Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, quello che dici è impossibile, i carrelli non si trasformano. Hai semplicemente cliccato sulle schede articolo sbagliate. Se il prodotto non ti soddisfa, puoi restituirlo per un rimborso. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, hai ordinato la sera del 13, quindi il tuo ordine è stato spedito il 14. Il 15 era festivo, quindi il 16 il trasporto è ripreso (24 ore), sabato 17 e domenica 18 non sono giorni lavorativi, quindi consegna lunedì 19, ovvero 48 ore lavorative dopo. La tua consegna è quindi conforme ai tempi che ci impegniamo a rispettare. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, come avrai potuto vedere con il nostro servizio post-vendita, la tua richiesta è stata presa in considerazione e trattata secondo le tue aspettative. Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, non abbiamo un servizio di segreteria telefonica. La nostra piattaforma riceve un'enorme quantità di chiamate, se non riesci a contattarli quando sei disponibile, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite chat dal vivo o via email all'indirizzo: [email protected] Quale problema hai avuto con il tuo ordine? Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, in effetti ci sono due riferimenti per questo tipo di prodotto. Ma avete ordinato un prodotto YCF, per ricevere un prodotto di marca YCF. Se non è così, contattate il nostro servizio post-vendita. Per quanto riguarda i collegamenti, che sia YCF o altre marche, il colore dei fili o il tipo di collegamento varia a seconda delle serie. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio ti ha risposto, aspettiamo il tuo ritorno. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, i tuoi pezzi sono stati danneggiati? Alcuni pezzi non necessitano di imballaggio e vengono consegnati senza. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, Hai ricevuto la tua nuova linea come concordato e sei riuscito a testarla? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, avete acquistato una moto identificata in pre-ordine, il nostro servizio commerciale vi ha informato sul calendario di consegna. Non ci sono state sorprese. Inoltre, prima della consegna, il nostro corriere prende appuntamento con voi per organizzare la consegna. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il vostro ordine ha subito un errore di smistamento, motivo per cui non avete ricevuto il prodotto giusto. Ce ne scusiamo. Riguardo alla lunga attesa, il nostro servizio post-vendita ha parlato con voi più volte perché non sapevate se desideravate un rimborso o l'invio di un nuovo pacco. Alla fine, rispettando la vostra richiesta, il nostro servizio vi ha quindi spedito un nuovo pacco, una volta che il primo è stato restituito dalla posta. Questo pacco lo riceverete direttamente a casa in modo espresso. Vi invitiamo a contattarci se ci sono problemi. Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, Alla luce delle foto che avete inviato, la staffa di fissaggio era leggermente piegata, il che non ostacola affatto il montaggio, è una sottile staffa che si inserisce. Alla fine, avete precisato la vostra richiesta, ed è per questo che il nostro servizio post-vendita vi ha inviato ciò che serve per restituire il pezzo. È un prodotto esaurito, da noi e anche da YCF, il che ci impedisce di ordinarlo per voi. Ecco perché al ritorno di questo sarete rimborsati direttamente. Se il pezzo fosse stato disponibile, ve lo avremmo inviato in express. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, quale pezzo che avete ordinato non corrisponderebbe a una foto? Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, come avrete visto con i nostri servizi, abbiamo bisogno di contattare il vostro meccanico se necessario. Abbiamo ricevuto il vostro messaggio e le coordinate richieste. Torneremo da voi molto rapidamente. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, la vostra richiesta non è semplicemente possibile da fare tecnicamente, non possiamo unire due account cliente. Ci dispiace, ma alcune richieste non possono essere onorate. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, qual è il problema con il tuo ordine? Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, avete ricevuto degli assi degli ammortizzatori da 10mm come desiderato. Non comprendiamo bene l'oggetto del vostro messaggio. Gli assi degli ammortizzatori sono o da 10mm o da 12mm ma sono sempre gli stessi. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha parlato con voi riguardo alla descrizione di una scheda articolo. Riprendendo gli scambi, non vediamo bene dove non vi hanno risposto come si deve. Siamo comunque dispiaciuti che abbiate interpretato le loro risposte in questo modo, non è affatto ciò che la nostra squadra voleva esprimere. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Ciao, La garanzia delle parti o delle moto è riportata nei nostri CVG, siamo in completa trasparenza. Il nostro servizio tecnico o servizio clienti farà tutto il possibile per aiutarti e comprendere il problema. Tuttavia, sarà necessario a volte smontare o aprire affinché la nostra diagnosi sia la più precisa possibile. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio post-vendita ha trattato molto rapidamente la sua richiesta, ha visto con lei cosa preferiva fare riguardo al suo dossier. Il nostro servizio le ha inviato i pezzi richiesti. Non comprendiamo bene la sua opinione, dato che il nostro servizio è stato molto comprensivo riguardo al suo dossier. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio clienti ha coinvolto il nostro servizio tecnico per rispondervi direttamente. Non dovrete dichiarare alcun problema di compatibilità tra i pezzi ricevuti e il vostro motore, in particolare la guarnizione. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, quale problema ha con il suo pneumatico? Per la consegna, se il suo ufficio postale rifiuta il pacco, i servizi di consegna faranno di tutto per consegnarlo per evitare un ritorno al mittente. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, sul tuo precedente ordine lo stato del tuo tracciamento di consegna è dichiarato consegnato per una consegna a domicilio. È stata comunque richiesta un'indagine presso i servizi postali. Ma il tracciamento è valido. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, riguardo alla vostra consegna, avete scelto una consegna in 48/72 ore lavorative, che ovviamente non include il fine settimana, la vostra consegna è quindi stata effettuata nei tempi. Per quanto riguarda i collegamenti, avete sulle nostre schede articolo, degli schemi (a titolo indicativo) per aiutarvi nei vostri collegamenti. Il collegamento di un piatto di accensione si fa con il voltmetro, i colori non corrispondono necessariamente. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, è uno statore di marca TNT, non Yamaha da cui la differenza di prezzo. Ti invitiamo a provarlo vedrai che ha le stesse prestazioni dell'originale. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, ci avete contattato riguardo al vostro filtro dell'olio. I filtri di carta non vengono più prodotti dai costruttori. Riusciamo ad averli, ancora qualche volta grazie ad alcuni dei nostri fornitori, ma rimane sempre più raro. Il filtro che avete ricevuto è di qualità migliore, per la stessa compatibilità. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, hai contattato il nostro servizio post-vendita? Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, se sei assente e il pacco non entra nella tua cassetta postale, il corriere deposita il pacco nel punto di ritiro più vicino a casa tua. Attenzione, i punti di ritiro non accettano tutti i pacchi di tutte le società di consegna. Cordiali saluti, il team di MiniMX

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio, tuttavia, nella tua richiesta di consegna hai indicato un negozio o locali professionali, che non si trovano negli archivi di colissimo. La consegna non è quindi potuta avvenire all'indirizzo desiderato ma nello stesso quartiere richiesto presso un commerciante. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Se hai qualsiasi problema con uno dei pezzi ricevuti, devi contattare il nostro servizio clienti al 0972390537. Non troviamo alcuna richiesta da parte tua, hai contattato i nostri servizi? Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, Quando si tratta della spedizione di un motore, il servizio di spedizione privilegia l'invio del tuo ordine in modo espresso. I punti TNT sono rari, e se sei a più di 10 km da casa tua, ti verrà inviato a domicilio. Normalmente il servizio di spedizione ti avvisa, sia via email che direttamente per telefono, per assicurarsi della tua possibilità di ricezione. Sembra che tu non abbia ricevuto il messaggio del nostro servizio di spedizione che ti informava di questa consegna, abbiamo segnalato il problema per migliorare questo processo. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, il nostro servizio clienti ha comunicato con voi riguardo al vostro kit decorazione, non comprendiamo bene perché dite che è difficile contattarci? Può capitare che i kit decorazione sugli estremi non abbiano la stessa finitura della plastica adatta, per questo basta semplicemente tagliare. È per questo che il nostro servizio clienti vi ha fatto una proposta. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, non comprendiamo bene il problema. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, come il nostro servizio vi ha indicato direttamente per telefono, sono stati effettuati dei test dal nostro servizio tecnico, ciò che avete ricevuto è compatibile con il vostro motore. Non avete voluto montare la vostra guarnizione, va bene, quindi vi abbiamo rimborsato e avete anche tenuto (quindi gratuitamente) la guarnizione che avete ricevuto. È quindi molto sorprendente vedere il vostro punteggio e il vostro commento dato che avete un pezzo gratuito e che il nostro servizio vi ha assicurato il montaggio. Cordiali saluti, il team MiniMX

Buongiorno, Siamo molto sorpresi della vostra opinione. Infatti, se aveste letto bene, come dite, innanzitutto vi chiediamo di misurare il vostro asse della ruota (nella descrizione della scheda articolo), cosa che non avete fatto dato che avete ordinato un cerchio con asse da 12mm e che YCF monta le sue moto con asse da 15mm. In secondo luogo, come scritto nella scheda articolo, il cerchio che avete scelto è compatibile con le moto CRZ Kiddy, Bastos 70cc/90cc Mini, Gunshot 88cc o D1 Apollo Motors, in nessun momento specifichiamo che è compatibile con una YCF 50A. In terzo luogo, i cerchi per YCF 50A sono specifici e vi serve un cerchio YCF e non un altro. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, conformemente alle nostre condizioni generali di vendita: gli ordini vengono preparati in un tempo di 12 a 72 ore (esclusi gli ordini effettuati nel fine settimana e nei giorni festivi). In base alle scorte disponibili. Se un pezzo non è più disponibile e il tempo di riassortimento supera le 72 ore lavorative, il nostro servizio clienti contatterà direttamente il cliente telefonicamente. Il tuo ordine è stato spedito il 08/10/2018 perché, nonostante i nostri migliori sforzi, la tua candela non è arrivata nei tempi massimi di spedizione che garantiamo. Non è affatto nelle nostre abitudini riattaccare in faccia come dici, soprattutto per sbloccare un ordine, pensiamo ci sia un malinteso sull'argomento. Rimaniamo a tua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, tutto l'anno lavoriamo sulle nostre gamme di prodotti, oggi più di 3600 riferimenti sono proposti sul sito minimx, ovvero oltre 60000 prodotti disponibili. Cordiali saluti, Il team di MiniMX

Buongiorno, al fine di migliorare le informazioni delle nostre schede articolo, puoi darci maggiori dettagli su cosa ti ha indotto in errore sui prodotti selezionati. Rimaniamo a tua completa disposizione per telefono, email o tramite chat online. Cordiali saluti, Mini Mx

Buongiorno, sono pistoni originali provenienti direttamente dai motoristi. Non ce ne sono altri. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, non si preoccupi, è lo stesso tipo di prodotto, stessa qualità, stessa dimensione, è standard. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX

Buongiorno, i motori sono arrivati il 13/07, siete stati avvisati della data di riassortimento. Il vostro motore è quindi partito il 13/07 per una consegna il 16/07. Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team MiniMX