MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Il numero di riduzioni disponibili sul sito non ispira fiducia ma molto bene
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C
Corentin D.
Nota: 3 su 5
Un pezzo della draisine che ho ricevuto è rotto per fissare il manubrio…
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M
Maxence C.
Nota: 3 su 5
Bene
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F
Fabienne M.
Nota: 4 su 5
Consegna corretta e veloce
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C
Chloé D.
Nota: 2 su 5
Consegna più lunga del previsto
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 27/09 e spedito lo stesso giorno. Le consegne DPD France sono in 24H/48H escluse le sabato. Questa è stata quindi consegnata il 01/10/2024. Capisco che avreste voluto riceverla in 24 ore, ma è stata consegnata in 48 ore. Cordiali saluti, Mini MX
V
Valérie L.
Nota: 4 su 5
Perfetto imballaggio, tempi e prezzi corretti
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M
Myriam E.
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Abderrahmaine R.
Nota: 3 su 5
Fortunatamente non ero di fretta, l'ordine è partito dopo il periodo indicato.
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J
Jeremy F.
Nota: 3 su 5
Metto 3 stelle, sopra la media perché sono stato ben consigliato al telefono. Tuttavia ho avuto un ritardo nella consegna di 24 ore mentre ho scelto l'opzione di consegna TNT 24 ore. Avrei voluto una soluzione come un altro servizio di consegna. Secondo punto, e non meno importante, ho ordinato un accensione completa e delle viti di accensione ma non ho ricevuto le viti e lo trovo davvero dannoso! Inoltre, un errore a livello dei collegamenti interruttore di emergenza e cablaggio perché due prese maschio, costretto a rifare il cablaggio.
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J
Julien B.
Nota: 3 su 5
Foto delle protezioni di forcella non è contrattuale
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E
Edouard A.
Nota: 4 su 5
prodotto perfetto conforme e al giusto prezzo,
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K
Kalvin D.
Nota: 2 su 5
Motore ricevuto non è lo stesso del modello ordinato e in più il paraolio del kick era già rotto al primo avviamento
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R
Robert B.
Nota: 4 su 5
Bene
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V
Virginie F.
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine completo, mi manca il pezzo più importante e costoso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo preso in carico la sua richiesta e abbiamo fatto ripartire il suo cilindro immediatamente il 26/09/2024. Il pacco è in fase di spedizione e dovrebbe essere consegnato domani al più tardi. Può consultare il suo ordine e il suo tracciamento sul suo account Mini MX. Ordine 1445067, tracciamento pacco 6A66588317268. Ci scusiamo per il disagio, ma sappia che facciamo sempre il massimo per i nostri clienti e reagiamo molto rapidamente nel caso in cui un prodotto manchi in un ordine. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537 (chiamata gratuita). Cordiali saluti, Mini MX
S
Sacha R.
Nota: 4 su 5
Tutto ok ma non ho ricevuto il mio regalo con il mio ordine...
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C
Christophe K.
Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare il servizio clienti perché il pezzo era difficile da trovare da solo sul sito con un'accoglienza piuttosto sgradevole, peccato. Tuttavia, il pezzo corrisponde bene alla mia richiesta, per questo grazie.
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I
Iyede M.
Nota: 4 su 5
ottimo sito con molta scelta!
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L
Laurent P.
Nota: 3 su 5
Buongiorno. Non ho nulla da dire sui pezzi che ho acquistato. Tuttavia, 50€ di spese di spedizione per una pinza posteriore, 2 cuscinetti del braccio oscillante e un asse mi sembra esagerato. Ho sempre ordinato i miei pezzi e siete l'unico negozio a tassare così tanto per le spedizioni verso i DOM-TOM. Ho pagato più in spese di spedizione che il prezzo dei miei acquisti.. È la seconda volta che ordino qui e la seconda volta che non ho visto il colore del presunto regalo.
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L
Leo L.
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il pignone giusto
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R
Rudy R.
Nota: 3 su 5
Da rivedere sull'imballaggio (poster) e la qualità di un prodotto. Altrimenti spedizione rapida
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Q
Quentin G.
Nota: 4 su 5
Soddisfatto, consegnato rapidamente.
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O
Olivier S.
Nota: 4 su 5
Materiale ricevuto. Per me non abbastanza protetto (motore Dirt Bike), cartone schiacciato. Sarebbe bene migliorare questo punto. Altrimenti il motore funziona ma c'è un problema di arrivo di benzina troppo consistente (penso che sia nelle mie corde risolvere questo problema).
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F
Florent M.
Nota: 3 su 5
Cablaggio completamente da rifare perché non è quello giusto, nemmeno un ugello per regolare, altrimenti abbastanza soddisfatto
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L
Lefevre D.
Nota: 4 su 5
Bene
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E
Enzo T.
Nota: 4 su 5
Il sito è molto ben pensato, facile da usare, per quanto riguarda le consegne fino ad ora non ho avuto alcun problema, e per quanto riguarda i pezzi di ricambio abbiamo una moltitudine di pezzi a nostra disposizione, l'unico piccolo difetto è che c'è spesso una mancanza di pezzi di ricambio sulla gamma crz così come una mancanza di personalizzazione e soprattutto nessun carter motore è stato pensato e fino ad oggi non ho trovato alcun carter motore adattabile su una 250 crz erz 2022 A parte questi piccoli dettagli, sono soddisfatto del sito.
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E
Eric-Corentin C.
Nota: 3 su 5
Beh, non è molto comprensibile, ma altrimenti va
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P
Pedro P.
Nota: 3 su 5
Buongiorno, sono deluso, è il secondo ordine che faccio e ho pagato per riceverlo in 72 ore, ho ordinato il 04/09 e l'ho ricevuto il 10/09, ma a parte questo, qualità molto buona, lo consiglio
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M
Maxime R.
Nota: 3 su 5
Abbandonato dpd davvero… altrimenti ho rivisto le mie pastiglie dei freni con colissimo lol
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K
Kévin D.
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi alla descrizione
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G
Guillaume H.
Nota: 4 su 5
Molto bene, soddisfatto
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M
Melissa B.
Nota: 2 su 5
Batteria completamente scarica, ho dovuto acquistarne una nuova. A quel prezzo e un nuovo quad non è affatto fantastico
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, la batteria potrebbe semplicemente essere scarica a causa del fatto che il quad rimane in magazzino per un certo periodo, basta caricarla, non è necessariamente difettosa. Buona giornata
B
Bernard M.
Nota: 4 su 5
Perfetto come al solito
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S
Samir O.
Nota: 2 su 5
Dopo aver montato la ruota ho notato che aveva moltissimo gioco, il che faceva deragliare la catena e la rompeva
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Risposta di MiniMX
Ciao, se hai gioco potrebbe essere che ti mancava un distanziale o che la ruota non era adatta alla tua moto. Non siamo responsabili del modo in cui l'hai montata purtroppo. Buona giornata e non esitare a contattarci se hai bisogno di consigli tecnici
A
Alexis G.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, da vedere se la ruota tiene nel tempo
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E
Edwige Q.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto in tempo
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R
Robin J.
Nota: 3 su 5
Consegna abbastanza lunga, 1 settimana
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J
Jean B.
Nota: 4 su 5
Contatto con il servizio clienti facile. Richiamano e tengono il cliente informato
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G
Gwendo P.
Nota: 3 su 5
Voglio soprattutto segnalare il ritardo nella consegna, abbiamo aspettato quasi 2 mesi. Ho dovuto telefonare per sapere quando. Sarebbe bene avvisare i vostri clienti del ritardo, considerando il prezzo delle moto, potrebbe preoccupare. Poi mi chiamano per dirmi che finalmente hanno le moto, solo che c'è un problema! Ah! Non abbiamo il colore giusto e il kit decorativo che avevate richiesto! Possiamo mettervi un altro colore? Beh, ho scelta? No! Quindi va bene, andiamo per il rosso. Può succedere, ma fate almeno un gesto commerciale! Poi la consegna è stata perfetta, nessun problema con il corriere e la presa di appuntamento. E lì il mio compagno apre e la moto è un po' danneggiata, c'è un graffio su un telaio posteriore e il coprire catena dei raggi, il cartone era perfetto, quindi è che la moto è caduta prima di essere messa in cartone! E non è il cartone che avrebbe potuto fare questo! Già ho inviato un'email al servizio post-vendita per dirlo e almeno fare un gesto e beh non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi come dirvi che aspettare 2 mesi e in più danneggiata al prezzo della moto mi ha un po' deluso! Forse bisogna anche aspettare due mesi per il servizio clienti! Finirò comunque con una nota positiva, la moto è molto buona e funziona benissimo. Non è troppo difficile da montare in due, fare bene il rodaggio. E queste parti! Quindi aspetto di vedere per i graffi cosa faranno!
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M
Mathieu G.
Nota: 2 su 5
Due stelle perché ho ricevuto bene la moto in ottime condizioni di funzionamento, ma dopo tre mesi... E per telefono mi hanno fatto girare in tondo, una volta la moto era arrivata al porto, un'altra volta sarebbe arrivata al porto in una settimana e così via
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Patrick D.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una 250 ERZ edizione Monster 2024, quale non fu la mia sorpresa quando ho visto il mio ordine bloccato perché non c'era più il kit decorativo Monster blu... Perché lasciarlo in stock? Per smaltire le 250cc normali? Certamente! Per quanto riguarda la consegna, beh, ho ricevuto il mio ordine in quasi 2 settimane! Programmata un lunedì tra le 9 e le 12, sarà infine riprogrammata un martedì tra le 9 e mezzogiorno per essere ricevuta alle 16... Ho dimenticato di ritirare il mio regalo all'ordine (adesivo o poster) ma non mi è stato comunque offerto alcun regalo nonostante i 2100 € spesi, che vergogna! A parte questo, la moto funziona bene e per fortuna... Sono un po' deluso dalla mancanza di professionalità e di fedeltà verso il cliente. Dovevo ordinare un casco, alla fine andrò altrove, è un peccato.
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