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D
Nota: 3 su 5
da rivedere
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 3 su 5
Bene nel complesso, non sempre molto chiaro sulla compatibilità degli accessori rispetto al tipo di moto
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X
Nota: 3 su 5
La moto nel complesso è molto buona, piccolo difetto il lanciacandela che non resiste a lungo
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C
Nota: 3 su 5
Avrei voluto più informazioni
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G
Nota: 2 su 5
Servizio post-vendita molto reattivo ma non molto comprensivo, sono rimasto deluso anche se non chiedevo molto
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V
Nota: 3 su 5
Ben ricevuto ma nell'ordine dicono adesivi offerti ma non ne hanno messi
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo, tuttavia una grande macchia nera appare sul parafango anteriore durante il montaggio. Ho inviato un'email e aspetto ancora una risposta. Per un primo ordine non sono molto soddisfatto di questo. Tuttavia, il risultato degli altri adesivi rende la dirt due volte più bella, grazie
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M
Nota: 2 su 5
Ci sono articoli che non sono affatto compatibili, loro dicono di sì e mi rimborsano meno di quanto ho pagato, non è possibile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le ruote complete si montano sui modelli CRZ ERZ 150/250. Abbiamo indicato le misure per poter verificare la compatibilità. Per quanto riguarda il suo rimborso, ha utilizzato un codice sconto ed è per questo che il rimborso è inferiore al prezzo di listino del prodotto. Cordiali saluti, Mini MX
F
Nota: 3 su 5
Sito impeccabile, consegna rapida. Ho ordinato un kit accensione racing (CDI racing, accensione racing, bobina stile NGK, candela iridium). Dopo il montaggio e i test, abbiamo notato che con il CDI racing la moto prende meno giri (limitatore), è un po' più lenta e meno reattiva rispetto al CDI originale (Apollo 150 RXF enduro).
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M
Nota: 3 su 5
Il pneumatico anteriore era sgonfio e i dadi dei raggi un po' arrugginiti.
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D
Nota: 3 su 5
Buon sito, basta cambiare i regali perché abbiamo già abbastanza adesivi
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T
Nota: 3 su 5
Ordine trattato rapidamente, consegna al top. Tuttavia, la camera d'aria era forata, avendo riavvitato tutte le viti, ho perso la chicane in nemmeno 20 minuti, una vite della pinza anteriore e una vite delle 2 che servono a tenere il braccio della forcella destra. Essendo consapevole che ci sono enormi vibrazioni non mi aspettavo di dover controllare dopo 10/15 minuti. Ho inviato 2 email al servizio clienti e chiamato una volta per trovare una soluzione per la camera d'aria. La persona che ho avuto al telefono mi ha detto di non aver ricevuto la mia email e quindi di rinviarne una (cosa che ho fatto) e a quell'ora non ho ancora ricevuto risposte da minimx.
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P
Nota: 3 su 5
Mancava il regalo, l'adesivo. E già nel nostro primo ordine la cappellino omaggio non l'avevamo ricevuto. Peccato..
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B
Nota: 2 su 5
Ordine ben ricevuto, peccato che i pezzi siano di scarsa qualità
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N
Nota: 2 su 5
Ci hanno consegnato un cavo del freno mentre abbiamo ordinato 1 cavo dell'acceleratore, vi lascio il compito di verificare e forse correggere il vostro errore di preparazione...
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T
Nota: 2 su 5
Il sito è molto buono ma il servizio post-vendita è così così. Ho un problema con le batterie del quad che ho appena comprato e sto ancora aspettando una risposta, quindi mi ritrovo con un quad elettrico da 800€ che non posso nemmeno usare. Comunque buona qualità, trovo sia deplorevole sapendo che non sono un cliente occasionale, ho acquistato 6 veicoli, chissà mini MX.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo, trasmetto immediatamente al servizio post-vendita affinché possa gestire la cosa il prima possibile. Il necessario sarà fatto oggi. Non esitate a contattarci telefonicamente in questo genere di casi, il nostro obiettivo non è ovviamente lasciare in sospeso i servizi post-vendita. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Gli ammortizzatori sono presentati gialli e grigi, sono arrivati rossi e neri. Annunciati nella descrizione per 1000lbs, alla fine consegnati in 800lbs. È quasi conforme!
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A
Nota: 3 su 5
Parlare con la persona che si occupa dell'imballaggio
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A
Nota: 3 su 5
Manca il manuale di costruzione, costretto a farlo da solo
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A
Nota: 3 su 5
Moto nel complesso non male ma alcuni difetti come la forcella che è molto morbida, il carburatore molto mal regolato e qualche lavoretto, peccato perché altrimenti sarebbe top
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A
Nota: 3 su 5
Il fascio non corrisponde!!! Ma per il resto è perfetto.
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A
Nota: 3 su 5
Spedizione rapida, per me è passato molto tempo da quando ordino da voi, sono comunque contento, l'unico difetto è che il quadrato non è allineato con le altre parti del quadrato sulla mia erz 300S
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A
Nota: 3 su 5
Libro nel posto sbagliato
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A
Nota: 3 su 5
Servizio clienti reattivo ed efficace, sono stati bravi a rimandarmi rapidamente un pezzo di ricambio a seguito di un'inversione di merce da parte loro. Il problema si trova a livello delle spedizioni poiché la prima volta non ho ricevuto il pezzo giusto, poi il pezzo giusto è stato spedito in Belgio mentre io sono nel 06 e infine per la terza spedizione l'indirizzo non era corretto.
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A
Nota: 3 su 5
Soddisfatto finora ma deluso da questo ordine, velocità perfetta, prodotti medi
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A
Nota: 3 su 5
Ancora niente adesivi dopo diversi ordini per più di 200€ e diverse richieste, piastra faro senza il pezzo che tiene il cavo del freno, insomma, sempre peggio
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A
Nota: 3 su 5
Mancano molte schede tecniche con le dimensioni degli articoli.
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A
Nota: 3 su 5
Per il prezzo del pacco avrei gradito un regalo o un gesto da parte del sito
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A
Nota: 3 su 5
Una parte della merce non è conforme all'ordine. Non adattabile sulla moto.
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Risposta di MiniMX
Grazie per lo scambio costruttivo al telefono, c'era un errore di riferimento in magazzino, ci scusiamo. Buona giornata
A
Nota: 2 su 5
Il sito è simpatico e chiaro, la consegna è corretta, ma purtroppo il mio ultimo ordine non mi ha dato soddisfazione.
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A
Nota: 2 su 5
Consegna deplorevole!! Il mio pacco non è stato consegnato al punto di ritiro inizialmente previsto. È arrivato a 28 km da casa mia tramite Chronopost, il che significa quasi 60 km andata e ritorno, e senza alcuna spiegazione. È vergognoso da parte di un corriere come Chronopost!!
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A
Nota: 2 su 5
Il monitoraggio dei pacchi può essere molto migliore.
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Risposta di MiniMX
Ciao :) abbiamo fatto tutto il possibile per assicurarci che il tuo pacco venga consegnato, ma hai scelto la consegna a domicilio con l'indirizzo di un punto di ritiro, il che ha causato problemi con il corriere
A
Nota: 2 su 5
Il mio pacco è arrivato aperto e mi mancava un articolo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il mio collega ha risposto alla vostra richiesta, aspettiamo vostre notizie per risolvere il problema il prima possibile, anche se è colpa del corriere che non è delicato con i pacchi, ci scusiamo naturalmente, a presto
A
Nota: 2 su 5
Fascicoli da rifare da A a Z nessuna indicazione sul fatto che il fascicolo originale non si monta senza modifiche sulla bobina e sul circuito di interruzione. Schema elettrico per niente adattato. È la seconda volta che acquisto un accensione completa (CDI, bobina, accensione e fascicolo) e due volte che tutto deve essere rifatto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, questi sono fascicoli universali e il tecnico vi ha chiamato per spiegarvi come collegarlo. Siamo su Dirt Bike, non è come il catalogo Yamaha o KTM ad esempio e siamo qui per spiegare se ne avete bisogno. Buona giornata e a presto :)
A
Nota: 3 su 5
parzialmente soddisfatto
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A
Nota: 3 su 5
Piccolo difetto
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A
Nota: 3 su 5
Soddisfatto, squadra al top, molto reattiva, bravo
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A
Nota: 2 su 5
Ogni ordine è andato molto bene, ho ordinato dei cuscinetti e ho chiesto se andavano bene e non possono andare sulle mie ruote..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) qual è il problema con i cuscinetti?
A
Nota: 2 su 5
Ritardo nella consegna, che ha preso 24/48h dato che il mio ordine era urgente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato in 72h al punto di ritiro di vostra scelta con il corriere GLS, vi invito a optare per la consegna Chronopost in 24h quando il vostro ordine è urgente, buona giornata :)
A
Nota: 2 su 5
Il modello ricevuto non corrisponde al modello annunciato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno vi invito a contattarci se non avete ricevuto il giusto CDI ma non vedo email da parte vostra buona giornata