I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, il tempo di consegna è troppo lungo per materiale in stock. Spero di riceverlo un giorno!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, Infatti come indica il vostro tracciamento siete stati consegnati oggi. Le piattaforme logistiche di Colissimo stanno facendo del loro meglio per ripristinare la situazione post confinamento, ma siamo consapevoli che alcune consegne richiedono più tempo del solito, ce ne scusiamo. Per precisare anche la nostra risposta, avete ordinato il 17/06/2020 alle 19:15, il vostro ordine è partito dai nostri magazzini il 18/06/2020 alle 10:50 Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 2 su 5
La consegna con 20 giorni di ritardo comprensibile con le condizioni del lockdown, ma il pacco è arrivato danneggiato, la barra di ferro di protezione è schiacciata, parafango posteriore danneggiato
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Nota: 3 su 5
Bene, consegna abbastanza rapida, apprezzo
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Nota: 2 su 5
Per quanto riguarda il mio ordine, nel complesso è corretto e veloce, 3 giorni tra l'ordine e la ricezione!!! Per questo darei volentieri 4 stelle, ma il problema è che il carburatore che ho acquistato deve essere regolato e per questo ho bisogno di consigli tecnici e anche inviando un'email aspetto ancora che mi richiamino!!! Peccato che questo danneggi l'immagine del marchio... Ps: ho provato a ottenere informazioni per telefono, ma le signore, per quanto gentili, non sanno abbastanza su ciò che chiedevo...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, No, un carburatore non deve essere regolato come lo intendi tu. Un carburatore è regolato in fabbrica, ma molto spesso dovrai rivedere la regolazione in base al tuo stile di guida, e solo tu puoi farlo. Ci sono molti tutorial che spiegano come regolare un carburatore in base alle tue esigenze, ma per approfondire l'argomento: La regolazione del carburatore avviene in due punti. - 1: Regola la tua vite di miscela. Per questo stringi la tua vite a fondo e allentala di 2 giri o 2,5 giri max. - 2: Gioca con i notches della tua ago nel tuo corpo farfallato. In base alle tue esigenze e al tuo stile di guida, abbassa o alza l'ago di un notch. Se alzando o abbassando il comportamento della moto è più in linea con le tue esigenze, sei sulla strada giusta. Puoi consultare il nostro canale youtube, è stato realizzato un video esplicativo: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
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Nota: 3 su 5
A parte il fatto che al momento dell'ordine il sito non era aggiornato e quindi ho ordinato una moto esaurita (quindi 1 mese per ricevere la mia moto), abbastanza soddisfatto del servizio clienti che risponde rapidamente e la moto è fantastica, la consiglio! Assicurati che sia in stock! Se non fosse per questo mese di attesa, 5* senza esitazione
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Nota: 2 su 5
Consegna presunta in 24-48 ore, arrivata dopo 10 giorni in una scatola tutta strappata con scatole di prodotti già aperti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, per quanto riguarda la sua consegna, i servizi di trasporto sono ancora saturi e stanno facendo del loro meglio per consegnarle nei tempi indicati, ci scusiamo che abbia dovuto aspettare il suo ordine 6 giorni invece di 3. Trasmettiamo il suo messaggio al nostro partner di consegna. Per quanto riguarda i prodotti e la sua consegna, non vediamo riserve apposte affinché possiamo presentare un reclamo al trasportatore, ha contattato il nostro servizio post-vendita?
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Nota: 3 su 5
Serbatoio della benzina rotto un po' deluso
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Nota: 3 su 5
Consegna molto veloce ben imballato tranne il silenziatore in carbonio che è di fatto carbonio e solo avvolto in bolle con un graffio sopra
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Nota: 3 su 5
Ricevuto nei tempi, ma kit decorativo rovinato e deformato nella ruota anteriore.
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Nota: 3 su 5
Spedizione a pagamento e che non rispetta il contratto in 48h! Qualità delle plastiche deludente.
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Nota: 3 su 5
2 mesi di attesa per ricevere la mia dirt, sul sito c'è un'incomprensione, nessuna email per sapere perché c'è ritardo, il tracciamento non è aggiornato, costretto a inviare 2 volte a settimana messaggi al servizio clienti per sapere quando arriva, la consegna è stata posticipata di 1 mese mentre doveva arrivare a fine aprile inizio maggio, l'ho ricevuta solo l'11 giugno. Molto ritardo ma la dirt funziona perfettamente, qualità molto buona
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Nota: 2 su 5
Ricevuto rapidamente, poggiapiedi per pw80 che non si monta... il resto top
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, può dipendere dall'anno del vostro PW80, ma è raro. Se il prodotto non vi soddisfa potete restituirlo per un rimborso
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Nota: 2 su 5
Sono deluso dalla scelta degli articoli, i migliori pneumatici sono sempre esauriti come la maggior parte delle cose che vorrei ordinare. E la consegna GPS è davvero il modo peggiore per farsi consegnare, sempre almeno una settimana di ritardo e questo è quando sono veramente passati da me. :(
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Nota: 3 su 5
Buongiorno a tutti! Per quanto mi riguarda non ci sono abbastanza descrizioni per i pezzi (le dimensioni sono a volte contraddette, esempio nella pagina di ricerca per trovare un pezzo tra tutti gli altri c'è una dimensione segnata nel titolo e quando vai sulla descrizione dei pezzi dopo aver cliccato sul link del pezzo la dimensione è diversa! Quindi problema alla ricezione del pezzo. Non è facile spiegare, scusate se non avete capito cosa volevo dire, ma altrimenti le consegne sono rapide e ottime!
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Nota: 3 su 5
Ho pagato la consegna a 8€ gold consegna in 24 48H un mercoledì e l'ho ricevuto 8 giorni dopo altrimenti nulla da dire sul mio prodotto
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Nota: 3 su 5
Consegna nei tempi previsti vista la congiuntura attuale.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, alcuni pezzi come ad esempio il tubo della benzina sono di qualità media..non ho ricevuto risposta per il mio cavo dell'acceleratore rotto dopo 5h20 di utilizzo..non è molto normale per una macchina nuova.,e molto cattivo servizio clienti da parte vostra..
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Nota: 3 su 5
Mancanza di prodotti che accompagnano il motore (190daytona FE BOITE 5 avviamento elettrico senza cablaggio elettrico proposto)
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Nota: 3 su 5
Molto bene
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Nota: 3 su 5
Niente da dire
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio adesivo gratuito
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Nota: 3 su 5
Uno dei pezzi ordinati non corrispondeva a ciò che avevo ordinato, consegnato con due giorni di ritardo, altrimenti sito molto buono
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Nota: 3 su 5
Bene
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Nota: 3 su 5
Buona qualità
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Nota: 2 su 5
Serbatoio staccato, manca la piccola asta del tappo della benzina, nessun reso.
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Nota: 3 su 5
Il sito, l'ordine e i prezzi sono buoni, ma il servizio post-vendita lascia a desiderare
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Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato in ritardo e il cartone di imballaggio era esploso... per fortuna nulla mancava all'interno.
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma con un nuovo carenaggio graffiato
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Nota: 3 su 5
Buon sito, consegna rapida!! Il servizio clienti manca di competenza commerciale! Per la maggior parte non sono corretti con le persone!! E la descrizione del prodotto è scadente!!
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Nota: 3 su 5
Corretto, stock corretto, consegne rapide, ma la descrizione dei prodotti da rivedere non è il massimo!!
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Nota: 2 su 5
Servizio clienti per niente commerciale!
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Buongiorno, qual è la lunghezza del cavo che hai ricevuto? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
non i giusti segmenti nella busta
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quanti millimetri di diametro hanno i vostri segmenti? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
Un po' deluso e la dirt funziona meno bene con questi pezzi performanti, si dice... e buon montaggio perché sono meccanico automobilistico.
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Nota: 2 su 5
Problema con il coperchio della testa, le misure fornite non corrispondono e lo stesso vale per il filtro dell'aria! Sono riuscito ad adattare il filtro, ma per la testa è impossibile perché non corrisponde!
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Buongiorno, il raccordo del filtro dell'aria è di 44mm, quale misura non andrebbe? Per il coperchio della testa quali misure avete? Cordiali saluti, il team MiniMX
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 09/05 ricevuto il 27/05
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, abbiamo atteso l'arrivo delle vostre pastiglie da parte del nostro fornitore più a lungo di quanto avremmo dovuto durante il periodo di confinamento. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti, Il team MiniMX
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Nota: 3 su 5
Il sito è ben fatto, la consegna è molto rapida, tuttavia sono un po' deluso dalla qualità dei consigli. Dopo alcuni scambi via e-mail con il supporto, ho finalmente ordinato un pezzo che non corrispondeva a quello che volevo.. Eppure era un semplice collettore originale.. Altrimenti, azienda seria nella gestione degli ordini.
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Nota: 3 su 5
Cambio articolo quando l'ho ricevuto
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Nota: 2 su 5
Il sito è molto buono ma la consegna non è ottimale perché il mio cerchio era danneggiato
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Nota: 3 su 5
Carburatore ricevuto rapidamente, la sorpresa è che gli ugelli non sono contrassegnati con i loro numeri. È un po' una sorpresa kinder ;) In attesa del servizio clienti per ottenere queste informazioni.
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