I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ritardo di 4 giorni sulla consegna senza alcun tracciamento, a parte questo un servizio clienti molto rapido ma che non è riuscito a darmi le risposte che cercavo, peccato... Ora vediamo la moto
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Risposta di MiniMX
buongiorno :) Hai ordinato sabato, la moto è quindi partita lunedì ed è arrivata mercoledì nell'agenzia di distribuzione. Da quel giorno, l'agenzia sta cercando di contattarti per prendere un appuntamento via SMS o email, ti invito a controllare le tue messaggerie per ricevere la moto il prima possibile. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Super moto, peccato che non ci sia alcun manuale per aiutare a montarla, se non si conosce un minimo può essere complicato e soprattutto è molto importante regolare bene il gioco delle valvole perché è molto mal fatto di fabbrica, contento del mio acquisto nonostante tutto per il momento
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Nota: 3 su 5
Ho ordinato una catena da 126 maglie e ho ricevuto una da 120 maglie
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Nota: 4 su 5
Il sito internet offre una vasta gamma di pezzi e prodotti a un prezzo ragionevole di qualità. Le dirt sono di migliore qualità rispetto alla maggior parte degli altri proposti sui siti concorrenti.
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Nota: 3 su 5
Consegna molto rapida
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Nota: 3 su 5
Ben ricevuto il mio ordine per una CRZ 300 in 4-5 da DB Schenker. Consegna curata ma sella della moto danneggiata, ho ricevuto un piccolo risarcimento e delle viti mancanti importanti che aspetto da un mese. Il servizio clienti è reattivo ma risponde un po' al di fuori delle aspettative.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che la lettera della posta si sia persa perché ho inviato io stesso la lettera con le viti dentro, faremo il necessario oggi senza fallo. Buona giornata.
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Nota: 2 su 5
Allora, la mia scatola del pacco era completamente esplosa come se l'avessero lanciata. Ho pagato 11 euro per essere consegnato il giorno dopo, l'ho ricevuto solo mercoledì e quando ho chiamato per un rimborso delle spese di spedizione, mi hanno detto che non era colpa nostra, ma di Chronopost. Comunque, è la prima volta che ordino su questo sito, ma sono davvero deluso dal sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti spedendo il più rapidamente possibile, purtroppo in alcuni casi dipendiamo dai corrieri. Spero di rivederti presto, non esitare a farci una telefonata per il tuo prossimo ordine ;)
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Nota: 4 su 5
Tempi e consegna perfetti, mancava solo il cappellino in regalo
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Nota: 3 su 5
Mancanza di informazioni sui prodotti acquistati. Di conseguenza non ho preso il giusto parafango.
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Nota: 4 su 5
Manca un po' di chiarezza negli anni compatibili con i prodotti acquistati, e i prodotti ricevuti erano un po' polverosi. Il resto è ok, buon prezzo e spedizione rapida. Ricezione OK. Grazie.
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Nota: 4 su 5
Buon prodotto, buoni prezzi, consegna OK Solo un articolo etichettato male: quindi ricevuto uno sbagliato!
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Nota: 3 su 5
Deluso dal servizio clienti... Problema di consegna, il servizio post-vendita mi scarica la responsabilità.
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Nota: 4 su 5
Molto veloce, peccato che l'imballaggio sia troppo grande rispetto a ciò che c'è dentro
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Nota: 3 su 5
La consegna con chronopost è una catastrofe ho ricevuto per il momento un pacco su 2
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Nota: 4 su 5
Nonostante il problema di consegna il servizio clienti è buono.
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Nota: 4 su 5
Consiglio, consegna nei tempi. Solo un piccolo problema, il parafango anteriore piegato a causa del trasporto ma nulla di grave.
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Nota: 3 su 5
Ho acquistato un motore completo e non ho ricevuto il filtro dell'aria era ben indicato che era fornito :( altrimenti buon motore.
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Nota: 2 su 5
Buongiorno mi manca un pezzo nel mio pacco eppure non sono mai stato disturbato.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, abbiamo ricevuto la tua email e stiamo facendo il necessario. Buon weekend :)
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Nota: 4 su 5
Di buona qualità un po' enorme ma ho difficoltà ad adattarlo al mio supporto perché i poggiapiedi sono abbastanza lunghi quindi difficile da mettere in posizione senza limarli un po' per una crf
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Nota: 4 su 5
Buon sito molto ben fatto.
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Nota: 3 su 5
Parte abbastanza fragile montata e un colpo di freno posteriore e un pezzetto si è rotto.
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Nota: 2 su 5
Ci sono alcune parti false che sono danneggiate
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore? Hai fatto una richiesta al servizio clienti? [email protected]
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Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto con un serbatoio crepato
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Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato questa mattina, i corrieri non consegnano nel fine settimana purtroppo, a presto :)
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Nota: 4 su 5
Consegna nei 3 giorni come previsto
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Nota: 4 su 5
Nessun problema, nessun problema con l'ordine, ma una stella in meno per un adesivo promesso come regalo ma non ricevuto con il mio ordine, mio figlio che aspettava il suo adesivo con impazienza era molto deluso!!
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Nota: 2 su 5
Ho ricevuto guarnizioni del motore strappate e pezzi danneggiati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace se un pezzo è arrivato danneggiato, non vedo email da parte vostra, inviatelo con delle foto e faremo il necessario il prima possibile per risolvere il problema. Buona giornata
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Consegna pulita
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Nota: 3 su 5
Ordine ancora non ricevuto, forse riceverò domani
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Nota: 4 su 5
Nonostante mi manchi la linea di scarico, sono soddisfatto perché visto che mi ero sbagliato sul tipo di telaio, in un certo senso non è male che non l'abbia ricevuto
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Nota: 2 su 5
Consegna scadente
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Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata ma il motore era pieno d'olio quindi probabilmente è stato girato più volte e il polistirolo era rotto e il cartone olioso. Un miracolo che la consegna sia avvenuta perché un cartone olioso è un pacco bloccato. A parte questo, tutto funziona molto bene
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Nota: 4 su 5
La ruota è molto molto leggermente storta ma nulla di grave
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Nota: 3 su 5
Tracciamento del pacco poco intuitivo ma ben imballato.
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Nota: 4 su 5
Seconda moto ordinata, tutto perfetto
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Nota: 4 su 5
Veloce
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Nota: 3 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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Nota: 2 su 5
Non molto precisi sulla corrispondenza esatta degli articoli per diversi modelli di moto e la chat non chiarisce di più.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, cerchiamo sempre di fornire il massimo delle informazioni e di rispondere in modo preciso, mi dispiace se la risposta che le è stata fornita non è stata soddisfacente, sperando di rivederla presto da noi e non esiti a chiamare se necessario. Buona giornata :)
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