I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Ho ricevuto il quad già dal corriere ingrato e irrispettoso, monto il quad ma non ci sono abbastanza rondelle per le ruote anteriori, sembra quasi che sia stato un bambino a montarlo storto, ci sono bolle d'aria ovunque, per essere diretti il quad tiene a malapena e per finire ho una piscina di benzina nel mio garage perché non ha il rubinetto della benzina, davvero deluso.
Recensione tradotta
H
Halil D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Tempi di consegna troppo lunghi su tutto in preordine poi assistenza clienti deluso la catena del mio quad si è sganciata in meno di 24 ore li ho contattati perché non era normale poi mi inviano un video di un tutorial che risale a 10 anni fa e che il quad in questione nel video non ha alcun legame con i nuovi quad di adesso bisognerebbe migliorare le preparazioni del quad prima della spedizione e anche l'assistenza clienti a parte questo il quad funziona molto bene su questo nessun problema.
Recensione tradotta
A
Adriano D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Consegna in ritardo di 4 giorni
Recensione tradotta
S
Sebastien V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Molto bene nel complesso tranne per il fatto che il rubinetto della benzina perdeva
Recensione tradotta
S
Stephane B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Buongiorno, pacco a metà aperto, moto sdraiata di lato e non ho ricevuto l'adesivo regalo
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
A seguito del mio ordine ho inviato un reclamo al quale non ho ancora ricevuto risposta. Globalmente molto soddisfatto tranne per un cavalletto che non riesco a montare perché mal saldato. Sarebbe apprezzabile notare che questo è venduto con la sua molla e la sua vite perché alla fine ho comprato questi per niente.
Recensione tradotta
V
Véronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Consegna ok ma spese di spedizione e restituzione molto care al punto che se il pezzo non va bene, si preferisce tenerlo...
Recensione tradotta
B
Baptiste H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Soddisfatto
Recensione tradotta
W
Wilfried D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Moto arrivata con macchie sulla sella, le protezioni del kit plastico/deco rimosse e segni di montaggio sul manubrio. Nessuna risposta dal servizio clienti, è un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno,
Vi abbiamo risposto in merito alla vostra email del 17/09 alle 07:07 il 17/09 alle 10:52.
La vostra moto presenta segni di montaggio sul manubrio perché la vostra moto è assemblata al 100% in fabbrica per tutti i test di sicurezza, un serraggio del ponte su un manubrio segna l'alluminio del montaggio.
Le macchie minori sulla vostra sella sono dovute esclusivamente alla polvere del trasporto e all'imballaggio della vostra Motocross.
Abbiamo presentato la vostra richiesta a CRZ, ma possono procedere con il cambio dei pezzi solo se non si tratta di un difetto maggiore o di una rottura.
Attenti a soddisfarvi, non esitate a contattarci per un prossimo ordine, vi proporremo un gesto commerciale/sconto.
Cordiali saluti,
Mini MX
G
Guillaume P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Bene ma la ruota è forata
Recensione tradotta
G
Gael D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ricevuto, ma non si monta su 125 ycf pilot 2013, costretto a riprendere il vecchio supporto e a tagliare la barra del cilindro maestro e a rifare la filettatura
Recensione tradotta
C
Cedric R.
Nota: 3 su 5
Metto tre stelle perché il pagamento in rate non funziona per acquistare una moto
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno Cedric,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con l'opzione di pagamento in rate.
Abbiamo il pagamento tramite ALMA, YOUNITED e PAYPAL per il pagamento in rate, a volte capita che la carta non consenta il pagamento rateale, non esitare a farci sapere cosa è successo in modo da poter segnalare l'anomalia ai nostri partner.
Attualmente il servizio funziona bene.
Cordiali saluti,
Il team di MiniMX
B
Benjamin F.
Nota: 3 su 5
La consegna è stata veloce
Recensione tradotta
J
Julien D.
Nota: 3 su 5
La ruota è arrivata in buone condizioni, l'unico problema è che ho guidato per 3 ore e la camera d'aria si è già rotta, non capisco.
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno Julien, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che la ruota è arrivata in buone condizioni, ma siamo dispiaciuti di apprendere che la camera d'aria ha avuto un problema dopo così poco tempo.
Per evitare forature rapide su alcuni terreni, può essere indispensabile installare un gripster sulla ruota opposto alla valvola della camera d'aria per evitare forature alla valvola (strappo).
Cordiali saluti,
Mini MX
T
Tylan G.
Nota: 3 su 5
La qualità al top, tuttavia diversi problemi, gli adesivi sono mal attaccati in alcuni punti del carenaggio e ho anche pagato 50€ di spedizione per riceverlo in 48 ore, alla fine l'ho ricevuto in una settimana quindi non è eccezionale, ma altrimenti la moto in sé è molto bene, perfetta
Recensione tradotta
C
Chassang E.
Nota: 3 su 5
Ottimo prodotto, nulla da dire
Recensione tradotta
T
Theo D.
Nota: 3 su 5
Ho appena rotto il mio frizione. Per il resto non è rotto.
Recensione tradotta
J
joshua D.
Nota: 2 su 5
Consegna ritardata
Recensione tradotta
A
Anthony B.
Nota: 3 su 5
Abbastanza corretto ma da rivedere il loro prodotto
Recensione tradotta
A
aurelien L.
Nota: 3 su 5
Il sito è buono, non ho nulla da dire, ma la consegna ha impiegato più di una settimana e montando la moto mi sono accorto che alcune parti erano già ben graffiate e danneggiate, avrei voluto avere un piccolo risarcimento ma la moto è funzionante, questo è il principale
Recensione tradotta
A
Alexandre C.
Nota: 3 su 5
Navigazione al top, consegna sconosciuta
Recensione tradotta
D
Dylan J.
Nota: 2 su 5
Non l'ho ancora ricevuto, la consegna è troppo lunga, spero di riceverlo
Recensione tradotta
Q
Quentin T.
Nota: 3 su 5
Problema con alcuni pezzi ricevuti
Recensione tradotta
S
Stephane G.
Nota: 3 su 5
La moto funziona molto bene, facile da montare, tuttavia fate attenzione al cavo dell'acceleratore che si incastra quando girate il manubrio a destra... diventa incontrollabile.. tagliate il rilsan che tiene il cavo più in basso e rimettete un altro più in alto senza stringerlo. Altrimenti, per il momento funziona e mio figlio di 10 anni è felice... un po' troppo potente comunque per lui..
Recensione tradotta
S
Sidgey M.
Nota: 3 su 5
Manca il rubinetto della benzina, anche se nella foto le finiture sono da rivedere, ma la compatibilità è buona, da acquistare se avete un rubinetto della benzina compatibile
Recensione tradotta
S
Stephane B.
Nota: 2 su 5
La finitura per il montaggio
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete ordinato una cartuccia di scarico da sola senza linea, quindi non c'è montaggio sul prodotto se non l'innesto con la vostra linea. Desiderosi di comprendere al meglio il vostro problema, potete fornirci ulteriori informazioni? Cordiali saluti. Il team di minimx.fr
D
David L.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una testa 150 yx che è arrivata con un piano di guarnizione rovinato, quindi impossibile montarla, ho dovuto restituirla, ho chiesto uno scambio e ho ricevuto un rimborso, 3 giorni persi, non molto contento
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, comprendiamo la sua delusione riguardo allo stato della testa e ai disagi causati da questa situazione. Sappiate che il vostro reso è importante per noi e stiamo lavorando per migliorare la qualità delle nostre spedizioni, ci sforziamo di aumentare le protezioni, in particolare su questo tipo di prodotto, a volte la nostra attenzione non è sufficiente e possono verificarsi danni durante il trasporto. Ci sforziamo di agire il più rapidamente possibile in questo tipo di situazione per procedere con lo scambio, tuttavia, nonostante i nostri sforzi, alcuni tempi sono inevitabili (reso, preparazione, tempi di consegna). Spero comunque che tutto sia tornato alla normalità. Cordiali saluti. Il team di minimx.fr
I
Inès E.
Nota: 3 su 5
Ho aspettato un po' per riceverla ma minimx ha sempre risposto alle mie domande, sono solo deluso che non ci siano pezzi di ricambio per il modello 150 xduro 2025 che è venduto da loro
Recensione tradotta
M
Maxence P.
Nota: 2 su 5
Diverse volte ho avuto difficoltà a contattare il servizio clienti mi dicevano che la moto sarebbe arrivata nei loro depositi a quella data e alla fine è arrivata ben due settimane dopo a quel deposito, e per la consegna della moto non ho avuto molte informazioni e notizie a riguardo e il giorno della consegna a casa mia alla fine il corriere è ripartito perché era impossibile spostare la moto che era tutto in fondo al camion con molte palette e altro davanti quindi a causa di ciò il corriere è ripartito con ho provato a contattarlo nessuna notizia nessuna consegna riprogrammata quindi sono ancora in attesa francamente deludente.
Recensione tradotta
M
Mathys D.
Nota: 3 su 5
Consegna sbagliata
Recensione tradotta
E
Ethan D.
Nota: 2 su 5
Pacco non consegnato in tempo
Recensione tradotta
D
Denis G.
Nota: 3 su 5
Pacco ancora non consegnato
Recensione tradotta
T
tom C.
Nota: 3 su 5
Pacco ben ricevuto, tuttavia non ho ricevuto quelli stoccati che erano stati conteggiati nell'ordine, poi ho ricevuto il motore con i collegamenti dell'accensione rotti, quindi ho dovuto rifarli. Il pacco doveva arrivare 48 ore dopo l'ordine, l'ho ricevuto una settimana dopo senza avere notizie del mio ordine, ho dovuto chiamare per averne.
Recensione tradotta
S
Sébastien P.
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
M
Marie B.
Nota: 3 su 5
Stock non aggiornato, fare attenzione e chiedere bene prima alle persone del sito se la moto che desideri sia disponibile! E per il monitoraggio della consegna non è il massimo, ho dovuto chiamare io stesso il magazzino e la moto era arrivata senza che io lo sapessi. Ma altrimenti non deluso dalla moto, sono buoni prodotti.
Recensione tradotta
P
Patrick G.
Nota: 3 su 5
Articolo conforme per l'acquisto di una moto Kayo 50 cm3.. Il tempo di attesa è un po' lungo, un mese e mezzo, ma quando lo si sa non dà fastidio. I consulenti sono al top!! Sempre disponibili e cercano di trovare una soluzione.. Unico neo, moto consegnata senza manuale tecnico...
Recensione tradotta
E
Enzo L.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma pezzo di scarsa qualità e mi hanno già inviato un ruggine con un difetto
Recensione tradotta
P
Pierre F.
Nota: 3 su 5
Non corrisponde all'ordine
Recensione tradotta
J
Jean luc B.
Nota: 3 su 5
Penso che ci sia una mancanza di comunicazione dopo il mio incidente, quindi non so se mi avete inviato un nuovo cerchio o meno
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 2 su 5
Vorrei poter dare il mio parere sul prodotto se l'avessi ricevuto. Corriere 0, nessuna risposta al loro numero, nessuna notizia. Probabilmente annullerò
Recensione tradotta
Risposta di MiniMX
Buongiorno, mi dispiace vedere che la consegna non è ancora stata effettuata, ci mettiamo in contatto oggi per sbloccare la situazione, purtroppo siamo chiusi il sabato e la domenica e ieri essendo il 14/07 veniamo a conoscenza solo oggi della situazione. Facciamo il necessario con SCHENKER. Cordialmente, il team minimx.fr
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 