Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
Moto molto bene, al top. Montaggio della Cross solo qualche piccolo dettaglio fusibile bruciato e il tubo della benzina che era schiacciato, ho dovuto accorciarlo affinché la benzina potesse fluire
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, commerciali professionali, il sito è attraente.
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Un giorno di ritardo per la consegna tramite Chronopost, altrimenti nulla da dire, tutto è conforme
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Nota: 4 su 5
Problema di personale per la consegna alla data richiesta anche se l'appuntamento era stato confermato, telaio di trasporto leggermente danneggiato, una molla di pedale rotta.
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Nota: 4 su 5
Il manuale non corrisponde alla moto ma per il resto va tutto bene. Consegna e assistenza molto bene. Consiglio.
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Nota: 3 su 5
Ho un motore 4 tempi da 200 cm cubi e ho ricevuto un pacchetto di guarnizioni metà 150 cm cubi metà 100 cm cubi e mi mancano le guarnizioni della testa del motore, però prodotti di qualità quindi consiglio ma specifica bene l'ordine
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Nota: 4 su 5
Globalmente non male? Ma le ruote andrebbero riviste
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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Nota: 4 su 5
Veloce
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Nota: 3 su 5
Moto molto buona, solo che c'era una perdita di benzina, peccato
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, Ho effettuato l'ordine il 28/08, trattato il 30/08 perché era un sabato. Il 31/08 ricevo l'ordine al punto di ritiro (Chronopost) in spedizione espressa, ho ordinato una ruota posteriore da 14'' e ricevo una ruota anteriore da 17''. Chiamo il servizio clienti e non è colpa loro!! e per farmi rispedire la ruota giusta è tutto un cinema.... Comunque, spiego loro che ne ho bisogno rapidamente perché mio figlio aveva un contest nel fine settimana. E ho ricevuto la ruota il 06/09 quindi dopo il fine settimana con una spedizione espressa spedita il 03/09, e in che stato, già non me l'hanno inviata al punto di ritiro come richiesto e il corriere l'ha lanciata oltre il cancello e poi il mio cane se ne è occupato... E il massimo è che mi hanno certificato spedizione espressa quindi il sabato 04/09 (indicato sul sito in espressa prima delle 13) Tanto per dire che mio figlio era felice del suo fine settimana. PS: al servizio clienti non c'è modo di avere un responsabile, la risposta che mi hanno dato è 'lui dirà la stessa cosa che noi' Molto cattiva esperienza
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo errore e per questo disagio. Tuttavia, sappiate che stiamo facendo il massimo per limitare i ritardi, tuttavia abbiamo delle procedure da rispettare che effettivamente vi impattano e ce ne scusiamo. Per quanto riguarda le spedizioni, abbiamo raccolte giornaliere dal lunedì al venerdì, nessuna spedizione viene effettuata il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Per le spedizioni il venerdì e consegna il sabato, ciò è sempre soggetto alla fattibilità del settore. Speriamo comunque che la situazione si sia potuta sistemare per l'inversione e vi auguriamo un buon fine settimana. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Ben corrisponde alla richiesta
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Nota: 2 su 5
Consegna rapida e imballaggio serio. Peccato per la scarsa qualità dei prodotti che ho ricevuto... sono deluso da questo.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Vi preghiamo di scusarci per questo disagio, avete contattato il servizio clienti per spiegare il vostro problema? Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Nel complesso il sito è davvero non male
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Nota: 4 su 5
Buon sito di buone moto
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Nota: 4 su 5
Non male nel complesso a parte le rotture quindi..; "poco meglio fare!!"
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Nota: 4 su 5
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Nota: 2 su 5
Pezzi YCF ordinati, tappo del serbatoio che non si avvita e tappi di livello anche!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, è abbastanza sorprendente, che YCF avete, quale modello e anno? Potete ovviamente restituire i vostri prodotti e farvi rimborsare? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 3 su 5
email inviata al servizio clienti senza risposta da parte loro
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Nota: 4 su 5
Il sito è facile da navigare e molto comprensibile, sono soddisfatto della rapidità di consegna
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Nota: 2 su 5
La frizione che ho acquistato non funziona sulla dirt 125 per cui è venduta. Pezzi cinesi con misure più che casuali e fusione in cattivo stato, non penso di ordinare più su questo sito.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, tutte le Dirt Bike sono infatti fabbricate in Asia, quindi anche i loro pezzi di ricambio lo sono, tuttavia qual è il modello della sua dirt bike? Ha contattato il servizio clienti per ottenere informazioni sulla compatibilità? Sperando di fornirle ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Il sito è ben fatto ma peccato per il numero di pezzi esauriti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci sforziamo di avere il massimo di scelta nella nostra selezione, quale pezzo le è mancato durante il suo ordine? Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Buona qualità nel complesso
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Nota: 4 su 5
sito serio, lo consiglio, ma complicato per ordinare.
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Nota: 4 su 5
Molto bene, il pacco arriva molto velocemente
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Nota: 2 su 5
Consegna corretta, prodotto che non corrisponde alla descrizione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, durante l'ultimo arrivo i cuscinetti erano effettivamente mancanti sulla ruota completa della pocket bike, è davvero molto raro che su questo prodotto i cuscinetti non siano forniti. Lo abbiamo indicato nella descrizione per informare i nostri clienti su questo dettaglio di consegna (che può essere vincolante alla ricezione). Ci scusiamo per questo disagio indipendente dalla nostra volontà e rimaniamo a vostra completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
A volte un po' difficile trovare alcuni pezzi, non perché non siano disponibili sul sito, ma sarebbe davvero molto pratico se l'utente potesse utilizzare riferimenti per ogni articolo nelle sue ricerche di prodotti sul vostro sito.
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Nota: 3 su 5
Sono deluso perché ho comprato un tt 140 kayo nuovo e l'ho ricevuto con un parafango rotto e minimix ha trovato una soluzione rimborsandomi 20 euro per una moto comprata nuova, avrei pensato che mi avrebbero rimandato un parafango, ma non è importante, non dà fastidio per guidare, ma ricevo il mio pacco danneggiato ed è davvero un peccato, altrimenti team molto professionale e materiale di ottima qualità, ve lo consiglio, Franck
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Nota: 2 su 5
Bene
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e speriamo di ottenere un punteggio migliore al vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, Mini MX
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Nota: 4 su 5
Servizio clienti molto reattivo
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Nota: 4 su 5
Sono deluso di non aver ricevuto la camera d'aria giusta ordinata e ora sono costretto a comprarne una.
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Nota: 4 su 5
Dopo aver ricevuto un pacco con ruote complete, la mia ruota posteriore ha avuto i cuscinetti che si sono allentati dopo appena 20 minuti. Dopo aver contattato il servizio clienti, ho ricevuto cuscinetti gratuiti per riparare la mia ruota. Risposta super veloce, gesto commerciale! Nulla da dire, al top.
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Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità nel complesso
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Nota: 4 su 5
Per quanto riguarda i pezzi, è al top
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza rapida meno di una settimana!
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Nota: 3 su 5
Pacco davvero danneggiato più ho ricevuto il poster al posto di un adesivo
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito per le dirt
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