MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Camera d'aria di scarsa qualità, troppo fragile, valvola che ha ceduto senza forzare
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo problemi particolari con le camere d'aria Tecnium che non sono camere d'aria di primo prezzo, se hai avuto un problema devi contattarci al servizio clienti affinché possiamo rimediare e nel tuo caso non vedo email riguardo a questa situazione. Aspetto tue notizie perché siamo molto reattivi :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Servizio clienti poco reattivo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ricevuto con il mozzo rotto, ma mi hanno rimandato una ruota e per il resto va bene, funziona bene, rapporto qualità-prezzo è super, consegna abbastanza rapida, gentile per i terreni e la foresta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Mancanza di viti, carburatore che manca di viti simili.. manubrio piegato.. sembra un bel po' per una moto nuova, sembra usata, peccato. Spero che venga visto.. peccato che non ho fatto foto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Nella media
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un 150 lx mini drift, una forcella era difettosa, il servizio post-vendita è stato molto rapido "super", mi stanno rimandando delle forcelle ma non quella originale, quindi sono costretto a cambiare il pinza freno anteriore fino al cilindro maestro e i carenaggi del copri forcella originale non vanno sulle mie nuove forcelle, quindi non ho protezione per la forcella...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il kit decorativo è mal copiato e non si adatta affatto al copri marmitta opposto all'uscita del tubo. Inoltre, i consigli dati per il montaggio indicano di mettere un po' d'acqua saponata prima del montaggio per poter regolare il kit, ma il risultato è che il kit non incolla più... Insomma, peccato per questo prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace per questo disagio. Hai contattato il servizio clienti per segnalare il tuo problema di montaggio? Cordiali saluti, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Diverse parti non ricevute in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Se c'è un problema al momento della ricezione del tuo ordine, devi inviarci un'email e il servizio clienti farà il necessario e ho appena verificato che non ho email da parte tua, aspettiamo tue notizie, buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno, ho recentemente ordinato un kit di leve della frizione e del freno anteriore, era ben specificato che erano finiture CRZ e anche sulla confezione era scritto CRZ. Ma la leva del freno anteriore non si adattava affatto al mio cilindro maestro del mio CRZ 140 del 2018. Un po' deluso considerando il prezzo e il tempo che ci ho messo per installarlo. Cordiali saluti, Tony
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) è specificato che le leve sono previste per un certo tipo di cilindro maestro, il fatto che sia lo stesso marchio non garantisce necessariamente una compatibilità come in molte cose.. Il meglio quando hai un dubbio o non riesci a montare un pezzo è di chiamarci, siamo molto disponibili. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Carburatore ricevuto graffiato sul lato di aspirazione, avviatore di scarsa qualità. Ordine legato a un servizio clienti non è serio.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, se c'è un problema con i pezzi ricevuti per il tuo servizio clienti non esitare a inviarci un'email con delle foto. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
È un carburatore da 24 MM e non da 26
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, lo vendiamo con le indicazioni del fornitore, se non sei soddisfatto di questo prodotto, invia un'email al servizio clienti che ti indicherà la procedura da seguire per un reso e un rimborso. I nostri clienti sono soddisfatti di questo prodotto ed è per questo che è in vendita sul sito :) Ti auguro una buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Candela perfetta, anti-parassita perfetto ma cdi rotto non funziona
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, se hai riscontrato un problema con un pezzo devi inviarci un'email a [email protected], faremo il necessario molto rapidamente. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
L'articolo è rotto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
l'articolo ti è stato rispedito, ci scusiamo ovviamente per il disagio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ritardo di 4 giorni sulla consegna senza alcun tracciamento, a parte questo un servizio clienti molto rapido ma che non è riuscito a darmi le risposte che cercavo, peccato... Ora vediamo la moto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
buongiorno :) Hai ordinato sabato, la moto è quindi partita lunedì ed è arrivata mercoledì nell'agenzia di distribuzione. Da quel giorno, l'agenzia sta cercando di contattarti per prendere un appuntamento via SMS o email, ti invito a controllare le tue messaggerie per ricevere la moto il prima possibile. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una catena da 126 maglie e ho ricevuto una da 120 maglie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna molto rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ben ricevuto il mio ordine per una CRZ 300 in 4-5 da DB Schenker. Consegna curata ma sella della moto danneggiata, ho ricevuto un piccolo risarcimento e delle viti mancanti importanti che aspetto da un mese. Il servizio clienti è reattivo ma risponde un po' al di fuori delle aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, sembra che la lettera della posta si sia persa perché ho inviato io stesso la lettera con le viti dentro, faremo il necessario oggi senza fallo. Buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Allora, la mia scatola del pacco era completamente esplosa come se l'avessero lanciata. Ho pagato 11 euro per essere consegnato il giorno dopo, l'ho ricevuto solo mercoledì e quando ho chiamato per un rimborso delle spese di spedizione, mi hanno detto che non era colpa nostra, ma di Chronopost. Comunque, è la prima volta che ordino su questo sito, ma sono davvero deluso dal sito.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti spedendo il più rapidamente possibile, purtroppo in alcuni casi dipendiamo dai corrieri. Spero di rivederti presto, non esitare a farci una telefonata per il tuo prossimo ordine ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Mancanza di informazioni sui prodotti acquistati. Di conseguenza non ho preso il giusto parafango.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Deluso dal servizio clienti... Problema di consegna, il servizio post-vendita mi scarica la responsabilità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La consegna con chronopost è una catastrofe ho ricevuto per il momento un pacco su 2
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho acquistato un motore completo e non ho ricevuto il filtro dell'aria era ben indicato che era fornito :( altrimenti buon motore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno mi manca un pezzo nel mio pacco eppure non sono mai stato disturbato.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, abbiamo ricevuto la tua email e stiamo facendo il necessario. Buon weekend :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Parte abbastanza fragile montata e un colpo di freno posteriore e un pezzetto si è rotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ci sono alcune parti false che sono danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore? Hai fatto una richiesta al servizio clienti? [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto con un serbatoio crepato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato consegnato questa mattina, i corrieri non consegnano nel fine settimana purtroppo, a presto :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto guarnizioni del motore strappate e pezzi danneggiati
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace se un pezzo è arrivato danneggiato, non vedo email da parte vostra, inviatelo con delle foto e faremo il necessario il prima possibile per risolvere il problema. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine ancora non ricevuto, forse riceverò domani
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Consegna scadente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tracciamento del pacco poco intuitivo ma ben imballato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Non molto precisi sulla corrispondenza esatta degli articoli per diversi modelli di moto e la chat non chiarisce di più.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, cerchiamo sempre di fornire il massimo delle informazioni e di rispondere in modo preciso, mi dispiace se la risposta che le è stata fornita non è stata soddisfacente, sperando di rivederla presto da noi e non esiti a chiamare se necessario. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato giovedì sera, consegna in 24h, avrei dovuto riceverlo sabato come mi era stato detto via email. Sabato email per dire che l'avrei ricevuto solo lunedì, poi lunedì un'altra email per riceverlo finalmente martedì. Consegna da rivedere…
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Ciao, mi dispiace davvero per il ritardo nella consegna, purtroppo in alcuni casi dipendiamo dai corrieri, abbiamo spedito il prima possibile. A presto da Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Problemi per l'ordine di una 250crz 2023? forcella 150crz o adesivo 150 su una 250crz. Il servizio clienti non va disturbato troppo durante il riposo
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo ricevuto il necessario, basta contattarci per sistemare la situazione, ci sono stati effettivamente alcuni problemi di decorazione sulle moto ma si tratta solo di elementi grafici e non di pezzi. Buona giornata :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Buongiorno. Invece di avere l'ordine in 48h/72h come specificato al momento dell'ordine, l'ho ricevuto 6 giorni dopo e perché sono andato a ritirarlo direttamente all'agenzia di consegna. Inoltre, le scatole erano strappate ovunque. Il calendario piegato da tutti i lati. Francamente, lascia a desiderare...
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno :) avete effettuato l'ordine il 18/04 alle 20:30, quindi è stato spedito il 19/04 nel pomeriggio ed è arrivato all'agenzia di consegna di Angers il 21/04 a mezzanotte, meno di 48h lavorative dalla partenza da casa nostra, avete scelto di andarlo a ritirare e quindi l'avete ricevuto in meno di 72h dal momento in cui è partito da noi, lì in tutta onestà è difficile fare di meglio, diamo sempre il massimo per spedire il prima possibile anche in questo periodo di grande attività. Ci dispiace se siete stati delusi ma speriamo di rivedervi molto presto! Vi auguro una buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
La metà dei pezzi ordinati non corrisponde!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un fascio completo CDI contattore, non ho accensione, problema CDI penso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sito super
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.