MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Ho ordinato un rubinetto per benzina. Il venditore ha fornito dettagli sul prodotto ma ha raccontato delle sciocchezze. Ho chiesto di restituire il prodotto ma non ho ricevuto notizie.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, su quale Pit Bike desiderate installare il nostro rubinetto? È compatibile con serbatoi tipo CRF50 (Pit bike). Ecco il link per effettuare il vostro reso (disponibile sul vostro account Mini MX o in fondo alla pagina): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
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Nota: 2 su 5
I colori non sono gli stessi delle foto. Corriere che non fa il suo lavoro, ricevo un messaggio che mi dice che ero assente mentre ho preso il pomeriggio libero per essere sicuro di essere lì per la ricezione del pacco
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se i colori sono identici alla foto, potrebbe essere la risoluzione del vostro schermo a creare problemi. Per quanto riguarda il trasporto, inoltriamo le vostre informazioni al nostro partner. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
Consegna nei tempi e ottima protezione in ferro e cartone montata su una pallet. Un piccolo rammarico, normalmente il corriere doveva chiamarmi 10 minuti prima, ma non l'ha fatto, l'ho fatta consegnare dai miei genitori perché sono in pensione.
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Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 3 su 5
Non è una stampa rapida ma stampa semplice
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Nota: 3 su 5
servizio clienti entro 48/72 ore e consegnato in 7 giorni ma bene sono arrivati comunque grazie
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto 2 giorni dopo (avevo ordinato la sera dopo le 19). Perfetto.
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Nota: 3 su 5
Ritardo di consegna molto grosso! Ordinato ad aprile, consegna inizialmente annunciata per il 15 maggio, infine consegnato il 15 giugno!!! Il COVID è passato di lì ma lungo lungo lungo... nessuna informazione senza richieste da parte mia. L'uomo è gentile in chat ma una donna sgradevole e senza empatia nelle sue risposte farebbe meglio a non rispondere per non rischiare di perdere clienti...
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Nota: 4 su 5
molto bene tranne l'adesivo
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Nota: 3 su 5
per questo ordine, è andato molto bene ma non è sempre stato così durante ordini precedenti
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Nota: 4 su 5
Il mio ordine è andato molto bene, ma per quanto riguarda il pneumatico non è il massimo, il primo a uscire con la mia YCF il pneumatico ha saltato tutti i ganci solo con averci girato.
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Nota: 3 su 5
Baston non è da RACCOMANDARE!!!!! Finitura aleatoria....mi pento di aver acquistato questa macchina. Un cliente molto scontento.
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Nota: 4 su 5
niente da dire
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Nota: 4 su 5
bene, serio
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Nota: 4 su 5
Super, sono sempre consegnato alla data prevista
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Nota: 2 su 5
Inversione di articoli nel mio ordine. Quando ho chiamato mi è stato chiaramente fatto capire che non capivo nulla, poi il tempo di attesa per avere un consulente è molto lungo.....
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Quale articolo è stato invertito nel vostro ordine? Da sapere che molte persone ci contattano ogni giorno per telefono, ma potete anche contattarci via email o tramite la nostra chat dal vivo. Riguardo alla vostra consegna, non comprendiamo bene il vostro messaggio, il vostro ordine 1152461 è stato consegnato in due giorni! Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, il tempo di consegna è troppo lungo per materiale in stock. Spero di riceverlo un giorno!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Infatti come indica il vostro tracciamento siete stati consegnati oggi. Le piattaforme logistiche di Colissimo stanno facendo del loro meglio per ripristinare la situazione post confinamento, ma siamo consapevoli che alcune consegne richiedono più tempo del solito, ce ne scusiamo. Per precisare anche la nostra risposta, avete ordinato il 17/06/2020 alle 19:15, il vostro ordine è partito dai nostri magazzini il 18/06/2020 alle 10:50 Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 4 su 5
sito semplice da usare, veloce, personale accogliente al telefono, sarebbe interessante fornire la documentazione delle moto da cross dopo la consegna o metterla nell'account dell'acquirente, difficoltà a trovare i riferimenti giusti per la mia moto da cross o in tutto compatibile
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Nota: 4 su 5
servizio efficace
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Nota: 4 su 5
Ottima qualità ma consegna un po' lunga
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna molto rapidi.
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Nota: 2 su 5
La consegna con 20 giorni di ritardo comprensibile con le condizioni del lockdown, ma il pacco è arrivato danneggiato, la barra di ferro di protezione è schiacciata, parafango posteriore danneggiato
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Nota: 4 su 5
piuttosto serio, lo consiglio!
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto della consegna e il sito è molto facile da usare
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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Nota: 4 su 5
Super pezzi, buona qualità. Ma un piccolo problema di consegna altrimenti tutto bene.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
nessun problema
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Nota: 4 su 5
Ottimo
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Nota: 3 su 5
Bene, consegna abbastanza rapida, apprezzo
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Nota: 2 su 5
Per quanto riguarda il mio ordine, nel complesso è corretto e veloce, 3 giorni tra l'ordine e la ricezione!!! Per questo darei volentieri 4 stelle, ma il problema è che il carburatore che ho acquistato deve essere regolato e per questo ho bisogno di consigli tecnici e anche inviando un'email aspetto ancora che mi richiamino!!! Peccato che questo danneggi l'immagine del marchio... Ps: ho provato a ottenere informazioni per telefono, ma le signore, per quanto gentili, non sanno abbastanza su ciò che chiedevo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, No, un carburatore non deve essere regolato come lo intendi tu. Un carburatore è regolato in fabbrica, ma molto spesso dovrai rivedere la regolazione in base al tuo stile di guida, e solo tu puoi farlo. Ci sono molti tutorial che spiegano come regolare un carburatore in base alle tue esigenze, ma per approfondire l'argomento: La regolazione del carburatore avviene in due punti. - 1: Regola la tua vite di miscela. Per questo stringi la tua vite a fondo e allentala di 2 giri o 2,5 giri max. - 2: Gioca con i notches della tua ago nel tuo corpo farfallato. In base alle tue esigenze e al tuo stile di guida, abbassa o alza l'ago di un notch. Se alzando o abbassando il comportamento della moto è più in linea con le tue esigenze, sei sulla strada giusta. Puoi consultare il nostro canale youtube, è stato realizzato un video esplicativo: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
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Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza rapida, solo l'imballaggio danneggiato e pieno d'olio durante il trasporto
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Nota: 4 su 5
Nessun problema per il pezzo.
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Nota: 4 su 5
va bene
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Nota: 4 su 5
Super come sempre, grazie team
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Nota: 3 su 5
A parte il fatto che al momento dell'ordine il sito non era aggiornato e quindi ho ordinato una moto esaurita (quindi 1 mese per ricevere la mia moto), abbastanza soddisfatto del servizio clienti che risponde rapidamente e la moto è fantastica, la consiglio! Assicurati che sia in stock! Se non fosse per questo mese di attesa, 5* senza esitazione
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