ordini 2 problemi, nessuna risposta via email e telefono, le riduzioni non sono mai arrivate, non molto commerciale tutto ciò!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema hai riscontrato riguardo all'ordine 53309 (Leva del freno ripiegabile e valvola di gonfiaggio)? In modo che possiamo trasferire al servizio clienti e rispondere rapidamente alla tua richiesta, non esitare a contattarci al 0972390537, a causa di un gran numero di email può capitare che il tempo di risposta via email sia più lungo. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di rispondere alla tua richiesta di assistenza nel più breve tempo possibile. Cordialmente, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
tutto conforme
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A
Nota: 4 su 5
Unico neo 'articolo non disponibile dopo l'ordine quindi proposta fatta su altro modello più costoso.
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A
Nota: 4 su 5
Contento del servizio
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A
Nota: 3 su 5
Corretto ma poco adatto a tablet/smartphone
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A
Nota: 3 su 5
Già 2 ordini e 2 problemi!
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A
Nota: 4 su 5
Buon servizio post-vendita
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A
Nota: 4 su 5
ottimo servizio post-vendita
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A
Nota: 4 su 5
Bene: sito ben presentato, completo e prezzi relativamente ragionevoli
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A
Nota: 4 su 5
RICEVUTO IL MIO ORDINE MARTEDÌ E HO ORDINATO VENERDÌ DELL'ANTERIORE, AL TOP
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A
Nota: 2 su 5
La sospensione a mio avviso era già montata! (graffio sui passaggi dell'asse di fissaggio!) sarebbe stato bene precisarlo!!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, tutti i pezzi venduti su MiniMx sono pezzi nuovi. Tuttavia, può succedere che alcuni pezzi si danneggino durante il trasporto. Se è il tuo caso, hai sempre la possibilità di contattare il servizio clienti a [email protected] o al 09.72.39.05.37 per trovare una soluzione al tuo problema. Ti ricordo anche che se l'articolo non ti soddisfa, hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituirci gli articoli e richiedere un rimborso. Ti prego di credere alle nostre sincere scuse per questo disagio. Sportivamente MiniMx
A
Nota: 3 su 5
vedi commento su ogni prodotto.
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A
Nota: 2 su 5
Immagine dell'ordine non conforme alla realtà e necessità di modifiche
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le immagini dei nostri prodotti servono a illustrare le schede articolo, può succedere che alcuni dettagli sfuggano alla nostra attenzione. Se un articolo non ti soddisfa, hai la possibilità di restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Puoi anche aiutarci a migliorare il sito segnalando l'articolo che non corrisponde alla sua foto, faremo il necessario in seguito. Puoi contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] o telefonicamente al 09.72.39.05.37, potranno trovare con te una soluzione al tuo problema. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per questo disagio. Sportivamente MiniMx
A
Nota: 4 su 5
Bene!
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A
Nota: 4 su 5
Scelta e rapidità nella spedizione
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A
Nota: 4 su 5
Bella piccola macchina, tempi di consegna rispettati (perché era per il compleanno di mio figlio e ho ordinato all'ultimo momento). Tuttavia, le plastiche sono un po' storte, a parte questo tutto ok
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, affidabile.
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A
Nota: 3 su 5
2 mesi di attesa per le guarnizioni del mio kit, è un po' lungo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi prego di scusarci per il ritardo, questo pezzo proviene da TAIWAN e il tempo di rifornimento è piuttosto lungo. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo e rimaniamo a vostra disposizione. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
buon sito ma fate attenzione all'articolo ordinato, non mettere altro, grazie
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A
Nota: 4 su 5
Super
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A
Nota: 4 su 5
ruota ben ricevuta e conforme al mio acquisto ma non ho ricevuto gli adesivi
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione rapida e curata
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Nota: 4 su 5
Bene, buon servizio
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A
Nota: 3 su 5
Buona qualità ma un po' cara rispetto ai siti concorrenti e le foto sono migliori dei prodotti (colore ad esempio).
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A
Nota: 3 su 5
Ordine di una dirtbike bastos 140cc effettuato all'inizio di dicembre, segnato in stock quindi 900€ addebitati. Nessuna notizia e esaurimento scorte a fine dicembre. Rifornimento previsto a gennaio, poi a febbraio, poi a marzo, poi ad aprile... Alla fine non si sa bene. Quindi annullamento dell'ordine per effettuare un ordine di dirtbike minimx a 950€ presuntamente consegnata tra 24h e 72h. Ricevuto quasi 2 settimane dopo l'ordine... Altrimenti sempre risposte alle mie chiamate ma nessun gesto commerciale. Va bene che ci siano problemi con i fornitori e i trasportatori, ma non bisogna esagerare, quindi piuttosto deluso di questi 900€ addebitati per nulla per 4 mesi e di questa odissea. Ci vuole pazienza...
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito ma si sbaglia un po' sugli ordini
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A
Nota: 3 su 5
Medio
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 3 su 5
Brutta sorpresa trovare un pezzo usato in un ordine che doveva essere solo nuovo.
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A
Nota: 4 su 5
Professionale e tempi rispettati bravo a tutto il team e a presto.
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