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A
Nota: 3 su 5
Sito ben realizzato. Tempi di risposta un po' lunghi da parte dell'assistenza.
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 2 e 3 stelle
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Nota: 3 su 5
Il sito è molto chiaro e facile da navigare
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Molte scelte ma la qualità non è all'altezza
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A
Nota: 3 su 5
Medio per questa volta. Manca un articolo nel pacco e dopo numerosi dialoghi con Minimx ancora non c'è stata spedizione del mio pezzo mancante dopo aver fornito prove. Fastidioso!
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
Manca di taglia per i pantaloni e le magliette. Nessuna istruzione di montaggio per le moto. Non ho ricevuto il regalo che mi era stato proposto
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A
Nota: 3 su 5
Piccolo problema di pezzi mancanti alla consegna ma risolto dopo una telefonata con un responsabile che mi ha rimandato la candela mancante, grazie per la vostra comprensione, serietà e per essere stati onesti, sito corretto, consiglio cordialmente
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito
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A
Nota: 3 su 5
Così così, il mio ordine è arrivato 2 settimane dopo la data dell'ordine e nessun gesto è stato fatto da parte del sito, penso che ora ordinerò altrove.
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A
Nota: 3 su 5
Sito ricco di pezzi di ricambio, peccato che non ci sia un ugello di minimo per vm24.
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A
Nota: 3 su 5
non lo so
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, vorrei scegliere i miei pezzi selezionando la mia macchina, per essere sicuro di ciò che ordino
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
buono nei consigli e nella consegna ma prodotto non conforme alla presentazione
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A
Nota: 3 su 5
Consegna non terribile
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A
Nota: 3 su 5
Il pezzo è impeccabile, ma dopo la ricezione ho chiesto a una persona del servizio clienti se fosse possibile ricevere una guida per il montaggio del motore, ma questa persona non è stata in grado di rispondermi
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A
Nota: 3 su 5
Bene, m
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A
Nota: 3 su 5
Veloce ma con qualche dimenticanza
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A
Nota: 3 su 5
Le finiture su alcuni articoli sono fatte male, in particolare la linea di scarico ... Infatti i rivetti della cartuccia hanno tenuto 10 minuti ...
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A
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Nota: 3 su 5
prodotto conforme consegna veloce
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A
Nota: 3 su 5
Bene nel complesso
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A
Nota: 3 su 5
Molto bene, ma il sito si blocca quando si torna indietro
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A
Nota: 3 su 5
Consiglio di non smarrire i pacchi per essere consegnati in tempo
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A
Nota: 2 su 5
Non è semplice trovare i pezzi, affilatura troppo larga. Altrimenti va bene.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre richieste. Non esitate a contattarli telefonicamente, via e-mail o direttamente tramite la nostra chat. Cordiali saluti, Minimx
A
Nota: 3 su 5
La consegna è stata rapida e ben imballata
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A
Nota: 3 su 5
Manca di spiegazioni e dimensioni per l'ordine dei pezzi.
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A
Nota: 3 su 5
C'è scelta
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A
Nota: 3 su 5
Servizio clienti più che mediocre! Lascia a desiderare... Prodotto conforme alle aspettative.
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A
Nota: 3 su 5
Problema di qualità
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A
Nota: 3 su 5
Catena che si è rotta, non ha nemmeno fatto 2 metri (la moto).
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A
Nota: 2 su 5
Ho dovuto pagare 24€ di spedizione su un ordine di 240€. La spedizione ha impiegato 11 giorni! (in Belgio) e non ho ricevuto risposta alla mia domanda (Una risposta vi sarà fornita entro un tempo medio di 48h)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, non siamo responsabili dei tempi di consegna all'estero. Il vostro pacco ha lasciato il nostro magazzino il giorno dopo il vostro ordine, avete ordinato il 09/02/17 alle 22:51 e il vostro ordine è stato spedito il 10/02/17 alle 10:58. Rimaniamo a vostra disposizione se necessario per telefono o via email. grazie
A
Nota: 3 su 5
Sito abbastanza buono nonostante i numerosi rinvii, essere anche un po' più veloci nell'aggiornamento dello stato degli ordini
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A
Nota: 3 su 5
eccellente nei tempi. pacco completo ma si vede un'apertura volontaria.
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A
Nota: 3 su 5
Deluso da un ordine ricevuto con una targa nera mentre avevo richiesto una bianca, il colore bianco era esaurito, purtroppo ci sono molti prodotti esauriti.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, ci sforziamo di offrire stock su tutti i nostri riferimenti, a volte le esaurimenti provengono direttamente dal fornitore, nel suo caso la targa YCF è ordinabile solo presso YCF. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 su 5
Un po' lento... 6 giorni nonostante l'ordine in TNT Relais 24H
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A
Nota: 3 su 5
Bene ma non c'è un corretto monitoraggio per gli ordini
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A
Nota: 3 su 5
Non male
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A
Nota: 3 su 5
Per l'ordine nulla da dire, ma per il servizio clienti quando c'è un problema con l'ordine o che ci si è sbagliati le persone non sono molto piacevoli
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo se un consulente ti è sembrato poco piacevole e cerchiamo di soddisfare i nostri clienti. È infatti molto difficile modificare un ordine effettuato nel fine settimana il lunedì, poiché per rispettare i nostri impegni di consegna nei tempi previsti, gli ordini vengono spediti presto al mattino e quindi nessuna modifica è possibile quando il tuo pacco si trova in zona di spedizione. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537 e prendiamo in considerazione il tuo commento. Cordiali saluti, Mini MX