Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 28/04/2022. Sembra effettivamente che Colissimo abbia avuto un problema con la vostra spedizione, dovrebbe essere consegnato. Uno dei nostri collaboratori del servizio clienti aprirà una controversia e vi contatterà via email il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, le scatole del cambio non sono garantite, il servizio APV ha cercato di identificare con voi i pezzi che potrebbero essere difettosi per poter eventualmente fare un gesto commerciale; questo in base ai pezzi coinvolti. Ad oggi siamo ancora in attesa di un'indagine più approfondita sul vostro motore. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, il suo ordine è stato effettuato venerdì 22/04 alle 15:34, (per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 è necessario ordinare entro le 13:00) quindi il suo ordine sarà spedito oggi per una consegna domani. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, si tratta di un problema informatico indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, se un pezzo è mancante nel vostro ordine è necessario contattarci via email a [email protected]. Inoltre non troviamo alcun ordine di un'altra busta di guarnizioni. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, le moto vengono consegnate su appuntamento, il tempo medio riscontrato è di 48/72h lavorative per la consegna di veicoli, questo termine non è garantito, deriva da una media delle consegne effettuate in Francia metropolitana in un anno civile. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, i nostri colleghi alla preparazione sono sottoposti a controllo tramite scansione su ogni articolo e ciò per evitare errori durante la preparazione dei pacchi, purtroppo non possono applicare questa logica perché rallenterebbe l'intero servizio logistico, siamo davvero dispiaciuti per il disagio e speriamo di poter offrirvi presto un servizio di reso più semplice e più adatto a questo tipo di disagio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, i pezzi per moto da cross sono pezzi adattabili, è necessario verificare che le loro caratteristiche corrispondano al tuo modello. Non esitare a contattare il servizio clienti per ottenere informazioni aggiuntive sulla compatibilità, sappi anche che puoi restituirci i pezzi non compatibili tramite il link in fondo alla pagina. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, sappiate che non controlliamo la validazione delle recensioni. Ricordate che avete due spazi per lasciare la vostra recensione, lo spazio riguardante l'azienda (Recensione Marca), l'esperienza del vostro ordine, la sua conformità, consegna...ecc e uno spazio dedicato alla vostra recensione sul prodotto e questo per distinguere bene i due. La vostra recensione è stata moderata da AVIS VERIFIES e non da Mini MX perché è stata data nello spazio riguardante "l'azienda" e riguardava solo il prodotto: "Troppo fragile", bastava mettere questo voto e recensione nella parte dedicata alla recensione del prodotto. Le regole "AVIS VERIFIES" sono soggette agli standard AFNOR che costituiscono standard legalmente obbligatori per le aziende, al fine di applicare diverse regole volte a rendere affidabili i metodi di raccolta delle recensioni dei consumatori online, così come il loro trattamento e restituzione. Sappiate che è possibile restituire l'articolo se non è all'altezza delle vostre aspettative. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, hai riscontrato un problema con il contenuto del tuo regalo. Forse ti riferisci al regalo selezionato durante il tuo ordine, non ti è ovviamente stato addebitato, l'importo del regalo è anche in riduzione in fondo alla fattura. Ti invitiamo a controllare i dettagli della tua fattura. Rimaniamo a tua disposizione, Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, gli indirizzi e le istruzioni di consegna sono gestiti informaticamente, automaticamente, in base alla scelta che fate al momento della scelta della consegna e all'indirizzo che indicate. Ci dispiace che La Poste non abbia trattenuto il vostro pacco, tuttavia non siamo responsabili degli organismi di consegna (come indicato nei nostri CGV). Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, le Dirt Bikes hanno pezzi adattabili, il nostro sito mette a disposizione delle schede articolo con informazioni tecniche per permettervi di confrontarli con i pezzi della vostra macchina. Se ne avete bisogno, il servizio clienti è a vostra disposizione. Cordiali saluti Mini Mx.

Ciao, ci dispiace per questa esperienza sfortunata che hai incontrato. Purtroppo, può capitare che, nonostante i nostri imballaggi curati e un capitolato molto rigoroso trasmesso ai trasportatori, alcuni pacchi vengano 'maltrattati', il che può spiegare perché alcuni articoli arrivino danneggiati. Non hai 'messo pressione', il servizio clienti ti ha proposto un buono acquisto, hai rifiutato e hai scelto di ricevere direttamente il pezzo rotto, e quindi è stato inviato. Cordiali saluti, Mini Mx

Buongiorno, in effetti non abbiamo un'offerta gratuita per il reso dei prodotti. Speriamo di poter offrire ai nostri clienti un'offerta diversa, ci stiamo lavorando. Speriamo comunque che il servizio di preparazione e consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative e rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Mini MX

Ciao, facciamo del nostro meglio per rendere le descrizioni dei prodotti il più complete possibile. Per i prodotti di marca, in particolare YCF e Nekken, utilizziamo le informazioni fornite da questi fornitori. La disponibilità di alcuni pezzi soffre ancora delle conseguenze della crisi sanitaria mondiale presente da 2 anni. Ci scusiamo per questi disagi. Cordiali saluti Mini Mx

Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, vi invitiamo a contattare il servizio clienti per aprire una controversia con il corriere il prima possibile. Cordiali saluti, Mini Mx