Recensioni dei clienti di MiniMX

Consegna al top, sempre così rapida e nessun problema con l'imballaggio

Sfortunatamente non i pezzi giusti

Buon prodotto, tuttavia al momento dell'ordine ci è stato comunicato una consegna in 48h-72h, ricevuto 8 giorni dopo! Nessun link per il tracciamento del pacco, chiamiamo il servizio clienti per esprimere il nostro malcontento e ci rispondono: è una moto che hai ordinato, non un paio di scarpe, non si consegna così!

Sono deluso, perché sul vostro sito avevo selezionato dei pignoni di uscita della scatola 428 16 denti in 17mm, così come dei 428 17 denti in 17 mm, menzionato sul vostro sito; accanto alla foto, mi sono stati consegnati dei pignoni in 20mm; quindi non montabili; la consegna non corrispondeva al mio carrello iniziale; non tornerò più sul vostro sito...

Buongiorno, sono soddisfatto del pacco ma per niente della consegna, ho pagato per ricevere il mio pacco in 48-72 ore e alla fine l'ho ricevuto 6 giorni dopo!

Deluso dal mio ultimo ordine, ma altrimenti sempre contento

Ho ordinato una moto che ho ricevuto in un cartone in condizioni pietose, ma a parte ciò, minimx rimane corretto e rispetta i loro tempi di consegna

Non risponde al telefono, ho sempre la segreteria, ci rimaniamo per ore, un problema con la merce

Ordine rapido imballaggio medio, pezzi mancanti, troppo complicato per riceverne un altro

Buon sito ma non prendere mai la consegna GLS

Il taglia circuiti ricevuto non era lo stesso di quello in foto, ho dovuto cablarlo diversamente perché non avevo tempo di restituirlo. È sgradevole ricevere un'altra marca quando nell'ordine è chiaramente indicato YCF! Deludente rispetto al mio primo ordine

Consegna scadente, servizio clienti molto buono

Veloce

Deluso perché il reso di un prodotto a causa di un errore di ordine dà solo diritto a un credito e non a un rimborso.

Il motore è arrivato in 2 giorni, problema alla ricezione un carter del motore è esploso, sono 1 settimana che aspetto il servizio post-vendita per il reso del motore, ancora nessuna email, perdo pazienza, servizio clienti molto molto scarso!

buon sito ma nessuna risposta dal servizio clienti

Bene e professionale, ma sfortunatamente ho avuto un guasto sulla mia dirt in meno di 2 pieni

C'è un bel po' di scelta su questo sito a prezzi accessibili, l'unico punto negativo è il corriere...

Bene

Ho ricevuto i miei pezzi, solo che la scatola era molto mal imballata e avevo due pezzi all'interno senza plastica attorno all'articolo che ho ordinato, lo trovo inaccettabile.

Buon sito, spedizione molto rapida ma alcune riserve, vedere più avanti...

Non male ma il pacco è arrivato in uno stato deplorevole

Cuscinetto conforme dopo una rottura dopo 3 uscite sulla 110cc auto rokki (forse il suo punto debole) la garanzia non ha funzionato

Consegna rapida e qualità del materiale ordinato impeccabile. Rapporto qualità/prezzo OK. Olio ipone di qualità, protezione maniglia un po' mediocre, la plastica tutto il resto è ok. Ho ordinato un cavalletto per la mia dirt bike 125, ho ricevuto il cavalletto senza viti e senza molla?

Ho ordinato ciò che si vede in foto ma mi sono ritrovato esattamente con gli stessi articoli della foto che alla fine non vanno nemmeno insieme + un imballaggio PIÙ che dubbio, un cartone con pezzi di carta di ''protezione'' per ''fermare'' gli elementi ma che alla fine hanno ampiamente spazio per girare tutto intorno al cartone, anzi potrebbero anche uscirne e nessun pluriball. Quindi, per concludere, riceviamo un vaso che non è compatibile quando dovrebbe esserlo e con un imballaggio inesistente ci ritroviamo con un insieme graffiato, danneggiato. Non raccomando né l'articolo né il sito. Prima e ultima visita.

Catena 420/120 oro invece di giallo :/ altrimenti il resto è perfetto

Avrebbero dovuto richiamarmi riguardo a un problema di consegna, ma nessuno l'ha fatto.

Tempi di consegna lunghi, ordine effettuato l'11, per un arrivo (in fase di riapprovvigionamento presso minimx) il 15, ricevuta la moto 15 giorni dopo, quindi quasi un mese di attesa.

Scatola del cilindro danneggiata e adesivi non ricevuti

Tempo di elaborazione dell'ordine prima della spedizione molto lungo. Menzionato sul sito arrivo il 15/06 = spedito solo il 2 luglio. Ricevuto il 3 luglio perché il corriere ha riorganizzato il suo giro per consegnarmi (grazie a lui). Chiamata ricevuta dal loro servizio commerciale dopo la spedizione (02/07) perché ho scelto un metodo di pagamento rateale. Estremamente sorpreso perché la persona mi dice che se cambio conto o non pago, ci saranno delle azioni legali.... eh ok grazie ma so che posso pagare, ho solo pagato in 3 rate per dilazionare la spesa nel tempo di vendere la vecchia moto. Bisogna quasi giustificarsi.... La persona mi ha chiamato alla fine solo per questo! Informazioni sul tracciamento dell'ordine e spedizione insufficienti = mancanza di precisione; tuttavia, ottima reattività nel contatto tramite chat, email e telefono, tempi di attesa abbastanza brevi.

Sito abbastanza reattivo

Moto conforme alla descrizione, prodotto di qualità, manca solo un manuale per il montaggio alla consegna (fortunatamente esiste internet....), il più deludente è stata la consegna che è stata di 11 giorni dopo l'ordine !!!!! Altrimenti soddisfatto della mia prima esperienza MiniMx.

Buoni prodotti ma il servizio di montaggio è scadente

Per l'acquisto dei pezzi dovreste ispirarvi a: esempio Oscaro, questo faciliterà l'accesso ai pezzi della moto scelta

Soddisfatta dei prodotti ma per niente del servizio telefonico post-vendita, infatti avendo avuto un problema al momento del mio ordine e questo essendo stato annullato, ho quindi telefonato il giorno dopo al servizio clienti, beh, ho avuto una persona completamente odiosa: "se non sei contenta non è un mio problema... puoi rifiutare il tuo pacco... tanto male se non ci fai pubblicità positiva..." ecco, è davvero un peccato, io stessa essendo nel commercio da più di 20 anni penso che dovreste migliorare molto da questo punto di vista!! Oggi ci sono molti siti di vendita online e dobbiamo soddisfare un cliente e non mandarlo a cercare altrove!! Tanto più che ho anche ordinato una moto sul vostro sito (da 15 giorni e ancora nessun avviso di consegna!!!) grazie per la vostra comprensione di fronte alla mia delusione

tutto bene

Prodotto difettoso arrivato rotto, lunga attesa per restituire e ricevere quello giusto, nessun gesto commerciale, deluso, non professionale

Ottimo sito ma dopo diversi ordini nessun piccolo gesto commerciale, è un peccato

Bene

Gli spioncini delle forcelle erano quelli giusti, peccato che i copri polvere non siano nel catalogo.