I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la loro conformità alle descrizioni, con descrizioni positive come “perfetto”, “prodotto conforme” e “molto ben imballato” che accompagnano consegne rapide e affidabili. Molti evidenziano tempi di consegna veloci, confezioni curate e un servizio affidabile, con riferimenti a consegne puntuali e imballaggi sicuri. L’esperienza di acquisto è valorizzata da un supporto post-vendita disponibile e da la soddisfazione generale di bambini e famiglie, che trovano i prodotti adatti alle loro esigenze e riceuti in buone condizioni.
La qualità dei prodotti è buona e i prezzi ragionevoli. Ma manca davvero la possibilità di verificare la compatibilità dei pezzi tra loro.
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Nota: 3 su 5
non sono stato avvisato che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro quindi l'ordine è stato restituito a minimx. Ho dovuto rifare un ordine e il prezzo del prodotto è aumentato notevolmente e inoltre per questo pacco non sono stato informato.
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Nota: 3 su 5
Consegna corretta
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Nota: 3 su 5
Ho pagato per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 al massimo e l'ho ricevuta solo il giorno dopo. Ho contattato il servizio clienti che non ha trovato alcuna soluzione né risarcimento.
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Risposta di MiniMX
Ciao, hai scelto una consegna standard Chronopost, quindi è normale che non l'abbia ricevuta il giorno dopo. L'ordine è stato preparato meno di due ore dopo che lo hai effettuato ed è stato spedito nel pomeriggio stesso e consegnato in meno di 48 ore, facciamo tutto il possibile per non perdere tempo e soddisfarti il prima possibile. Buona giornata :)
A
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Nota: 3 su 5
Già ordinato da voi e nessun problema, ma questa volta per l'ordine effettuato il 12 non ho ancora ricevuto nulla, spesso il problema con Chronopost, in più il tracciamento da loro è mediocre. Ecco perché 3 stelle, altrimenti ne avrei messe 5.
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Nota: 3 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è perfetto, il sito è intuitivo, facile, il termine di ricezione è rispettato,
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Nota: 3 su 5
Ottimo sito, buona reattività per l'ordine, ho ricevuto la mia moto in 6 giorni
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Nota: 3 su 5
Buona riduzione sui prodotti ma purtroppo ho ricevuto le cuffie con dei difetti.. non troppo grave ma fastidioso comunque.
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Nota: 3 su 5
Spedizione veloce ma l'oggetto era già stato utilizzato. E poiché il reso è a mie spese...
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto bene la ruota completa, ma il problema è che il cerchio era molto danneggiato. Altrimenti va bene.
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Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto, niente da dire, il servizio clienti è reattivo. Tuttavia, durante il montaggio del quad ho avuto qualche sorpresa, montando il copriasse sul manubrio ho dovuto piegare la piastra di fissaggio affinché i carenaggi non sfregassero e lo stesso a livello della sella. Per un prodotto a 600€ in saldo lo trovo un po' mediocre. Niente giustifica i 200€ in più per lo stesso tipo di quad su altri siti. (ps: il prodotto regalo non c'era, ma va bene, è un dettaglio)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi, il servizio clienti si metterà in contatto con voi affinché possiamo discutere del problema e naturalmente vi rimanderemo il vostro regalo. Buona giornata :)
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Nota: 3 su 5
pezzo ricevuto non corrisponde alla foto del sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore?
A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un pezzo che è difettoso, cilindro maestro del freno posteriore, scarsa qualità
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Nota: 3 su 5
Buon sito ma grossa errore su una guarnizione della testata, la bolla di conversazione del chat in basso a sinistra non è terribile, se fai qualcosa d'altro durante una conversazione, anche solo il telefono si spegne, sicuramente la conversazione viene abbandonata e non puoi riprenderla, tuttavia c'è una buona reattività dopo una richiesta, obbligatorio passare per email un giorno tra ogni risposta, quindi più o meno.
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Nota: 3 su 5
Prodotti corrispondenti alla ricerca, se non fosse per la manopola del freno anteriore che era troppo larga, ma fa il suo lavoro... Ricevuto il mio ordine in 2 giorni, super. Grazie team
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Nota: 3 su 5
Sarebbe meglio dettagliare di più la descrizione dei pezzi. Ordinando una pinza freno, non era menzionato che le pastiglie freno erano incluse con la pinza. Non ci sono abbastanza pezzi di ricambio, come assi delle ruote che vanno con le forcelle, o viti per le pinze freno o fissaggi per elementi di carrozzeria. I tempi di consegna sono buoni.
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Nota: 3 su 5
La linea è adattabile è obbligatorio un taglio per una 125 sx il silenziatore è davvero grosso. Altrimenti carina e suono più carino
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Nota: 3 su 5
Corretto
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Nota: 3 su 5
Ho restituito il tubo non era quello giusto e ho un problema con il cdi v2 riprogrammato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha ottenuto soddisfazione
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Nota: 3 su 5
Prima volta qui, camera d'aria della ruota posteriore che è forata mentre la ruota completa è 'nuova'.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potreste inviarci un'email per favore affinché possiamo esaminare il problema [email protected] buona giornata
A
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Nota: 3 su 5
Sono alla quarta moto ordinata da voi per un buono sconto di 27 euro, trovo sia molto mal posto da parte vostra, nonostante le moto siano di ottima qualità, sperando di ricevere un bel gesto da parte vostra
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Dovreste avere molti più punti fedeltà, effettivamente potreste contattare il servizio clienti affinché possiamo esaminare e rimediare alla situazione. Attendiamo la vostra chiamata. Buona giornata 09.72.39.05.37
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Nota: 3 su 5
Piuttosto corretto
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida, unico problema ho ordinato un cavo blu e ho ricevuto un cavo nero senza essere avvisato, mentre l'articolo è segnato come disponibile sul sito. Altrimenti nulla da dire
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Nota: 3 su 5
Peccato che non ci siano così tanti pezzi di ricambio per tutte le macchine vendute, kit plastica, kit decorazione, filtro aria, filtro olio, ecc. Spero ci sarà più scelta in futuro
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Nota: 3 su 5
buon prodotto ma per quanto riguarda la consegna non rispettano i tempi, ho fatto un ordine espresso per il giorno dopo e lo ricevo solo 4 giorni dopo
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Nota: 3 su 5
Il sito manca di categorie per la ricerca di pezzi. Inoltre, prima c'era un piccolo adesivo fornito con l'ordine, non è molto ma fa sempre piacere un piccolo regalo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i pezzi sono suddivisi in 13 categorie, a loro volta divise in sottocategorie, difficile fare di più dettagliato.. L'aggiunta dell'adesivo è sempre possibile nel carrello quando fai il tuo ordine come regalo. Buona giornata :)
A
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Nota: 3 su 5
Sito ben progettato, ma non penso che i pezzi adattabili si adattino davvero a meno che non si abbia un tornio, una fresatrice ecc. ecc.....
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Nota: 3 su 5
Tanta scelta.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho ordinato una stampa rapida per una dirt e ho ricevuto un pezzo usato con dei segni sopra, altrimenti per il resto nulla da dire.
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Nota: 3 su 5
Scatola troppo grande per i pezzi. Pistone senza protezione a vagare dentro. Mi è stato proposto un adesivo che non ho ricevuto. Lo stesso giorno un altro ordine è arrivato da uno dei vostri concorrenti con 7 adesivi dentro oltre ai pezzi. Mi è stato detto il giorno dell'ordine che la consegna sarebbe stata il giorno dopo, ma no, consegna 4 giorni dopo
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Nota: 3 su 5
Soddisfatto del mio ordine, a parte il blocco pignone consegnato senza vite di fissaggio.
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Nota: 3 su 5
Buon sito, più scelta ma molti articoli di bassa qualità allo stesso prezzo del marchio. Tanto vale prendere direttamente il marchio, per i pezzi di ricambio o i motori completi spesso mancano dei pezzi.
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida.
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Nota: 3 su 5
Ci sono stati problemi di consegna, a parte questo il servizio clienti è molto disponibile e i prodotti sono perfetti
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Nota: 3 su 5
La velocità è stata eccellente ma le viti del prodotto erano troppo corte
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Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda la parte dell'ordine non ho nulla da dire, dove si complica è dopo, io pago per essere consegnato il giorno dopo quindi il venerdì prima delle 13:00 non ricevo, chiamo e mi dicono errore del magazzino, riceverà il suo pacco domani sabato e lì ricevo un'email da Chronopost per dirmi che sarò consegnato lunedì, quindi mio figlio non ha potuto fare la sua competizione.
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Nota: 3 su 5
In attesa di una risposta dal servizio clienti via email e telefono
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Nota: 3 su 5
Moto con un ottimo rapporto qualità-prezzo, consegna ultra veloce! Sicuramente un po' troppo considerando lo stato della scatola ricevuta, purtroppo alcuni pezzi erano rotti e il kit decorativo mal incollato, molto fastidioso per una moto normalmente nuova. Ho ricevuto 40 euro di buono sconto sul sito per il disagio, ma sono deluso del mio acquisto, una cattiva esperienza per me.
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Nota: 3 su 5
La consegna bene ma prodotto graffiato
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