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A
Nota: 3 su 5
Deluso dal servizio clienti... Problema di consegna, il servizio post-vendita mi scarica la responsabilità.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di MiniMX
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 27 637 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Recensione 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
La consegna con chronopost è una catastrofe ho ricevuto per il momento un pacco su 2
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A
Nota: 3 su 5
Ho acquistato un motore completo e non ho ricevuto il filtro dell'aria era ben indicato che era fornito :( altrimenti buon motore.
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A
Nota: 3 su 5
Parte abbastanza fragile montata e un colpo di freno posteriore e un pezzetto si è rotto.
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A
Nota: 3 su 5
Ordine ancora non ricevuto, forse riceverò domani
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A
Nota: 3 su 5
Tracciamento del pacco poco intuitivo ma ben imballato.
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A
Nota: 3 su 5
Molto bene
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato un fascio completo CDI contattore, non ho accensione, problema CDI penso
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A
Nota: 3 su 5
Sito super
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A
Nota: 3 su 5
Molto bene
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A
Nota: 3 su 5
Kit di plastica non completamente male, ma altrimenti buon prodotto
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A
Nota: 3 su 5
Interruttore di emergenza non funziona
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A
Nota: 3 su 5
Sempre in attesa del mio calendario che non è stato incluso nel mio ordine.
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A
Nota: 3 su 5
Per il tempo di ordinazione nessun problema, ma non c'era il manuale nella scatola, me l'hanno inviato via email ma non era esattamente lo stesso modello di moto, quindi sono stato costretto a arrangiarmi e avere dubbi su come montare bene la moto e il pneumatico della ruota posteriore, e se fosse montato male o difettoso non so, in più c'è qualcosa che si muove nella ruota, altrimenti per il resto la moto è buona per il prezzo
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio calendario in regalo nel mio ordine
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A
Nota: 3 su 5
Le leve sono di buona qualità, solo da verificare il serraggio delle viti anteriori perché ne ho persa una alla prima uscita
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto una ruota posteriore danneggiata, piegata e, forse, già montata. Mi hanno chiesto di rispedirla, ma dopo quasi una settimana non ho notizie...
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma incerta sulle parti
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A
Nota: 3 su 5
Disponibile
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A
Nota: 3 su 5
Consegna rapida
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A
Nota: 3 su 5
La qualità dei prodotti è buona e i prezzi ragionevoli. Ma manca davvero la possibilità di verificare la compatibilità dei pezzi tra loro.
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A
Nota: 3 su 5
non sono stato avvisato che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro quindi l'ordine è stato restituito a minimx. Ho dovuto rifare un ordine e il prezzo del prodotto è aumentato notevolmente e inoltre per questo pacco non sono stato informato.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna corretta
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A
Nota: 3 su 5
Ho pagato per una consegna il giorno dopo entro le 13:00 al massimo e l'ho ricevuta solo il giorno dopo. Ho contattato il servizio clienti che non ha trovato alcuna soluzione né risarcimento.
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Risposta di MiniMX
Ciao, hai scelto una consegna standard Chronopost, quindi è normale che non l'abbia ricevuta il giorno dopo. L'ordine è stato preparato meno di due ore dopo che lo hai effettuato ed è stato spedito nel pomeriggio stesso e consegnato in meno di 48 ore, facciamo tutto il possibile per non perdere tempo e soddisfarti il prima possibile. Buona giornata :)
A
Nota: 3 su 5
Già ordinato da voi e nessun problema, ma questa volta per l'ordine effettuato il 12 non ho ancora ricevuto nulla, spesso il problema con Chronopost, in più il tracciamento da loro è mediocre. Ecco perché 3 stelle, altrimenti ne avrei messe 5.
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A
Nota: 3 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è perfetto, il sito è intuitivo, facile, il termine di ricezione è rispettato,
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, buona reattività per l'ordine, ho ricevuto la mia moto in 6 giorni
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A
Nota: 3 su 5
Buona riduzione sui prodotti ma purtroppo ho ricevuto le cuffie con dei difetti.. non troppo grave ma fastidioso comunque.
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A
Nota: 3 su 5
Spedizione veloce ma l'oggetto era già stato utilizzato. E poiché il reso è a mie spese...
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto bene la ruota completa, ma il problema è che il cerchio era molto danneggiato. Altrimenti va bene.
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A
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto, niente da dire, il servizio clienti è reattivo. Tuttavia, durante il montaggio del quad ho avuto qualche sorpresa, montando il copriasse sul manubrio ho dovuto piegare la piastra di fissaggio affinché i carenaggi non sfregassero e lo stesso a livello della sella. Per un prodotto a 600€ in saldo lo trovo un po' mediocre. Niente giustifica i 200€ in più per lo stesso tipo di quad su altri siti. (ps: il prodotto regalo non c'era, ma va bene, è un dettaglio)
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, ci scusiamo per questi disagi, il servizio clienti si metterà in contatto con voi affinché possiamo discutere del problema e naturalmente vi rimanderemo il vostro regalo. Buona giornata :)
A
Nota: 3 su 5
pezzo ricevuto non corrisponde alla foto del sito
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, qual è il problema per favore?
A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto un pezzo che è difettoso, cilindro maestro del freno posteriore, scarsa qualità
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A
Nota: 3 su 5
Buon sito ma grossa errore su una guarnizione della testata, la bolla di conversazione del chat in basso a sinistra non è terribile, se fai qualcosa d'altro durante una conversazione, anche solo il telefono si spegne, sicuramente la conversazione viene abbandonata e non puoi riprenderla, tuttavia c'è una buona reattività dopo una richiesta, obbligatorio passare per email un giorno tra ogni risposta, quindi più o meno.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotti corrispondenti alla ricerca, se non fosse per la manopola del freno anteriore che era troppo larga, ma fa il suo lavoro... Ricevuto il mio ordine in 2 giorni, super. Grazie team
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A
Nota: 3 su 5
Sarebbe meglio dettagliare di più la descrizione dei pezzi. Ordinando una pinza freno, non era menzionato che le pastiglie freno erano incluse con la pinza. Non ci sono abbastanza pezzi di ricambio, come assi delle ruote che vanno con le forcelle, o viti per le pinze freno o fissaggi per elementi di carrozzeria. I tempi di consegna sono buoni.
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A
Nota: 3 su 5
La linea è adattabile è obbligatorio un taglio per una 125 sx il silenziatore è davvero grosso. Altrimenti carina e suono più carino
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A
Nota: 3 su 5
Corretto
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A
Nota: 3 su 5
Ho restituito il tubo non era quello giusto e ho un problema con il cdi v2 riprogrammato
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, il nostro servizio clienti ha ottenuto soddisfazione
A
Nota: 3 su 5
Prima volta qui, camera d'aria della ruota posteriore che è forata mentre la ruota completa è 'nuova'.
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, potreste inviarci un'email per favore affinché possiamo esaminare il problema [email protected] buona giornata