I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Oggetto non abbastanza dettagliato, consegna perfetta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Peccato che non riceviamo davvero i regali che ci propongono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il pneumatico ordinato non è della marca che ho ordinato ma va bene lo stesso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il prodotto è conforme e funzionale, è molto bene, ma cerca di rispettare gli indirizzi o i punti di ritiro richiesti per la consegna, così come leggere il piccolo commento che è indicato sul foglio che alleghi nel pacco di un nuovo ordine in corso, se ancora la stessa errore boicotto minimx, con ordini da 450 euro ritengo che possiate prendere la briga di contattare il cliente per rimediare.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Quando si tratta della spedizione di un motore, il servizio di spedizione privilegia l'invio del tuo ordine in modo espresso. I punti TNT sono rari, e se sei a più di 10 km da casa tua, ti verrà inviato a domicilio. Normalmente il servizio di spedizione ti avvisa, sia via email che direttamente per telefono, per assicurarsi della tua possibilità di ricezione. Sembra che tu non abbia ricevuto il messaggio del nostro servizio di spedizione che ti informava di questa consegna, abbiamo segnalato il problema per migliorare questo processo. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nessun problema, soddisfacente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Molto deluso perché ho ordinato il kit plastica corrispondente al kit decorazione e un adesivo non ha la forma adatta al carenaggio
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha comunicato con voi riguardo al vostro kit decorazione, non comprendiamo bene perché dite che è difficile contattarci? Può capitare che i kit decorazione sugli estremi non abbiano la stessa finitura della plastica adatta, per questo basta semplicemente tagliare. È per questo che il nostro servizio clienti vi ha fatto una proposta. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Mal fatto, troppe pagine che si aprono senza interesse
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, non comprendiamo bene il problema. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto tutto ciò che ho ordinato senza problemi, tranne che ho fatto una modifica all'ordine dopo aver pagato, ho scritto un'email per avvisare, ma nulla è stato preso in considerazione prima della spedizione... peccato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Servizio rapido ma attenzione a certe copie di cattiva fattura vendute sotto il nome di un marchio di qualità, nel mio caso erano ugelli venduti come "minkuni" mentre erano adattabili.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Acquisto conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito non è male ma mancano alcuni pezzi di base come i cavi del freno per ycf 50
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il pezzo ordinato non è quello giusto e per 2 volte di seguito. Chiedo un albero motore D'YX con cuscinetti di diametro 56 MM per motore 150 YX 1P60FMJ TIPO KLX.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Guarnizione della testata ricevuta con diametro sbagliato, inoltre le foto non corrispondono all'articolo (e sì, sono non vincolanti, strano per una vendita online). Il servizio clienti ci ha detto che le guarnizioni erano adattabili, come adattare un diametro 54 sulla mia testata da 52 e ci hanno detto di rifare i fori nel posto giusto. Tuttavia, alla fine siamo stati rimborsati, ma non è comunque serio per dei "professionisti"
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, come il nostro servizio vi ha indicato direttamente per telefono, sono stati effettuati dei test dal nostro servizio tecnico, ciò che avete ricevuto è compatibile con il vostro motore. Non avete voluto montare la vostra guarnizione, va bene, quindi vi abbiamo rimborsato e avete anche tenuto (quindi gratuitamente) la guarnizione che avete ricevuto. È quindi molto sorprendente vedere il vostro punteggio e il vostro commento dato che avete un pezzo gratuito e che il nostro servizio vi ha assicurato il montaggio. Cordiali saluti, il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sfortunatamente non c'era l'adesivo sulla cartuccia come nella foto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nella media
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Buon sito ma prestare molta attenzione allo stato dei pezzi alla ricezione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ordine e consegna rapidi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Nonostante le precauzioni che ho preso leggendo le raccomandazioni del sito, ho ordinato un cerchio che non può adattarsi alla YCF 50 A di mio figlio. Il cerchio è effettivamente da 10", l'asse è da 12mm. Tuttavia il disco dei freni non può adattarsi, e anche se si potesse montare, il supporto del disco freno di 76mm urta contro la guida della pinza freno... e ciò anche utilizzando le distanziali adatte... e comunque il disco freno non potrebbe più passare nella pinza. Insomma, questa ruota non è compatibile con una YCF 50A
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Siamo molto sorpresi della vostra opinione. Infatti, se aveste letto bene, come dite, innanzitutto vi chiediamo di misurare il vostro asse della ruota (nella descrizione della scheda articolo), cosa che non avete fatto dato che avete ordinato un cerchio con asse da 12mm e che YCF monta le sue moto con asse da 15mm. In secondo luogo, come scritto nella scheda articolo, il cerchio che avete scelto è compatibile con le moto CRZ Kiddy, Bastos 70cc/90cc Mini, Gunshot 88cc o D1 Apollo Motors, in nessun momento specifichiamo che è compatibile con una YCF 50A. In terzo luogo, i cerchi per YCF 50A sono specifici e vi serve un cerchio YCF e non un altro. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Manca un po' di chiarezza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Cablaggio non dello stesso colore dello schema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una camera d'aria "rinforzata" due euro in più di una normale, ma non ha nulla di particolare per essere rinforzata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Foto spesso non contrattuale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molti pezzi di ricambio mancano di precisione nella descrizione. Come molti siti a dire il vero. Ma quando si acquistano pezzi di ricambio è perché si sa fare un minimo di bricolage ed è sempre frustrante riceverli e rendersi conto che non sono compatibili. Dettagliare la compatibilità dei diversi sarebbe già un buon inizio. Le migliori marche lo fanno. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Durante il mio ordine mi avete annotato degli adesivi che avrei ricevuto in aggiunta... Ma gli adesivi non erano nell'ordine... In questi casi, evitate di dirlo se non è per riceverli....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito è buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il cilindro maestro che ho ricevuto non è impermeabile, difetto di fabbricazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
buono nel complesso ma 2 ordini e 2 errori e nessun gesto commerciale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Mi hanno detto via chat che se ordinavo subito il mio ordine sarebbe stato spedito nella giornata, il giorno dopo quando ho realizzato che il mio ordine non era partito ho ricontattato via chat, e lì mi hanno detto che dopo le 14:00 non sarebbe stato spedito lo stesso giorno, ma il giorno dopo... insomma, non è stato molto grave, ero ancora nei tempi...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La forcella che ho ordinato aveva dei graffi. Poiché la forcella aveva un grande sconto, ho dedotto che fosse il danno per i graffi. Avrei preferito essere avvisato prima di ordinarla. Ma altrimenti il servizio clienti è ottimo e la rapidità di consegna è superba anche.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è stato bloccato perché mancava un riferimento. Nessun messaggio per avvisarmi. La persona che ho contattato telefonicamente per sapere cosa stesse succedendo è stata davvero scortese e mi ha anche riattaccato in faccia perché insistevo per annullare il riferimento mancante affinché il mio ordine partisse. Risultato: weekend rovinato perché nessun pezzo per viaggiare dopo 10 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, conformemente alle nostre condizioni generali di vendita: gli ordini vengono preparati in un tempo di 12 a 72 ore (esclusi gli ordini effettuati nel fine settimana e nei giorni festivi). In base alle scorte disponibili. Se un pezzo non è più disponibile e il tempo di riassortimento supera le 72 ore lavorative, il nostro servizio clienti contatterà direttamente il cliente telefonicamente. Il tuo ordine è stato spedito il 08/10/2018 perché, nonostante i nostri migliori sforzi, la tua candela non è arrivata nei tempi massimi di spedizione che garantiamo. Non è affatto nelle nostre abitudini riattaccare in faccia come dici, soprattutto per sbloccare un ordine, pensiamo ci sia un malinteso sull'argomento. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Rapidità di consegna mentre gli oggetti nella scatola sono leggermente danneggiati perché posati nella stessa scatola.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Richiesta di pneumatici in 90 e mi ritrovo con un 80
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Ottimo sito, forse manca un po' di scelta in alcune categorie altrimenti top
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, tutto l'anno lavoriamo sulle nostre gamme di prodotti, oggi più di 3600 riferimenti sono proposti sul sito minimx, ovvero oltre 60000 prodotti disponibili. Cordiali saluti, Il team di MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
non sempre al top
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
MANCANO I POSTER
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non è male e serio
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, Le spedizioni sono dal lunedì al venerdì, se ordini il venerdì l'ordine parte lunedì. Questo può spiegare :-) altrimenti cerchiamo che il 100% dei nostri ordini parta nella giornata per rispettare i tempi di consegna. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e rimaniamo a tua completa disposizione. Cordiali saluti, Mini MX
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.