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A
Nota: 3 su 5
Consegna nei tempi ma non il giusto interasse della pinza. Tuttavia, ricevuto con alcuni colpi già mentre dovrebbe essere nuovo.
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Misto per il momento, ordine effettuato più di una settimana fa, nessuna notizia, nessun tracciamento del pacco. In attesa
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A
Nota: 2 su 5
Molti difetti sugli articoli ordinati!!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potete specificare che tipo di difetto avete riscontrato?
A
Nota: 2 su 5
Buongiorno, per quanto riguarda i tempi di consegna, tutto super, nulla da cambiare, ma sul prodotto ho ordinato un cerchio Apollo a 90€ e il cerchio era arrugginito, la valvola della camera d'aria non era dritta, abbastanza sopra per quanto riguarda questo cerchio.
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A
Nota: 3 su 5
Non soddisfatto del kit plastico, qualità e nell'articolo era specificato che si poteva scegliere il colore della piastra anteriore e non ho ricevuto quella richiesta. Inoltre, la piastra anteriore consegnata non è quella che c'è nelle foto dell'articolo
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A
Nota: 3 su 5
Bene tranne il cdi
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A
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda il servizio clienti, penso che non vogliate sapere la mia opinione.
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A
Nota: 3 su 5
buon prodotto per il prezzo, contento stefano del 33
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A
Nota: 3 su 5
Ordine spedito rapidamente. Soddisfatto dei pezzi
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A
Nota: 3 su 5
Accensione non completa
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A
Nota: 3 su 5
Non ha voluto cambiare la dimensione del pneumatico ordinato per errore. Ho chiamato prima che l'ordine fosse preparato e mi hanno risposto che non potevano fare nulla, dovevo rifiutare il pacco o rispedire il pneumatico a mie spese e sarei stato rimborsato entro un massimo di 45 giorni. Ammetto di averla presa un po' male soprattutto per il modo in cui mi è stato detto anche se posso capire la complessità della mia richiesta in tempo di confinamento Covid19.
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A
Nota: 3 su 5
Così così, faccio un ordine espresso per ricevere pezzi super urgenti.. per alla fine ricevere tutti gli altri pezzi tranne.. il pezzo urgente.. che è il motore del funzionamento di una dirt bike.. sono deluso..
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A
Nota: 3 su 5
Consegna più veloce del previsto. Peccato che ho ricevuto un pignone da 16 denti ordinando un pignone da 13...
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A
Nota: 2 su 5
Buongiorno, sono abbastanza deluso perché la mia valvola che ho ricevuto non è rossa ma arancione e nel mio precedente ordine non ho ancora ricevuto il mio olio che ho ordinato a 15€ vorrei un risarcimento
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se riscontri un problema con uno dei tuoi ordini, contatta il nostro servizio post-vendita all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team MinIMX
A
Nota: 2 su 5
Carene sbiadite o scolorite. Ma consegna veloce.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se il tuo kit di plastica non ti soddisfa, puoi restituircelo per un rimborso. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Un pezzo del mio ordine non era nella scatola che mi è stata consegnata, dopo aver contattato il servizio clienti dovrebbero ricontattarmi dopo verifica, 3/4 settimane più tardi nessuna notizia... Consegna rapida e buon rapporto qualità/prezzo dei pezzi, ma servizio clienti molto mediocre!! Spero di avere notizie a breve...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ti ha inviato un'email in data 10/03/2020 senza risposta da parte tua. Senza risposta da parte tua, nessuna presa in carico della tua richiesta di assistenza sarà effettuata. Ti invitiamo quindi a rispondere il prima possibile. Cordiali saluti, il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Do un'opinione media perché il sito di per sé, la consegna e la maggior parte degli articoli sono molto buoni, ma il rivestimento del cavo della frizione si stacca, quindi non sono molto contento di questo articolo, ma il resto è molto buono, grazie per i regali (adesivi e poster)
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A
Nota: 3 su 5
pacco ben inviato, ben ricevuto
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A
Nota: 3 su 5
Pezzi ricevuti ok, identici all'annuncio, ma durante il montaggio manca il collare di raccordo del catalizzatore per fissare queste due parti
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A
Nota: 3 su 5
Peccato, spedizione lunga, prodotto leggermente danneggiato, altrimenti servizio clienti impeccabile, risposta rapida.
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A
Nota: 3 su 5
-
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A
Nota: 3 su 5
Abbastanza bene
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto graffiato, e non è la prima volta, il mese scorso ho ordinato un kit freni Braking e ho ricevuto anche graffiato, sembra che sia abituale su questo sito.
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A
Nota: 3 su 5
La navigazione sul sito non è male, mentre la consegna è molto buona e veloce
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A
Nota: 2 su 5
molto deluso dalla qualità e compatibilità dei prodotti
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale moto avete? Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Non sono ancora stato consegnato dal 03/03/2020!!!
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A
Nota: 3 su 5
Trovo deplorevole non avere un codice promozionale, rispetto alla concorrenza.
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A
Nota: 2 su 5
Errore di prodotto
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A
Nota: 2 su 5
Sito molto carino e fluido
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, se riscontrate un problema con la vostra consegna, potete contattare il nostro servizio post-vendita direttamente via email all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Non mi piace affatto il fatto di non poter preparare un carrello in anticipo per poterlo ordinare più tardi; non appena metto degli articoli nel mio carrello, se voglio aggiungerne uno una settimana dopo prima di ordinare, devo ricominciare perché il carrello non è salvato sul mio conto. Grande punto nero per me, il che mi fa togliere 2 stelle. Peccato, altrimenti perfetto per il resto, consegna rapida, prodotti di qualità, manca un po' di disponibilità su alcuni prodotti, ma soddisfatta nel complesso. Se potete correggere questo problema del carrello, riordinerò e modificherò il punteggio dato. Cordiali saluti.
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A
Nota: 3 su 5
Non commerciali.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto i miei pezzi ma il mio antiparassitario è arrivato rotto...
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A
Nota: 3 su 5
Sito e ordine ok
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A
Nota: 2 su 5
pezzi non compatibili, non corrispondono alla descrizione, ultimo ordine da voi
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, quale problema avete avuto con il vostro ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Nota: 2 su 5
Il pezzo consegnato non è quello giusto, è il gancio posteriore per telaio 801 e il servizio clienti non ha ancora risposto.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a prova contraria siete stati molto regolarmente in contatto con il nostro servizio tecnico e commerciale per determinare con precisione, in un primo momento, se il pezzo ricevuto fosse quello giusto, e in secondo luogo quali caratteristiche precise facessero sì che quello ricevuto non fosse compatibile. Infine, un buon prepagato vi è stato inviato via email per recuperare il pezzo contro rimborso. Siamo quindi molto sorpresi della vostra opinione, sapendo che la gestione del vostro dossier è stata rapida e cordiale. Il team MiniMX.
A
Nota: 3 su 5
Sito corretto
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A
Nota: 2 su 5
Di solito molto contento, ma qui mi accorgo subito dopo la fine di un ordine che mi mancava qualcosa, faccio subito il mio secondo ordine e scrivo subito al team di minimix per avvisarli di fare, se possibile, un solo pacco per il mio ordine per evitare le spese di spedizione per 2 ordini e per non sprecare un cartone in più inutilmente. (invio della mia email alle 22:00 del 27/02/2020) email di risposta il 28/02/2020 alle 12:09: "Buongiorno, i pacchi sono già stati preparati e presi in carico dal corriere." peccato...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ogni ordine è registrato con un numero d'ordine. Ogni ordine è individuale e ha le sue spese di spedizione o gratuite se oltre 39 euro in punto di ritiro o ufficio postale. Minimx spedisce centinaia di ordini al giorno, quindi sta a voi come clienti pianificare i vostri ordini o adattarli in base alle eventuali spese di spedizione. I nostri ordini effettuati la sera prima vengono spediti molto presto al mattino affinché possiate riceverli rapidamente. Il vostro messaggio, per risparmiare un cartone, non può quindi essere preso in considerazione. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Nota: 3 su 5
Ci sarebbe un modo per restituire per favore cordialmente
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A
Nota: 3 su 5
L'accensione sale e si ferma bene, ma ho avuto problemi con il CDI che ha limitato la mia accensione a pieno gas su 140cc, quindi ritorno di fiamma a gogo allo scarico per il prezzo del pacchetto è una seccatura...
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un CDI racing difettoso, ho dovuto aspettare per riceverne un altro, qualche adesivo sarebbe stato carino come risarcimento
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