MiniMX emerge come sito affidabile con spedizioni rapide e molto rapide, consegnando i pezzi in tempi definiti e in condizioni impeccabili, spesso con imballaggio curato e protezione adeguata. I clienti apprezzano la qualità dei componenti e la corrispondenza alle descrizioni, con prodotti che funzionano bene e motori potenti, oltre a servizi di assistenza telefonica reattivi e post-vendita impeccabile. L’esperienza di acquisto è supportata da risposte rapide del venditore e da consegne efficaci, con molti commenti positivi sull’efficacia del servizio clienti, la semplicità dell’ordine e la disponibilità a risolvere rapidamente eventuali problemi, rendendo l’acquisto sereno e soddisfacente.
Sono alla quarta moto ordinata da voi per un buono sconto di 27 euro, trovo sia molto mal posto da parte vostra, nonostante le moto siano di ottima qualità, sperando di ricevere un bel gesto da parte vostra
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Risposta di MiniMX
Buongiorno :) Dovreste avere molti più punti fedeltà, effettivamente potreste contattare il servizio clienti affinché possiamo esaminare e rimediare alla situazione. Attendiamo la vostra chiamata. Buona giornata 09.72.39.05.37
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Nota: 3 su 5
Piuttosto corretto
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida, unico problema ho ordinato un cavo blu e ho ricevuto un cavo nero senza essere avvisato, mentre l'articolo è segnato come disponibile sul sito. Altrimenti nulla da dire
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Nota: 3 su 5
Peccato che non ci siano così tanti pezzi di ricambio per tutte le macchine vendute, kit plastica, kit decorazione, filtro aria, filtro olio, ecc. Spero ci sarà più scelta in futuro
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Nota: 3 su 5
buon prodotto ma per quanto riguarda la consegna non rispettano i tempi, ho fatto un ordine espresso per il giorno dopo e lo ricevo solo 4 giorni dopo
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Nota: 3 su 5
Il sito manca di categorie per la ricerca di pezzi. Inoltre, prima c'era un piccolo adesivo fornito con l'ordine, non è molto ma fa sempre piacere un piccolo regalo
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Risposta di MiniMX
Buongiorno, i pezzi sono suddivisi in 13 categorie, a loro volta divise in sottocategorie, difficile fare di più dettagliato.. L'aggiunta dell'adesivo è sempre possibile nel carrello quando fai il tuo ordine come regalo. Buona giornata :)
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Nota: 3 su 5
Sito ben progettato, ma non penso che i pezzi adattabili si adattino davvero a meno che non si abbia un tornio, una fresatrice ecc. ecc.....
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Nota: 3 su 5
Tanta scelta.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho ordinato una stampa rapida per una dirt e ho ricevuto un pezzo usato con dei segni sopra, altrimenti per il resto nulla da dire.
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Nota: 3 su 5
Scatola troppo grande per i pezzi. Pistone senza protezione a vagare dentro. Mi è stato proposto un adesivo che non ho ricevuto. Lo stesso giorno un altro ordine è arrivato da uno dei vostri concorrenti con 7 adesivi dentro oltre ai pezzi. Mi è stato detto il giorno dell'ordine che la consegna sarebbe stata il giorno dopo, ma no, consegna 4 giorni dopo
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Nota: 3 su 5
Soddisfatto del mio ordine, a parte il blocco pignone consegnato senza vite di fissaggio.
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Nota: 3 su 5
Buon sito, più scelta ma molti articoli di bassa qualità allo stesso prezzo del marchio. Tanto vale prendere direttamente il marchio, per i pezzi di ricambio o i motori completi spesso mancano dei pezzi.
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Nota: 3 su 5
Consegna rapida.
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Nota: 3 su 5
Ci sono stati problemi di consegna, a parte questo il servizio clienti è molto disponibile e i prodotti sono perfetti
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Nota: 3 su 5
La velocità è stata eccellente ma le viti del prodotto erano troppo corte
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Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda la parte dell'ordine non ho nulla da dire, dove si complica è dopo, io pago per essere consegnato il giorno dopo quindi il venerdì prima delle 13:00 non ricevo, chiamo e mi dicono errore del magazzino, riceverà il suo pacco domani sabato e lì ricevo un'email da Chronopost per dirmi che sarò consegnato lunedì, quindi mio figlio non ha potuto fare la sua competizione.
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Nota: 3 su 5
In attesa di una risposta dal servizio clienti via email e telefono
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Nota: 3 su 5
Moto con un ottimo rapporto qualità-prezzo, consegna ultra veloce! Sicuramente un po' troppo considerando lo stato della scatola ricevuta, purtroppo alcuni pezzi erano rotti e il kit decorativo mal incollato, molto fastidioso per una moto normalmente nuova. Ho ricevuto 40 euro di buono sconto sul sito per il disagio, ma sono deluso del mio acquisto, una cattiva esperienza per me.
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Nota: 3 su 5
La consegna bene ma prodotto graffiato
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Ottimo sito, attenzione al reso perché è a nostre spese e ho appena fatto le spese. Reso di un casco troppo piccolo nonostante buone misure, 17€ di reso
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Nota: 3 su 5
Il collettore di aspirazione è di 26 e non di 30
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Nota: 3 su 5
Buon rapporto qualità-prezzo, ma manca di scelta per quanto riguarda gli adesivi in plastica.
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Nota: 3 su 5
Spesso mancano a mio avviso le caratteristiche tecniche, dimensioni e altro, che permetterebbero di ordinare in piena consapevolezza e senza errori...
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Nota: 3 su 5
Corretto
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Nota: 3 su 5
Ricezione rapida del mio motore 160yx Ma rottura del pignone della frizione al terzo avviamento
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Mancava un articolo su due e cartone di consegna molto rovinato
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Nota: 3 su 5
Consegna promessa in 48/72h mentre sono stato io a ritirare la moto a 45 minuti di strada dal magazzino del corriere dopo 1 settimana di attesa. La moto non tiene il minimo con il starter, e le valvole sono mal regolati. Penso che sia una buona moto ma quando si acquista nuovo non ci si aspetta già di avere delle spese da fare.
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Ottimo motore valore sicuro
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Bene
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Nota: 3 su 5
Piuttosto soddisfatto
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Nota: 3 su 5
Un surriscaldamento del motore e l'adesivo per lo scarico si stacca
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Nota: 3 su 5
Spedizione e consegna rapide, ma imballaggio da rivedere, ho ricevuto un cartone strappato a livello del disco freno della ruota e questo era deformato...
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine è arrivato in buone condizioni, ma ho ordinato due volte in express con Chronopost e due volte la consegna è arrivata con un giorno di ritardo.
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Nota: 3 su 5
Un po' lento rispetto alla prima volta
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Nota: 3 su 5
Servizio di consegna catastrofico
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Nota: 3 su 5
Quad mal imballato e danneggiato, non visibile fino a quando non è completamente disimballato. Foto disponibili
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, sito soddisfacente
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Nota: 3 su 5
Finiture dei pezzi in alluminio non ottimali
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Nota: 3 su 5
Ordine complicato, pagamento effettuato ma ben ricevuto, ma un 'bug' non avrebbe convalidato il mio ordine... quindi contatti multipli con il servizio (molto reattivo) e dopo alcune discussioni il problema è stato risolto, è stato lungo comunque. Altrimenti materiale super e ben imballato. Ps: grazie a Nicolas per la sua efficienza e pazienza.
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Buongiorno, mi presento, Stéphane del 83, ho acquistato circa 1000 € di pezzi da Mini mix da maggio e quando spiego semplicemente che un pezzo è arrivato mal lavorato, l'unica risposta che ho ricevuto dal vostro sito è che è un pezzo che viene spesso acquistato, non avete capito, ho ricevuto un collettore di aspirazione flessibile con un attacco in alluminio che è in cattivo stato e nessuno di Mini mix mi propone di scambiare il pezzo che costa 15 € quando in Cina è fabbricato per 1 €, c'è un po' di abuso su questo, vogliamo essere dei piccioni, ma allora smettete di chiedere la mia opinione visto che non fate nulla quando non siamo contenti, cordialmente Stéphane del 83
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