Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del suo servizio clienti, abbiamo effettuato una spedizione TNT per ridurre al massimo il suo tempo di attesa. Rimaniamo a sua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, vi prego di scusarci per il disagio, se il prodotto non corrisponde alle vostre aspettative il rimborso è possibile fino a 14 giorni dopo la consegna. La vostra vite di ricchezza + molla può essere restituita in lettera semplice (Modulo disponibile sul vostro account Mini MX). Con 30€ di acquisto una selezione di regali è a vostra disposizione nel carrello, adesivi, portachiavi, fogli di adesivi. Basta selezionare quello di vostra scelta affinché venga integrato nel vostro ordine. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, In seguito al tuo ordine riguardante tubo, grip di leva, cavo e plastica, e dopo verifica i prodotti corrispondono alla loro foto. Il nostro obiettivo non è ingannarti, puoi indicarci con maggiore precisione la tua insoddisfazione. Ricordiamo che nel caso in cui i tuoi prodotti non ti soddisfino un reso fino a 14 giorni dopo la ricezione è possibile, rimborseremo entro 24 ore. Rimaniamo a tua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, A seguito del vostro problema di consegna, vi prego nuovamente di scusarci e speriamo di avervi soddisfatto con il secondo ordine spedito e consegnato. Rimango a vostra completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, il vostro ordine è stato elaborato senza alcun ritardo nella preparazione, la consegna TNT presenta a priori un'anomalia sull'indirizzo. Gli indirizzi inseriti durante il vostro ordine vengono trasmessi automaticamente e sono conformi a quanto indicato durante il vostro ordine. Vi invitiamo ad aggiornare le vostre informazioni sul vostro account Mini MX. Rimaniamo a vostra completa disposizione e vi preghiamo di scusarci per questo disagio. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, per comprendere meglio il suo malcontento, può indicarci quali prodotti non l'hanno soddisfatta? Ricordiamo che rimborsiamo, scambiamo o facciamo anche buoni fino a 14 giorni dopo la consegna. Rimaniamo a sua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, i motori YX erano in attesa di rifornimento dal nostro fornitore. Vi avevamo indicato il termine di rifornimento al momento del vostro ordine. Ci scusiamo e abbiamo fatto il massimo per ridurre il tempo di attesa. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, Quale problema riscontrate con il vostro kit freno? I kit freno sono stati purgati e pronti all'uso. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, Vi preghiamo nuovamente di scusarci per il disagio causato da TNT, abbiamo avuto anche il nostro inventario di fine anno che è ora terminato, questo ha potuto disturbare le nostre preparazioni e la nostra reattività, vi preghiamo di scusarci e rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, il vostro ordine non ha subito alcun problema o ritardo nella consegna, la consegna COLISSIMO è di 48h/72h, il che significa che il pacco sarà consegnato in 48h al più presto e 72h al più tardi, il vostro pacco è stato spedito il 04/01/2016 ed è stato consegnato il 07/01/2016. Nel caso in cui desideriate una consegna rapida, offriamo la consegna TNT in 24h. Rimaniamo a vostra completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, il servizio TNT ha subito alcuni ritardi di consegna durante il periodo natalizio, ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione. Un buono di trasporto gratuito è stato accreditato sul vostro conto cliente. Mini MX Sportivamente

Buongiorno, per gestire il vostro servizio post-vendita vi invio un modulo di reso via email, i cerchi nudi in acciaio per Pit Bike hanno spesso una curvatura di origine, solo i cerchi lavorati in alluminio YCF, FABA, STYX sono perfetti nella progettazione. Rimaniamo a vostra completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, stiamo facendo presente l'informazione per migliorare la nostra qualità di preparazione. Hai segnalato al servizio commerciale la tua richiesta di assistenza, per favore inviaci una foto del tuo prodotto rotto durante il trasporto a [email protected] Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, per migliorare i nostri servizi, puoi fornirci maggiori dettagli sul tuo malcontento. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, per migliorare i nostri servizi, puoi fornirci ulteriori informazioni sui problemi che hai riscontrato o commenti. Rimaniamo a tua disposizione al 0972390535. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, la tua Pit Bike deve essere in KLX BBR, il montaggio delle plastiche KLX 110 richiede infatti un accorciamento. Rimaniamo a tua completa disposizione al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, può capitare che a seconda delle consegne i tappi del serbatoio vengano consegnati senza la valvola di sfiato. Lo indichiamo sistematicamente nella descrizione dei nostri articoli. Hai la possibilità di contattarci telefonicamente al 09 72 39 05 37 per trovare una soluzione con te. Rimaniamo a tua disposizione, sportivamente MiniMx

Buongiorno, la ringrazio per il suo commento che consente al sito MiniMx di migliorare. Le nostre foto vengono aggiornate regolarmente, ma può succedere che gli articoli differiscano leggermente a seconda delle consegne. Non esiti a contattare il servizio clienti al 09 72 39 05 37 per precisare l'articolo interessato e vedere per un cambio. Ha anche la possibilità di restituire gli articoli che non le piacciono e richiedere un rimborso. Rimaniamo a sua disposizione, Sportivamente Il servizio Clienti MiniMx

Buongiorno, la ringrazio per il feedback che consente al sito MiniMx di migliorare. Offriamo sul nostro sito internet diverse gamme. Infatti cerchiamo di abbassare i prezzi offrendole articoli con un eccellente rapporto Qualità / Prezzo. Offriamo anche prodotti di una gamma superiore. Sono questi prodotti che dovrebbero più rispondere alle sue esigenze. Non esiti a contattarci prima dei suoi acquisti, cercheremo di consigliarla al meglio. Rimaniamo a sua disposizione, Sportivamente MiniMx

Buongiorno, Abbiamo cercato di rintracciare i diversi contatti da parte sua con il servizio clienti e vedo che ci ha contattato telefonicamente, e che c'è stato uno scambio. A parte questo scambio telefonico non ne vedo altri. Se ha difficoltà a contattarci telefonicamente non esiti in un primo momento a segnalarcelo e a utilizzare un altro modo di contatto, via email a [email protected] o tramite il sito internet. Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste in un tempo molto ridotto, in meno di 24 ore in media. La prego di scusarci per questa esperienza negativa. Per quanto riguarda i prodotti danneggiati, ha la possibilità di restituirli se non la soddisfano. Rimaniamo a sua disposizione, sportivamente MiniMx

Buongiorno, innanzitutto grazie per il vostro feedback che consente al sito MiniMx di migliorare. L'imballaggio dei nostri articoli e dei nostri pacchi è per noi una priorità. Sfortunatamente, i nostri partner che si occupano della consegna non si prendono sempre cura dei nostri pacchi durante il trasporto verso il vostro punto di consegna nonostante tutte le nostre precauzioni di imballaggio. Inoltre, il cilindro e la testata sono anche in una scatola individuale limitando così i vari urti durante la consegna. Potete aiutarci a migliorare il nostro servizio inviandoci foto del pacco che avete ricevuto. Vi ringrazio per il vostro feedback, Sportivamente MiniMx

Buongiorno, a seguito della ricezione del vostro articolo, segnalate che questo è danneggiato, desiderate che procediamo a uno scambio? Nel caso in cui desideriate conservarlo, vi sarà proposta una riduzione commerciale sul vostro conto Mini MX. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, il vostro ordine è stato effettuato venerdì 31 alle 14:00, tutti gli ordini effettuati dopo le 11:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo, quindi senza alcun ritardo lunedì 3 agosto (nessuna spedizione il sabato e la domenica), il vostro ordine è arrivato in 48 ore al punto di ritiro selezionato, quindi il 5 agosto come indicato nel vostro tracciamento online. Ricordiamo che i tempi dei corrieri tramite colissimo sono di 48H a 72H giorni lavorativi (esclusi festivi, sabato e domenica). Rimaniamo a vostra completa disposizione per ulteriori informazioni al 0972390537. Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per questo ritardo con YCF che era in esaurimento sul kit decorazione YCF Monster. Rimaniamo a vostra disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo se il vostro prodotto non è compatibile con la vostra Pit Bike, riprenderemo il vostro prodotto per un rimborso, cambio o credito a vostra convenienza. Rimaniamo a vostra disposizione. Sportivamente Mini MX

Buongiorno, non riusciamo a contattarvi. Potete chiamare il servizio clienti al 09 72 39 05 37 Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, il kit freno posteriore deve adattarsi alla tua Pit Bike CRZ 125S 2014, è possibile che il passo del cilindro maestro sia diverso di 1 cm-2 cm. Rimango a tua disposizione al 0972390537. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, non abbiamo ricevuto la sua reclamo, ha segnalato il suo contenzioso a TNT affinché possiamo proseguire con la sua richiesta. Il suo pacco è partito ed è stato consegnato al servizio TNT senza ritardi dal nostro magazzino (Ordine effettuato il 23/04 alle 10:36 e consegnato al corriere il 23/04 alle 14:31). Per permetterci di seguire la sua reclamo, la preghiamo di segnalare la sua richiesta a TNT. Rimaniamo a sua completa disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, per poter gestire il vostro servizio clienti, quale riferimento avete ricevuto? Cordiali saluti, Mini MX

Buongiorno, ci scusiamo nuovamente per il disagio, i corrieri a volte trascurano i pacchi e danneggiano i pezzi, un rapporto sull'imballaggio dei pacchi è stato inviato al magazzino per ottimizzare le protezioni e evitare questo tipo di disagio. Ci scusiamo per il danno causato e un gesto commerciale sarà accreditato sul vostro conto insieme alla consegna TNT sul vostro prossimo ordine per scusarci. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, ti abbiamo inviato un modulo di reso per il reso dei tuoi pezzi, riguardo al tenditore di catena, puoi indicarci il modello del tuo YCF, normalmente questo dovrebbe essere compatibile se il tuo modello è recente. Siamo anche rivenditori YCF e i modelli di tenditori CNC hanno le stesse misure. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta di informazioni. Sportivamente, Mini MX

Buongiorno, durante le spedizioni può capitare che i pacchi siano danneggiati, li sigilliamo con nastro di garanzia e imballiamo le nostre spedizioni, tuttavia ci scusiamo per il disagio, un gesto commerciale è stato accreditato sul tuo conto Mini MX come risarcimento e per ringraziarti della tua fedeltà. Per quanto riguarda le richieste di informazioni, chiedi ad Alexandre, cercherò di rispondere al meglio alle tue domande e rimango a tua completa disposizione. Sportivamente, Mini MX - Alexandre

Buongiorno, ci scusiamo se il suo imballaggio è stato danneggiato, a volte capita che le scatole non siano sufficienti durante il trasporto per proteggere gli articoli. I suoi articoli sono stati danneggiati? Rimaniamo a sua disposizione al 09.72.39.05.37. Sportivamente, Mini MX