Recensioni dei clienti di MiniMX

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 643 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 2 su 5
Manca un pezzo nell'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti per segnalarlo? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
Ampia scelta, ricerca facile
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Nota: 2 su 5
Pacco ricevuto che non corrisponde all'ordine
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, che moto avete? Il kit plastico tipo KLX è compatibile solo con le Pit Bike tipo KLX. Vuole restituire il suo prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
Potrebbe essere un po' più veloce (l'ho ricevuto in 1 settimana) ma rimane molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
consegna rapida bel prodotto
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto trovato facilmente da acquistare
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A
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del mio ordine, il tempo di consegna è rapido, l'unico difetto è l'imballaggio dei pezzi un po' leggero
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A
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Nota: 2 su 5
Avevo ordinato dei pezzi di ricambio, sono arrivati, ma ci sono pezzi che erano strappati e altri che ho l'impressione fossero già stati usati
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, avete contattato il servizio clienti? Desiderate restituire il prodotto? Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
L'ordine è conforme a ciò che ho ordinato, i prodotti sono di ottima qualità, ma la consegna è stata davvero lunga, tanto che ho pagato di più per ricevere il pacco più velocemente, ma non è cambiato nulla, pacco ricevuto in 5 giorni.
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A
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Nota: 4 su 5
Meno buono rispetto ad altre volte, abbastanza deluso dagli ultimi ordini, tra un carburatore a 60 € che presenta un difetto e di conseguenza non integrabile, le consegne che si pagano per essere consegnate in 24 ore e che si ricevono 3 o 4 giorni dopo, e oggi un serbatoio TTR ricevuto rotto... Senza parlare del rinnovo del team che non è abbastanza qualificato per rispondere alle domande...
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
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Nota: 2 su 5
3 dei miei articoli devono essere restituiti perché la descrizione degli articoli non è abbastanza precisa e questi articoli non corrispondono quindi alla mia moto, nonostante le indicazioni contrarie in alcune descrizioni. Il sito stesso è ben fatto e la consegna perfetta anche. Ma la mancanza di precisione nelle descrizioni fa sì che spesso debba restituire i miei articoli, il che mi costa soldi e mi delude molto. Inoltre, vi ho contattato telefonicamente per avere indicazioni aggiuntive sulla corrispondenza degli articoli con la mia moto, mi hanno reindirizzato alla chat online che mi ha detto di guardare direttamente sulla mia moto, alla fine non ho ricevuto alcuna indicazione aggiuntiva. Molto deluso da questo ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Niente da dire sul prodotto ma la consegna in 24h è un sogno...
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A
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Nota: 4 su 5
Buon sito, peccato che la busta di guarnizioni non sia di buona qualità...
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A
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Nota: 4 su 5
Veloce per l'invio del prodotto, non abbiamo un libretto di montaggio per la moto
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A
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Nota: 2 su 5
Ho ordinato un kit accensione performance che è arrivato in tempo ma i fili del cablaggio erano mal crimpati e si sono staccati quando ho provato a collegarli. Anche i terminali della bobina si sono rotti. Ho dovuto rifare tutte le connessioni. Inoltre, l'anti-parassita era rotto e si è spezzato quando l'ho messo sulla candela. Ho avuto un inizio di dialogo con il servizio clienti che mi faceva domande sui miei problemi ma dopo aver risposto non ho ricevuto alcuna risposta...
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A
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Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Bene
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Nota: 4 su 5
Conforme, consegna veloce
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Nota: 4 su 5
Molto bene, nulla da dire per un primo ordine
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Nota: 4 su 5
Ottimo, solo fare attenzione alla consegna 24h
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatta
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
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Nota: 2 su 5
Più di 1 settimana per una preparazione
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Molto bene, nulla da dire.
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A
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Nota: 4 su 5
Nessun problema di consegna, servizio clienti rapido e competente, tuttavia molte parti sono esaurite da tempo e non sono rifornite correttamente rispetto ad altri siti
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A
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Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
non male
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A
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Nota: 4 su 5
Bene
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A
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Nota: 2 su 5
Top, le ruote sono a posto e tutto è stato inviato rapidamente.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Vi preghiamo di scusarci per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambiamenti di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e ciò nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX
A
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Nota: 4 su 5
Buongiorno, Spedito il 15/02 senza ritardi consegnato il 18/02, termine rispettato, hai scelto COLISSIMO i termini sono di 48h/72h. Hai effettuato diversi ordini e ad ogni ordine lasci commenti negativi. Il tuo unico scopo è denigrare la nostra società. Cordiali saluti, Mini MX
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto, consegna effettuata nei tempi indicati più un piccolo regalo che fa sempre piacere
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A
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Nota: 4 su 5
Buongiorno, Hai contattato il servizio commerciale e il servizio clienti? Cordiali saluti, Mini MX
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A
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Nota: 2 su 5
Ottimo
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Risposta di MiniMX
Molto bene
A
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Nota: 4 su 5
mercoledì 17 febbraio: Il tuo pacco non è stato consegnato, è stato restituito al mittente. mercoledì 17 febbraio: Il tuo pacco è nel sito di consegna che serve il tuo indirizzo. Lo stiamo preparando per la consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
Pezzo conforme, tempi di consegna rapidi.
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A
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Nota: 2 su 5
Delusione, tempi di consegna molto lunghi, pagamento supplementare per consegna espressa 24/48h non bloccato sul loro sito nonostante il trasloco. Dopo una chiamata dopo 15 giorni mi dicono che i miei pezzi partono lunedì senza errori ricevuti venerdì (5 giorni dopo) totale ritardo 3 settimane!!! Non molto serio .....
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, eravamo in trasloco dal 25/01 all'08/02 inclusi, tutti i nostri ordini hanno ripreso le spedizioni nella settimana dell'08/02. Il messaggio era segnato in alto sul sito e nella banner principale. Ci scusiamo per questo ritardo eccezionale legato ai nostri cambi di sede, i nostri team hanno fatto il massimo per recuperare 15 giorni di accumulo di ordini e questo nel più breve tempo possibile. Siamo ora tornati alla normalità e abbiamo ripreso il nostro livello di servizio e trattamento degli ordini. Cordiali saluti, Mini MX