Recensioni dei clienti di MiniMX

Sono mediamente soddisfatto del mio ordine perché la descrizione del prodotto non è conforme. La foto del pignone mostra la presenza del lucchetto del pignone, ma non è presente nel pacco, il che mi ha costretto a fare un nuovo ordine. Durante questo nuovo ordine ho preso un lucchetto e un kit di viti e anche qui un errore: le viti erano presenti con il lucchetto. Risultato, un kit di viti acquistato per niente e spese di spedizione aggiuntive...

Non c'è abbastanza scelta per quanto riguarda gli stivali (cross), ma i prezzi e la qualità ci sono!!!

Corretto

Buon sito

La descrizione un po' casuale ma è ben fatta

Fanno pagare una consegna di 6,90€ per un pacco di 2kg mentre l'articolo pesa meno di 500g e quindi avrebbe potuto costare meno caro....

Prodotto molto buono, dopo l'ordine non ho ricevuto email di conferma ordine valida dopo 3 giorni ho controllato sul sito che mi ha segnalato un problema di pagamento mentre il mio conto era stato addebitato, il problema è stato risolto rapidamente!!!

Il sito è super

Consegna al top, sempre così rapida e nessun problema con l'imballaggio

Sfortunatamente non i pezzi giusti

Buon prodotto, tuttavia al momento dell'ordine ci è stato comunicato una consegna in 48h-72h, ricevuto 8 giorni dopo! Nessun link per il tracciamento del pacco, chiamiamo il servizio clienti per esprimere il nostro malcontento e ci rispondono: è una moto che hai ordinato, non un paio di scarpe, non si consegna così!

Ho ordinato una moto che ho ricevuto in un cartone in condizioni pietose, ma a parte ciò, minimx rimane corretto e rispetta i loro tempi di consegna

Ordine rapido imballaggio medio, pezzi mancanti, troppo complicato per riceverne un altro

Buon sito ma non prendere mai la consegna GLS

Consegna scadente, servizio clienti molto buono

Veloce

Deluso perché il reso di un prodotto a causa di un errore di ordine dà solo diritto a un credito e non a un rimborso.

buon sito ma nessuna risposta dal servizio clienti

Bene e professionale, ma sfortunatamente ho avuto un guasto sulla mia dirt in meno di 2 pieni

C'è un bel po' di scelta su questo sito a prezzi accessibili, l'unico punto negativo è il corriere...

Bene

Buon sito, spedizione molto rapida ma alcune riserve, vedere più avanti...

Non male ma il pacco è arrivato in uno stato deplorevole

Cuscinetto conforme dopo una rottura dopo 3 uscite sulla 110cc auto rokki (forse il suo punto debole) la garanzia non ha funzionato

Consegna rapida e qualità del materiale ordinato impeccabile. Rapporto qualità/prezzo OK. Olio ipone di qualità, protezione maniglia un po' mediocre, la plastica tutto il resto è ok. Ho ordinato un cavalletto per la mia dirt bike 125, ho ricevuto il cavalletto senza viti e senza molla?

Catena 420/120 oro invece di giallo :/ altrimenti il resto è perfetto

Avrebbero dovuto richiamarmi riguardo a un problema di consegna, ma nessuno l'ha fatto.

Scatola del cilindro danneggiata e adesivi non ricevuti

Tempo di elaborazione dell'ordine prima della spedizione molto lungo. Menzionato sul sito arrivo il 15/06 = spedito solo il 2 luglio. Ricevuto il 3 luglio perché il corriere ha riorganizzato il suo giro per consegnarmi (grazie a lui). Chiamata ricevuta dal loro servizio commerciale dopo la spedizione (02/07) perché ho scelto un metodo di pagamento rateale. Estremamente sorpreso perché la persona mi dice che se cambio conto o non pago, ci saranno delle azioni legali.... eh ok grazie ma so che posso pagare, ho solo pagato in 3 rate per dilazionare la spesa nel tempo di vendere la vecchia moto. Bisogna quasi giustificarsi.... La persona mi ha chiamato alla fine solo per questo! Informazioni sul tracciamento dell'ordine e spedizione insufficienti = mancanza di precisione; tuttavia, ottima reattività nel contatto tramite chat, email e telefono, tempi di attesa abbastanza brevi.

Sito abbastanza reattivo

Moto conforme alla descrizione, prodotto di qualità, manca solo un manuale per il montaggio alla consegna (fortunatamente esiste internet....), il più deludente è stata la consegna che è stata di 11 giorni dopo l'ordine !!!!! Altrimenti soddisfatto della mia prima esperienza MiniMx.

Buoni prodotti ma il servizio di montaggio è scadente

Per l'acquisto dei pezzi dovreste ispirarvi a: esempio Oscaro, questo faciliterà l'accesso ai pezzi della moto scelta

Soddisfatta dei prodotti ma per niente del servizio telefonico post-vendita, infatti avendo avuto un problema al momento del mio ordine e questo essendo stato annullato, ho quindi telefonato il giorno dopo al servizio clienti, beh, ho avuto una persona completamente odiosa: "se non sei contenta non è un mio problema... puoi rifiutare il tuo pacco... tanto male se non ci fai pubblicità positiva..." ecco, è davvero un peccato, io stessa essendo nel commercio da più di 20 anni penso che dovreste migliorare molto da questo punto di vista!! Oggi ci sono molti siti di vendita online e dobbiamo soddisfare un cliente e non mandarlo a cercare altrove!! Tanto più che ho anche ordinato una moto sul vostro sito (da 15 giorni e ancora nessun avviso di consegna!!!) grazie per la vostra comprensione di fronte alla mia delusione

tutto bene

Ottimo sito ma dopo diversi ordini nessun piccolo gesto commerciale, è un peccato

Bene

Gli spioncini delle forcelle erano quelli giusti, peccato che i copri polvere non siano nel catalogo.

Sito di dirt e pezzi

Ordine ricevuto rapidamente