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A
Nota: 3 su 5
manca precisione a livello delle basi cilindriche per le guarnizioni
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Sito corretto ma articoli di scarsa qualità
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A
Nota: 3 su 5
Un team attento e reattivo, peccato che la consegna e la scelta dei subappaltatori non siano all'altezza. Pacco arrivato in ritardo in uno stato pietoso. Il team mi ha rispedito senza costi le parti danneggiate. Grazie mille.
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A
Nota: 2 su 5
Manubrio danneggiato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi. Se non è già stato fatto, il nostro servizio post-vendita tornerà da voi nel più breve tempo possibile per rimediare alla situazione.
A
Nota: 3 su 5
Non posso dire nulla per il momento, non ho ricevuto l'ordine
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A
Nota: 3 su 5
Ho effettuato diversi ordini e trovo alcune parti di scarsa qualità (tipo: Wish) e riguardo al servizio clienti sta peggiorando anche la qualità.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna non rispettati e prodotto già rotto nell'imballaggio... non molto contento
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno ho ricevuto il mio ordine ma ho ricevuto una valvola danneggiata!!!! Peccato
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito ma molte rotture di stock e difficile trovare pezzi Ycf
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato forcelle Vshock. Le forcelle non erano le stesse della foto.
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A
Nota: 2 su 5
Restituzione troppo complicata
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A
Nota: 3 su 5
Non si adatta a una Pro Bike 140cc yx 14"/17" troppo piccolo anche regolando.
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A
Nota: 2 su 5
NON I PRODOTTI GIUSTI ORDINATI
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, nel caso in cui i prodotti ordinati non corrispondano alle vostre aspettative, non esitate a effettuare il reso, provvederemo a un rimborso. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Ottimo prodotto
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A
Nota: 2 su 5
Riacquistare una ruota su una moto che ha 1 mese, servizio clienti sgradevole, inoltre non posso venderla visto che la targa non è quella giusta secondo il servizio clienti, un acquisto moto più che rimpiangibile
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Il raggiungimento delle ruote non è effettivamente garantito poiché deve essere controllato e serrato prima dell'uso, ma vi abbiamo inviato una ruota completa proveniente dal nostro laboratorio. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma manca la vite di bloccaggio ho inviato un'email e non ho ancora ricevuto risposta
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A
Nota: 2 su 5
Ho ordinato il 10 giugno, più la consegna il giorno dopo prima delle 13, non ho ancora ricevuto nulla nemmeno il pacco e non è stato inviato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, hai ordinato venerdì 10 alle 16:30, un ordine con consegna prima delle 13 deve essere effettuato prima delle 13, inoltre consegniamo nei giorni lavorativi quindi dal lunedì al venerdì. Secondo il tracciamento del pacco è partito lunedì 13 ed è stato consegnato il 14 quindi nei tempi di consegna. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 2 su 5
Sono solo i tempi di consegna che non sono affatto corretti, ma nulla a che vedere con la super qualità del sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio. Per ricordare, le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, il tuo ordine è partito venerdì 3, lunedì 6 essendo festivo la consegna è stata posticipata e sei stato consegnato in 48 ore nei giorni lavorativi, conformemente ai tempi di consegna di GLS. Cordiali saluti Mini Mx.
A
Nota: 3 su 5
Nella media
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A
Nota: 2 su 5
Non è mai, dico mai, il pezzo giusto. Ogni volta che ordino, il pezzo non si monta sulla mia moto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, i pezzi per Dirt Bike sono adattabili, è necessario fare riferimento ai dati tecnici dei pezzi per identificare quelli che possono essere montati sul tuo modello. Il servizio clienti è a tua disposizione telefonicamente al 09.72.39.05.37, via email a [email protected], o tramite chat sul sito. Cordiali saluti, Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Sfortunatamente, il giunto di base non è per una 140yx, tutti gli altri prodotti sono conformi alla descrizione
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A
Nota: 2 su 5
Ho acquistato un cavalletto, non corrisponde affatto alle misure originali, abbastanza deluso
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo inconveniente, i pezzi per Dirt Bike sono adattabili, è necessario fare riferimento ai dati tecnici dei pezzi per identificare quelli che possono essere montati sul vostro modello. Il servizio clienti è a vostra disposizione telefonicamente al 09.72.39.05.37, via email a [email protected], o tramite chat sul sito. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Invio rapido.
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A
Nota: 3 su 5
Attribuisco 3 stelle la forza di minimx rispetto ad Aliexpress (per esempio) è la consegna, una piccola segmentazione in un enorme cartone, una semplice busta sarebbe stata sufficiente
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A
Nota: 3 su 5
Trovo che sia un po' lungo per l'accettazione del pagamento tramite bonifico bancario
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto la consegna 5 giorni dopo + una volta consegnato, parafango anteriore forato davvero in modo casuale e grave difficoltà ad accenderlo, soprattutto controllare bene tutte le viti + le regolazioni, ma realmente non lo riprenderei
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A
Nota: 3 su 5
Mancanza di stock, prodotto non necessariamente di buona qualità. Ma abbiamo comunque scelta negli articoli, la rapidità del servizio clienti è davvero buona, il sito internet è piuttosto intuitivo. Ordino i miei pezzi quasi solo su MiniMx.
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A
Nota: 3 su 5
Arrivo a 40€ di ordine per non pagare le spese di spedizione. Uso i miei punti... La nota scende sotto i 40€ grazie a questo e quindi mi vengono addebitate le spese di spedizione. Trovo che sia molto mediocre.........
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A
Nota: 3 su 5
Manca enormemente di prodotti nel catalogo, dovreste ampliare la vostra gamma soprattutto per quanto riguarda il marchio YCF, se siete realmente il rivenditore n.1 in Francia!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non abbiamo alcuna pretesa di essere il n.1, tuttavia cerchiamo di offrire l'intero catalogo YCF, quale prodotto della gamma non hai trovato? Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 2 su 5
Taglia sbagliata del pneumatico anteriore
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete ricevuto una taglia diversa da quella che avevate ordinato, o la taglia ordinata non corrispondeva alle vostre esigenze? Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 2 su 5
Un servizio clienti molto piacevole via chat e telefono! Ma ho ordinato 2 giorni fa e il mio ordine non si muove... Pagamento incassato ma ancora nessuna preparazione!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, sembra che ci sia un bug nel nostro sistema informatico, stiamo facendo il possibile per sbloccare il tuo ordine il prima possibile. Ti contatteremo non appena possibile. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Va bene
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A
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 27.04.2022, pacco ancora non ricevuto il 04.05.2022 per un colissimo di 72 ore, ho conosciuto di meglio..
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato il 28/04/2022. Sembra effettivamente che Colissimo abbia avuto un problema con la vostra spedizione, dovrebbe essere consegnato. Uno dei nostri collaboratori del servizio clienti aprirà una controversia e vi contatterà via email il prima possibile. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 3 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 3 su 5
Ho scelto la consegna espressa ma non è così espressa, diciamo, perché l'ho ordinato 3 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto
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A
Nota: 3 su 5
Qualità molto scadente a livello di viteria, hanno serrato come non so cosa, filettatura rovinata, le finiture non sono eccezionali, altrimenti va bene, rimane una dirt.
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A
Nota: 2 su 5
Per quanto riguarda il gioco di valvole, tutto è corretto. Detto ciò, avevo ordinato con questo gioco un motore 125 YX che non ha mai visto la luce, a causa di un problema con il cambio. 2,3,4 che non entrano, sicuramente un problema con la forchetta di selezione piegata, o l'albero del cambio rotto. Ho chiesto che mi rimandassero un motore, ma il servizio clienti si è spostato su altre cose. "Nessun rimborso" nada! Da vedere se qualcuno può ripararmelo, ma francamente molto scontento di minimx, dopo ci potrebbe essere del potenziale, ma non per l'acquisto di un motore completo. Ora ordinerò sicuramente sul sito, ma non più un motore completo. A buon intenditore.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le scatole del cambio non sono garantite, il servizio APV ha cercato di identificare con voi i pezzi che potrebbero essere difettosi per poter eventualmente fare un gesto commerciale; questo in base ai pezzi coinvolti. Ad oggi siamo ancora in attesa di un'indagine più approfondita sul vostro motore. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sono le 10:53
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, il suo ordine è stato effettuato venerdì 22/04 alle 15:34, (per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 è necessario ordinare entro le 13:00) quindi il suo ordine sarà spedito oggi per una consegna domani. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 2 su 5
Non mi è piaciuto perché ci sono volute 3 settimane affinché il mio ordine fosse preso in carico e ho dovuto io stesso inviare un messaggio per far muovere le cose perché mi avevano dimenticato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti, si tratta di un problema informatico indipendente dalla nostra volontà. Cordiali saluti Mini Mx
A
Nota: 2 su 5
Manca la busta di guarnizioni completa quindi ho dovuto acquistarne una in più
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se un pezzo è mancante nel vostro ordine è necessario contattarci via email a [email protected]. Inoltre non troviamo alcun ordine di un'altra busta di guarnizioni. Cordiali saluti Mini Mx