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A
Nota: 4 su 5
Bene nel complesso. Per il servizio clienti, bisogna avere fortuna, non tutti sono così professionali e competenti nel settore
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Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9,0
/10
Valutazione globale: 9,0 su 10
Basata su 27 368 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
Recensioni 2 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Lo consiglio
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto per la consegna e per la qualità del motore ordinato. La fornitura delle guarnizioni in carta sarebbe stata un plus
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A
Nota: 4 su 5
Consegna super veloce, motore super. Però nulla di serrato sulla ruota posteriore
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A
Nota: 4 su 5
Carena ricevuta rapidamente, in buone condizioni. L'unico piccolo problema è una differenza di tonalità tra il parafango anteriore e il resto delle plastiche. Per il resto nessun problema.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine e consegna molto rapidi, soddisfatto e buoni consigli da parte del venditore al telefono, però non ho ancora i miei punti fedeltà
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A
Nota: 4 su 5
Molto contento del prodotto, ottima finitura e funziona bene, grazie MiniMX
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A
Nota: 4 su 5
BENE
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A
Nota: 4 su 5
La navigazione sul sito è molto buona, alcune descrizioni e foto da rivedere penso su alcuni prodotti, un po' deluso dall'offerta alla fine dell'ordine, i regali dovrebbero essere all'altezza dell'ordine (500 euro di ordine e un piccolo adesivo in omaggio), altrimenti tutti i pezzi che ho ordinato per quanto mi riguarda vanno bene, nulla da ridire.
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A
Nota: 2 su 5
Ho effettuato un ordine urgente sabato scegliendo una consegna 24-48h. I pezzi mi sono arrivati 6 giorni dopo, ho perso moltissimi clienti per la mia azienda a causa del ritardo nella consegna non rispettato. Altrimenti, ottimi prodotti!
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, innanzitutto ci scusiamo per il ritardo anomalo, in effetti delle intemperie hanno colpito la regione e hanno bloccato le strade per 24 ore, il che ha ritardato tutti i trasportatori. Come potete constatare, il pacco è stato preparato senza ritardi ed era pronto il 04/10 dai nostri servizi, ma non è stato possibile recuperarlo fino al giorno successivo dall'agenzia TNT. Questa situazione è un caso eccezionale che non riflette il servizio fornito da TNT quotidianamente. Vi preghiamo di scusarci nuovamente per questo disagio e rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 2 su 5
Consegna veloce. Tuttavia, la ruota anteriore è arrivata graffiata, così come lievi graffi in diversi punti (minimi ma comunque). Fortunatamente sono un meccanico per fare una regolazione del carburatore.
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A
Nota: 2 su 5
Speravo solo di avere degli adesivi in regalo, unica osservazione, altrimenti nulla da dire, ottimo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i regali devono essere selezionati al momento dell'ordine, è disponibile una selezione. Il suo buono d'ordine è uguale a ciò che ha ricevuto. La valutazione di 2/5 è severa rispetto all'esperienza. Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito per quanto mi riguarda! Nessun problema, l'unico inconveniente è che a volte i pezzi non sono in magazzino e bisogna aspettare un po' per poterli ordinare, sono soddisfatto del servizio clienti che risponde rapidamente alle nostre domande
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A
Nota: 4 su 5
Arrivo nei tempi
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A
Nota: 2 su 5
Ottimo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, apparentemente è stato soddisfatto dei nostri servizi, tuttavia la sua valutazione è di 2/5, è un errore? Cordiali saluti, Mini MX
A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Metto 4 stelle per il prezzo della dirt e la spedizione rapida ma un po' deluso comunque perché al momento dell'ordine ho chiesto al servizio clienti se il manuale di montaggio sarebbe stato fornito e mi hanno risposto di sì e aprendo il mio pacco niente.. poi ho chiamato e mi hanno risposto che si trattava sicuramente di un'assenza e che dovevo contattare il servizio assistenza via email. Email inviata, nessuna risposta, quindi ho dovuto chiamare e mi hanno risposto che non c'era manuale per il mio modello (kayo tt140), quindi ho posto una domanda perché avevo solo un dubbio sul montaggio ma la persona mi ha risposto
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A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato per pezzi di ricambio, i pezzi corrispondono alla mia ricerca. Soddisfatto del servizio.
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A
Nota: 4 su 5
Bene
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo
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A
Nota: 2 su 5
il prodotto è arrivato danneggiato
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A
Nota: 2 su 5
Ciao, ho ordinato il mio nuovo pneumatico e la mia camera d'aria, così come il mio asse della ruota, tutto era ok tranne che all'apertura della camera d'aria era forata, quindi impossibile montare il mio pneumatico sulla mia moto.
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Risposta di MiniMX
Ciao, dopo aver cercato vedo che hai contattato oggi (23/09) i nostri servizi. Ti risponderanno il prima possibile.
A
Nota: 2 su 5
problema sul T inferiore, si è crepato e quindi non posso più usare la mia moto. La coppia di serraggio era buona (non troppo serrata e montata con loctite medio) e non ho trovato come fare una richiesta di S.A.V.
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Risposta di MiniMX
Ciao, i nostri contatti sono indicati sul nostro sito. Ti invitiamo a contattarci al 09.72.39.05.37, i nostri consulenti saranno a tua disposizione.
A
Nota: 4 su 5
Pezzi facili da trovare e consegna veloce. Perfetto.
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A
Nota: 2 su 5
Non avevo mai avuto problemi con i miei vari ordini, ma per questo, il silenziatore che ho ordinato non si incastra nella cartuccia che ho ordinato in precedenza. La risposta del servizio reclami mi ha detto che dovevo carteggiarlo per farlo entrare. Mi ritrovo con un silenziatore nuovo da carteggiare che arrugginirà rapidamente e una cartuccia che tiene a malapena perché non posso carteggiare di più il silenziatore...
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, a volte può capitare che questi prodotti abbiano una leggera tolleranza dimensionale, la soluzione che vi è stata proposta era la più semplice e la più efficace per permettervi di godere il prima possibile del vostro equipaggiamento.
A
Nota: 2 su 5
Il prodotto era ben imballato, consegna veloce ma il prodotto è di scarsa qualità.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci dispiace che questo prodotto non soddisfi le vostre aspettative. Si tratta comunque di un prodotto che ha successo e soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. È infatti valutato 4/5 sul nostro sito.
A
Nota: 4 su 5
Ok buone promozioni grazie
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A
Nota: 4 su 5
Non rispondono alle email ma sito completo, rapidità con tracciamento della consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Top!
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A
Nota: 4 su 5
Super sito serio
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito!
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A
Nota: 4 su 5
Veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sito che risponde a una ricerca precisa, sia tramite la pagina stessa, sia tramite i consulenti
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A
Nota: 4 su 5
Bisognerebbe essere più precisi sulla compatibilità dei pezzi rispetto al modello di moto in questione, grazie
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A
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto ma ci è voluto più tempo
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A
Nota: 4 su 5
Moto molto bene, al top. Montaggio della Cross solo qualche piccolo dettaglio fusibile bruciato e il tubo della benzina che era schiacciato, ho dovuto accorciarlo affinché la benzina potesse fluire
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, commerciali professionali, il sito è attraente.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Un giorno di ritardo per la consegna tramite Chronopost, altrimenti nulla da dire, tutto è conforme
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